麥肯錫：中國擁有3億社交媒體用戶為全球之最

全球知名管理咨詢公司麥肯錫25日在上海發(fā)布最新調(diào)研報(bào)告稱，截至2011年底，中國社交媒體用戶數(shù)量已達(dá)3億，中國擁有全球最多也最活躍的社交媒體用戶群。

　　該份名為《中國社交媒體鑄就消費(fèi)新時(shí)代》的報(bào)告是一項(xiàng)基于5700名中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)研，也是其在中國的第一份針對中國消費(fèi)者的社交媒體與網(wǎng)絡(luò)使用行為的調(diào)研報(bào)告。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的擴(kuò)張速度堪稱全球之最，超過半數(shù)的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶每周上網(wǎng)12個(gè)小時(shí)以上。

　　麥肯錫在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一二三線城市居民的社交媒體注冊率高達(dá)95%。高達(dá)91%的受訪者表示，最近6個(gè)月曾登錄社交媒體，此比例遠(yuǎn)高于日本的30%、美國的67%、韓國的70%。

　　伴隨著社交媒體用戶數(shù)量激增，新的消費(fèi)潮流也孕育而生，企業(yè)品牌和產(chǎn)品越來越多地以社交媒體作為決策的重要信息來源。其中，社交媒體對中國消費(fèi)者購買決定的影響甚至比其他國家和地區(qū)更大。

　　中國消費(fèi)者表示，社交媒體上提到的產(chǎn)品，他們考慮購買的可能性較大;朋友或熟人在社交媒體推薦的產(chǎn)品及服務(wù)，他們實(shí)際購買的可能性也較大。

　　“這一發(fā)現(xiàn)對于蒸蒸日上的中國電子商務(wù)市場來說無疑是令人興奮的好消息，” 麥肯錫全球董事林璟驊說，“中國電子商務(wù)規(guī)模預(yù)計(jì)將在3年內(nèi)增長3倍，屆時(shí)比預(yù)估的美國市場還大20%，到2015年中國將成為全球最大的電子商務(wù)市場。而企業(yè)如何利用中國龐大的社交媒體用戶群則至關(guān)重要?！?/p>

　　調(diào)查還稱，主導(dǎo)中國社交媒體版圖的是中國本土網(wǎng)站。中國消費(fèi)者平均每天花46分鐘在這類網(wǎng)站上，而美國消費(fèi)者為37分鐘，日本消費(fèi)者僅為7分鐘。

　　此外，不同的社交媒體也吸引不同類型用戶。舉例來說，喜歡微博的消費(fèi)者多為收入較高的群體，其月收入在8000元人民幣以上(約1300美元)，且多數(shù)人居住在一線城市。