搜索：公關(guān)危機(jī)

近日，保時(shí)捷車主郝鋼的特殊維權(quán)之舉引起了媒體的注意。在多次維權(quán)未果后，其將涉事的保時(shí)捷卡宴車置于保時(shí)捷4Ｓ店門口，并為其舉辦了一場(chǎng)另類的葬禮。郝鋼維權(quán)事件進(jìn)行已有數(shù)月余久，至今未有…

最近的秦火火被刑拘的事件，有可能會(huì)成為社會(huì)化媒體營(yíng)銷的一個(gè)分水嶺。因?yàn)閷?duì)于今天蓬勃發(fā)展的社會(huì)化媒體，有很多企業(yè)既希望主動(dòng)積極的擁抱，又擔(dān)心遭遇到不利于品牌的攻擊，而且很多企業(yè)對(duì)于被…

在危機(jī)公關(guān)中有兩種現(xiàn)象比較典型，一種是出現(xiàn)危機(jī)企業(yè)反應(yīng)遲鈍，實(shí)施鴕鳥(niǎo)政策，回避問(wèn)題；另一種情況是，盡管企業(yè)快速響應(yīng)，發(fā)出回應(yīng)聲明并站出來(lái)澄清情況，但是媒體和消費(fèi)者卻并不買賬，我稱之…

幾天前，伯通老師還在《步步臭棋！農(nóng)夫山泉是如何自投絕路的》一文中闡述導(dǎo)致農(nóng)夫山泉自投絕路的二流公關(guān)手段，而前天農(nóng)夫山泉發(fā)布會(huì)后，形勢(shì)卻急轉(zhuǎn)直下。雖然農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)鐘睒睒在昨天發(fā)布會(huì)…

導(dǎo)讀：蘋果與中國(guó)關(guān)系的未來(lái)也成美國(guó)媒體關(guān)注焦點(diǎn)，彭博電視臺(tái)與李開(kāi)復(fù)的相關(guān)問(wèn)和答都頗值咀嚼，有關(guān)創(chuàng)新、趨勢(shì)和中國(guó)審查制度。李開(kāi)復(fù)認(rèn)為，作為少有沒(méi)有中國(guó)總裁的跨國(guó)公司，蘋果已越發(fā)需要該…

伴隨著社會(huì)化媒體的高速發(fā)展，品牌企業(yè)、機(jī)構(gòu)，甚至是個(gè)人在全民輿論時(shí)代的今天，面臨著來(lái)自開(kāi)放平臺(tái)的諸多挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，有高達(dá)七成的企業(yè)公關(guān)危機(jī)源自微博，而面對(duì)這些來(lái)自社會(huì)化媒體快速擴(kuò)…