搜索：公關(guān)危機(jī)

今天315，昨晚前資深記者、現(xiàn)金山品牌總監(jiān)王長勝在朋友圈說，今天應(yīng)該定名為公關(guān)節(jié)，淼叔深以為然，不過大概叫公關(guān)劫大概更準(zhǔn)確吧。 這一切來自今晚即將播出的央視315晚會。不管央視受到…

新興媒體日益活躍，信息傳播速度加劇，大眾參與方式多樣，不可控因素太多。危機(jī)一旦出現(xiàn)，企業(yè)公關(guān)應(yīng)該怎么做？ 美通社整理了這部《危機(jī)公關(guān)微手冊》，供市場營銷、公關(guān)傳播人士參考。望小伙伴…

美通社2013新傳播年度論壇上，五位嘉賓探討了新媒體這件事。與另外一場圓桌討論相同，本場討論也聚集了來自媒體、企業(yè)、agency的人士，包括主持人來自縱橫公關(guān)北京公司的沈海燕總經(jīng)理…

沒人敢說讓一個“大V”寫140個字比給100個記者打電話更輕松。原來熱情的勾兌方式，換來的往往是“大V”們冷冰冰的一句：“這事跟我有什么關(guān)系？為什么要找我？”公關(guān)行業(yè)從工業(yè)化時代邁…

摘要：“天貓內(nèi)褲，星巴克咖啡，8點(diǎn)20發(fā)”這三個案例，從正反兩個方面說明了公關(guān)危機(jī)處理面臨的未來：傳統(tǒng)理性發(fā)言在互聯(lián)網(wǎng)時代會越來越失去其原有價(jià)值，必須更巧妙的使用非理性策略，以及用…

文/新浪財(cái)經(jīng)專欄作家 馮小魚 在網(wǎng)絡(luò)時代，危機(jī)公關(guān)不要試圖動用各種力量去擺平對手，因?yàn)閷κ衷谳浾搲毫ο乱话悴粫p易選擇退讓；而向公眾澄清事實(shí)、表達(dá)真摯情感，獲得公眾的理解、體諒和支…