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J.D. Power汽車魅力指數(shù)研究:自主品牌還需提升車載ACEN表現(xiàn)

保時(shí)捷與吉普分別在豪華車品牌和主流車品牌中位居魅力指數(shù)榜首
2018-10-31 10:00 8090
今天發(fā)布的 J.D. Power(君迪)2018中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究(APEAL)顯示,自主品牌與國際主流品牌之間的總體魅力指數(shù)差距在過去三年間不斷縮小,但音響/通訊/娛樂/導(dǎo)航系統(tǒng)(ACEN)仍然是差距較大的類別。

上海2018年10月31日電 /美通社/ -- 今天發(fā)布的  J.D. Power(君迪)2018中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究APEAL顯示,自主品牌與國際主流品牌之間的總體魅力指數(shù)差距在過去三年間不斷縮小,但音響/通訊/娛樂/導(dǎo)航系統(tǒng)(ACEN)仍然是差距較大的類別。

自2016年起,自主品牌在 ACEN 類別的表現(xiàn)持續(xù)提升,與國際主流品牌的差距兩年間縮小6分(基于1000分制),主要提升點(diǎn)體現(xiàn)在免提通話音質(zhì)和基本導(dǎo)航功能等方面。但即便如此,2018年自主品牌與國際主流品牌在 ACEN 方面的魅力指數(shù)仍然有5分之差。今年,ACEN 在整體 APEAL 指數(shù)中占有較高的權(quán)重(21.9%),代表著其在驅(qū)動(dòng)整體 APEAL 滿意度上的重要作用。

J.D. Power 中國區(qū)研究總監(jiān)王慶華表示:“中國消費(fèi)者更重視感受/體驗(yàn)相關(guān)要素,我們?cè)诮衲甑男萝囐|(zhì)量研究中也觀察到消費(fèi)者對(duì) ACEN 相關(guān)問題抱怨更多。但這也意味著如果汽車廠商能有效提升 ACEN 性能,會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國市場(chǎng)中獲得巨大機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)汽車廠商和新能源汽車廠商都需要在 ACEN 類別上更加努力,從而在增長(zhǎng)放緩的市場(chǎng)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>

其他相關(guān)發(fā)現(xiàn):

  • 2018年整體 APEAL 指數(shù)提升。由于幾乎所有類別都有明顯提升,2018年整體 APEAL 指數(shù)為704分,相較去年提升7分,轉(zhuǎn)變了指數(shù)自2016年起連續(xù)兩年下降的趨勢(shì)。
  • 除燃油經(jīng)濟(jì)性,其他類別均有提升。燃油經(jīng)濟(jì)性是唯一與去年相比有4分下降的類別。 車身外觀是表現(xiàn)較好的類別,與2017年相比提升了7分。座椅、置物和空間以及駕駛性能是相對(duì)2017年改進(jìn)最多的類別。
  • 所有原產(chǎn)國品牌都取得進(jìn)步。相比2017年,歐系品牌在五大原產(chǎn)國品牌中取得的進(jìn)步較大(進(jìn)步了8分),排名第一。韓系品牌(715分)以2分之差位居第二。 日系品牌(714分)排名第三,美系品牌以705分排名第四。最后,自主品牌以683分的成績(jī)排名末尾,但相比2017年取得了7分的進(jìn)步。

排名較高的品牌和車型

保時(shí)捷(800分)在豪華車細(xì)分市場(chǎng)名列第一,路虎(746分)位列第二,寶馬(742分)位列第三。吉普(721分)在主流車細(xì)分市場(chǎng)名列第一,東風(fēng)日產(chǎn)(719分)位列第二,一汽馬自達(dá)(717分)位列第三。

在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中獲獎(jiǎng)的車型包括現(xiàn)代瑞納、本田飛度、本田鋒范、日產(chǎn)軒逸經(jīng)典、起亞凱紳、大眾帕薩特、奧迪A4L、凱迪拉克XTS、哈弗H2雪鐵龍C3-XR、本田CR-V、廣汽傳祺GS8、寶馬X1保時(shí)捷Macan、保時(shí)捷Cayenne長(zhǎng)安歐尚A800、大眾途安L別克新GL8

注:后附四張排名圖表

2018年品牌魅力指數(shù)排名-豪華車
2018年品牌魅力指數(shù)排名-豪華車

 

2018年品牌魅力指數(shù)排名-主流車
2018年品牌魅力指數(shù)排名-主流車

 

細(xì)分市場(chǎng)魅力指數(shù)前三名車型-轎車細(xì)分市場(chǎng)
細(xì)分市場(chǎng)魅力指數(shù)前三名車型-轎車細(xì)分市場(chǎng)

 

細(xì)分市場(chǎng)魅力指數(shù)前三名車型-SUV、MPV、微客細(xì)分市場(chǎng)
細(xì)分市場(chǎng)魅力指數(shù)前三名車型-SUV、MPV、微客細(xì)分市場(chǎng)
消息來源:J.D. Power中國
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