J.D. Power研究：新能源汽車產(chǎn)品魅力進(jìn)步顯著，各品牌陣營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

該研究的其他發(fā)現(xiàn)：

• 新能源汽車外觀造型、燃油經(jīng)濟(jì)性及續(xù)航里程成為消費(fèi)者體驗(yàn)高點(diǎn)：2023年，在11個(gè)車輛表現(xiàn)類別中，外觀造型以807分位居第一，燃油經(jīng)濟(jì)性及續(xù)航里程以780分排名第二，反映出消費(fèi)者對(duì)新能源汽車外觀設(shè)計(jì)、燃油經(jīng)濟(jì)性的肯定，并逐步擺脫里程焦慮。與此同時(shí)，車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)（764分）、駕乘舒適性（765分）及充電體驗(yàn)（765分）較上一年分?jǐn)?shù)進(jìn)步較小，仍是體驗(yàn)洼地。
• 自主新勢(shì)力品牌推新速度快，新車型營(yíng)收與口碑齊飛：去年，自主新勢(shì)力品牌有53%的車型為新車型，貢獻(xiàn)了該細(xì)分市場(chǎng)66%的營(yíng)收份額。此外，新勢(shì)力品牌們的新車在產(chǎn)品魅力表現(xiàn)上也更優(yōu)于既有車型，為788分，高出既有車型14分。
• 產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為女性購(gòu)車決策的決定性因素：在新能源汽車購(gòu)買階段，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成為消費(fèi)者用來(lái)衡量和最終決策的主要因素，且這一權(quán)重在女性購(gòu)車者中更為突出。研究顯示，顏值更高（31%）是女性新能源購(gòu)車者決定購(gòu)買這款車而非其他新能源車的首要原因；而該車型的外觀樣式不如預(yù)期（23%）是她們放棄購(gòu)買的首要原因，可見(jiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于女性購(gòu)車者的行為決策起到了至關(guān)重要的作用。

排名最高的新能源車型

共有來(lái)自六個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的七款車型在2023年中國(guó)新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（NEV-APEAL）中摘得獎(jiǎng)項(xiàng)。豪華插電混動(dòng)及純電動(dòng)MPV細(xì)分市場(chǎng)因?yàn)椴粷M足細(xì)分市場(chǎng)頒獎(jiǎng)條件^[1]，因而沒(méi)有獎(jiǎng)項(xiàng)頒出。獲得所在細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)的車型有：

• 小型純電動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)：幾何E
• 緊湊型純電動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)：埃安Y/Y Plus、比亞迪海豚
• 中型純電動(dòng)轎車細(xì)分市場(chǎng)：比亞迪漢 BEV
• 中/大型純電動(dòng)SUV細(xì)分市場(chǎng)：小鵬G9
• 豪華純電動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)：蔚來(lái)ET7
• 主流插電混動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)：深藍(lán)SL03

2023年中國(guó)新能源汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究（NEV-APEAL）圍繞新車的各個(gè)方面來(lái)衡量車主對(duì)新能源汽車產(chǎn)品魅力的感受與滿意程度，涉及11個(gè)車輛表現(xiàn)類別（外觀造型、設(shè)置和啟動(dòng)、上/下車、車身內(nèi)裝、車輛性能、駕駛感受、安全感、車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)、駕乘舒適性、燃油經(jīng)濟(jì)性和續(xù)航里程以及充電體驗(yàn)）的45個(gè)要素。2023年研究基于2022年7月至2023年1月之間購(gòu)車的7,209位車主的真實(shí)反饋。研究覆蓋36個(gè)品牌的76款車型，其中53款車型達(dá)到足量樣本。數(shù)據(jù)收集工作于2023年1月至2023年3月間在81個(gè)主要城市進(jìn)行。

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