上海2021年11月19日 /美通社/ -- “十四五”開局之年，在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和新基建的支撐下，新一輪數(shù)字化高潮正在快速發(fā)展、全面發(fā)力。
10月29日，由上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院、泛長江三角交易銀行暨產(chǎn)業(yè)鏈金融研究院主辦，元年云協(xié)辦的上財CFO論壇“出圈時代 CFO視角下的數(shù)字經(jīng)濟”，在上海財大博思樓盛大舉行。近300名知名企業(yè)CFO共聚一堂，聚焦數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，共探智能財務(wù)時代，齊享最佳實踐心得。
元年科技高級副總裁、元年云CEO李彤博士受邀出席了論壇，并在論壇現(xiàn)場以“CFO如何推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主題進行演講，從財務(wù)定位與思維轉(zhuǎn)型的角度出發(fā)，對如何為業(yè)務(wù)流程做加法和減法進行了分析與展望。
數(shù)字化三味真火：技術(shù)、內(nèi)核、影響
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字代表的是技術(shù)，轉(zhuǎn)型代表的是業(yè)務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型從技術(shù)視角來看，他從原來封閉的、沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、內(nèi)部的信息系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)為核心的“云物大智移”，升級成了數(shù)字化的新生產(chǎn)力，由此提升運營效率，改變運營模式甚至創(chuàng)造出新的商業(yè)模式，例如滴滴打車、貝殼找房等，以往信息化時代不存在的新商業(yè)模式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)核分為三部分：一是通過互聯(lián)網(wǎng)在線化和連接產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)；二是這些數(shù)據(jù)又轉(zhuǎn)化為智能化能力；三是通過智能化能力帶動業(yè)務(wù)擴張，呈現(xiàn)指數(shù)級增長。例如滴滴打車，貝殼找房模式，基于互聯(lián)網(wǎng)上云上巨大算力，讓幾千萬人甚至上億人的交易同時發(fā)生和完成，這在原來傳統(tǒng)信息化時代，線下主導(dǎo)模式是很難達成的。
從內(nèi)核視角看，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)？如果企業(yè)已有一定發(fā)展歷史且擁有較強的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，通常很難發(fā)生質(zhì)變，更多的是可以通過數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升運營效率與數(shù)字化決策能力，降低成本?？偨Y(jié)而言就是要更快的收割完韭菜，因為野蠻人可能已經(jīng)在門外，新生創(chuàng)業(yè)公司找到新的模式，就會導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐漸消亡。因此傳統(tǒng)企業(yè)必須要進行業(yè)務(wù)延伸，通過新技術(shù)創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)，擴大業(yè)務(wù)能力同時開創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，最終演變成一個全新業(yè)態(tài)。
“外聯(lián)+內(nèi)通”撬動數(shù)字新力量
數(shù)字化時代，企業(yè)必須要在傳統(tǒng)信息化基礎(chǔ)上外聯(lián)內(nèi)通，外聯(lián)是指將客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、金融機構(gòu)、政府機關(guān)，連接到企業(yè)內(nèi)部交易鏈條上；內(nèi)通是指將制造設(shè)備的狀態(tài)數(shù)據(jù)連接到企業(yè)新一代ERP里；通過廣泛的內(nèi)外連接，從外部交易到內(nèi)部生產(chǎn)所有信息全都在線化，管理者能全面了解企業(yè)運營狀況，更好的進行調(diào)度與決策。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠創(chuàng)造的價值：一是在外聯(lián)過程中讓企業(yè)系統(tǒng)跟外界產(chǎn)生廣泛連接，讓信息傳遞速度快、效率提升、成本降低。二是通過在線化，提升用戶和員工體驗。三是他會變成一個大的交易平臺，交易生產(chǎn)過程在線化、數(shù)據(jù)在線化和自動化，例如采購三單匹配、銷售現(xiàn)金回款與訂單認(rèn)領(lǐng)。四是內(nèi)部打通后，一方面能精確知道每臺設(shè)備，每個時間段生產(chǎn)哪種產(chǎn)品，更精準(zhǔn)、精更確的進行成本分?jǐn)傆嬃?；另一方面有了?shù)據(jù)后所有憑證生成自動化。
數(shù)字時代財務(wù)轉(zhuǎn)型：業(yè)財融合，價值創(chuàng)造
當(dāng)下，處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)決策將變成未來，操作型財務(wù)會逐漸消失。因此財務(wù)人員不得不轉(zhuǎn)型，必須要從操作者變成管控者與創(chuàng)造者。
一是為業(yè)務(wù)流程做減法，例如通過商旅管理線上連接供應(yīng)商，把管理聚焦在事前申請，由預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)控制審批后，員工按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算下單，全程無報銷，訂單收貨后線上自動記賬對賬，月底一張大發(fā)票寄給企業(yè)結(jié)算，將業(yè)務(wù)大量流程縮減，管控前移，給員工更好的體驗與服務(wù)，把管控融在服務(wù)當(dāng)中，利用新模式減少環(huán)節(jié)，利用系統(tǒng)提高效率。
二是為業(yè)務(wù)流程做加法，還以前面提到的商旅管理為例，財務(wù)人員要為這項新興業(yè)務(wù)提供更多專業(yè)支持。例如在業(yè)務(wù)早期測算這項業(yè)務(wù)的投資回報需要多少年？初始投資要多少？什么時間能達到盈虧平衡？多久能產(chǎn)生回報？回報收益率是多少？大客戶要求墊資時如何控制風(fēng)險？結(jié)算現(xiàn)金預(yù)測和應(yīng)收管理應(yīng)如何設(shè)置規(guī)則？財務(wù)人員要以業(yè)務(wù)伙伴角色，為新興業(yè)務(wù)管理者提供這一系列的專業(yè)支持，業(yè)務(wù)才會運營的更加健康。
“感 決 行”推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大能力
財務(wù)要想成為業(yè)務(wù)的合作伙伴，必須幫助業(yè)務(wù)去建立超強的感知能力、明智的決策能力、快速的執(zhí)行能力。
感知內(nèi)部員工的真實心態(tài)，感知外部客戶對企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品的反饋，感知競爭對手和合作伙伴的發(fā)展變化信息，甚至感知生產(chǎn)設(shè)備上產(chǎn)生的相關(guān)信息。
決策能力是敏捷性的關(guān)鍵，包括高管的戰(zhàn)略決策，也包括員工日常的決策，員工日常決策的數(shù)量巨大，跟戰(zhàn)略決策一樣是企業(yè)能否致勝的關(guān)鍵。如何保證決策有效性？一是讓決策的人能夠形成小組，跨職能、跨層級，讓更匹配的人在一起工作，實時交流，溝通；二是通過數(shù)據(jù)驅(qū)動與模型算法，給決策人員更多的輔導(dǎo)和輔助，人能更容易的找到數(shù)據(jù)，數(shù)能自動的找到人，甚至驅(qū)動人，讓數(shù)據(jù)模型帶有一定的預(yù)測性。
利用云SaaS這樣能快速建立系統(tǒng)能力的一些工具，幫助企業(yè)建立云端數(shù)字化能力，同時考慮一些標(biāo)準(zhǔn)化場景化模式，讓企業(yè)流程基于不同場景動態(tài)伸縮，例如審批人變多或變少，流程適應(yīng)力更強，效率更高。
企業(yè)數(shù)字化變革由CFO引導(dǎo)更為合適
本次論壇特邀業(yè)界大咖契合當(dāng)下熱點，就“企業(yè)數(shù)字化變革是否由CFO引導(dǎo)”為論題，組織了精彩的圓桌辯論。
圖為分享嘉賓，左二起依次為上海市經(jīng)信委綜合規(guī)劃處處長趙廣君、WPPChina董事總經(jīng)理張志舜、JD Power|君迪 首席財務(wù)官張潔、史丹利首席財務(wù)官陳桂芳、元年科技高級副總裁李彤博士、上海財經(jīng)大學(xué)500強企業(yè)研究中心教授宋文閣、貝科工業(yè)涂料首席財務(wù)官張俐、原蘇民投董事總經(jīng)理張鋒、波司登羽絨服裝事業(yè)部財務(wù)總監(jiān)陳曉東
元年科技高級副總裁、元年云CEO李彤博士在點評時表示，定方向和定戰(zhàn)略是董事長與CEO的職責(zé)，而要把數(shù)字化轉(zhuǎn)型從概念變成真正可落地，綜合人才來執(zhí)行是最合適的。CFO最了解企業(yè)的方方面面、對數(shù)據(jù)的來龍去脈和業(yè)務(wù)過程最清楚，由他來牽頭是最合適的。
但牽頭不一定等于把所有的工作都做了，還需要成立一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會來自驅(qū)。所有的轉(zhuǎn)型都有風(fēng)險，要從機制、政策、模式上進行一次較徹底的變革，這是一件非常綜合的事情，需要CFO起到主導(dǎo)作用，組織CIO和相關(guān)團隊來設(shè)計一套機制保障相關(guān)執(zhí)行完善。
