對(duì)于Facebook最新推出的新聞服務(wù)FB Newswire，公關(guān)人員需要了解什么？

多年來(lái)，F(xiàn)acebook一直積極地迎合并吸引媒體記者和博主，在2011年首次推出Facebook記者專屬頁(yè)面，旨在將自己廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)定位為可靠的消息來(lái)源，提供時(shí)下最流行、最受關(guān)注的內(nèi)容?，F(xiàn)在，F(xiàn)acebook做出進(jìn)一步努力，最新推出實(shí)時(shí)新聞服務(wù)FB Newswire（臉書新聞專線）。FB Newswire產(chǎn)品由Facebook與新聞集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)公司Storyful聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成，產(chǎn)品描述為“社交媒體新聞室”。FB Newswire專門抓取Facebook上的即時(shí)新聞，并通過(guò)與Storyful的合作，核實(shí)新聞內(nèi)容，為新聞媒體提供具有新聞價(jià)值的內(nèi)容，拓寬新聞來(lái)源的渠道。(Storyful于2013年加入Facebook，它通過(guò)聚集像Facebook、Twitter以及Instagram等社交平臺(tái)的資訊，判斷特定的消息時(shí)都屬實(shí)。)

?“期待由Storyful編輯團(tuán)隊(duì)在Facebook上經(jīng)過(guò)挑選、核實(shí)的來(lái)自全世界實(shí)時(shí)新聞事件的第一手圖片、視頻和最新動(dòng)態(tài)。”— FB Newswire

FB Newswire對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)意味著什么

FB Newswire試圖將Facebook上具有新聞價(jià)值的內(nèi)容與其他雜亂的信息區(qū)別開(kāi)來(lái)，毫無(wú)疑問(wèn)，這項(xiàng)服務(wù)將為品牌帶來(lái)免費(fèi)媒體的關(guān)注。然而，想要獲得免費(fèi)媒體，首先，內(nèi)容需要在Facebook上獲得粉絲的互動(dòng)（喜歡和分享）和評(píng)論 — 為了進(jìn)入Storyful的關(guān)注范圍，內(nèi)容就需要通過(guò)社交分享達(dá)到目標(biāo)。如果內(nèi)容不能在Facebook上激發(fā)讀者的行動(dòng)，就不會(huì)在被Sroryful抓取到。
如果你想要在FB Newswire上獲得轉(zhuǎn)載，你的品牌內(nèi)容必須產(chǎn)生社交互動(dòng)。

品牌內(nèi)容提升社交互動(dòng)的關(guān)鍵：

了解你的粉絲和他們的喜好。

在Facebook和其他社交網(wǎng)絡(luò)上生硬機(jī)械地發(fā)布信息并不能很好地為你的品牌服務(wù)。而品牌依然擁有很好的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵贔acebook上最活躍的粉絲與LinkedIn或Twitter上的關(guān)注者具有明顯的區(qū)別，他們?cè)趦?nèi)容的形式和話題上都有相應(yīng)的差異。分析一下最近幾個(gè)月你的品牌在Facebook上發(fā)布的內(nèi)容，注意什么類型的內(nèi)容更受歡迎，能夠吸引獨(dú)立用戶，引發(fā)粉絲的互動(dòng)。

建立能夠吸引粉絲的內(nèi)容

不要簡(jiǎn)單地將企業(yè)的新聞稿發(fā)布在Facebook上，而要充分利用統(tǒng)計(jì)分析工具Facebook Insights來(lái)研究數(shù)據(jù)，了解哪些內(nèi)容最容易與品牌在Facebook的讀者群產(chǎn)生共鳴。這樣會(huì)確保品牌在Facebook上所發(fā)布的內(nèi)容能夠與粉絲的興趣更加一致，增加粉絲分享與互動(dòng)的可能性，提升信息可見(jiàn)度以及在社交網(wǎng)絡(luò)上的吸引力。

使用多張圖片

在Facebook上的大多數(shù)帖子都包含一個(gè)圖像，圖像內(nèi)容在社交渠道上的效果已經(jīng)顯而易見(jiàn)。最近，F(xiàn)acebook允許用戶在帖子里發(fā)布多張圖片，盡管就影響范圍而言，目前還是眾說(shuō)紛紜，沒(méi)有統(tǒng)一的看法（我還沒(méi)有看到關(guān)于這個(gè)話題的大量研究），而大量的實(shí)例研究表明，在帖子中添加多個(gè)圖片的確能夠在傳播范圍上產(chǎn)生非常積極的影響。

Facebook上的分享能夠引發(fā)更加廣泛的社交分享。 粉絲的分享是內(nèi)容質(zhì)量最有力的表現(xiàn)之一，在Facebook和其他社交網(wǎng)絡(luò)上獲得廣泛分享是獲得FB Newswire轉(zhuǎn)載的關(guān)鍵因素之一。我們對(duì)于公關(guān)和內(nèi)容營(yíng)銷的社交媒體策略已經(jīng)撰寫了很多帖子（http://blog.prnewswire.com/tag/social-media/），而下面的幾個(gè)要點(diǎn)仍然值得重復(fù)和強(qiáng)調(diào)：

• 撰寫一個(gè)敘述性的、吸引眼球的標(biāo)題，長(zhǎng)度控制在100個(gè)英文字符左右
• 使用項(xiàng)目符號(hào)和粗體讓讀者能夠輕松閱讀內(nèi)容，迅速抓住重要的信息和有趣的事實(shí)
• 利用圖片。我知道有點(diǎn)啰嗦，但還是要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
• 在內(nèi)容中嵌入社交分享按鈕。

在下面這個(gè)案例中，右邊是《與星共舞》（Dancing with the Stars）節(jié)目中的明星凱莉·安·愛(ài)娜巴(Carrie Ann Inaba) 分享的一張圖片，來(lái)自今天在紐約開(kāi)業(yè)的Purina ONE臨時(shí)“貓咪咖啡館”。你可以閱讀Purina ONE最初發(fā)布的宣布咖啡館開(kāi)業(yè)的新聞稿，以及在美通社網(wǎng)站上的多媒體新聞，后者展示了關(guān)于愛(ài)娜巴和貓咪咖啡館的圖片和視頻。

對(duì)于公關(guān)人員來(lái)說(shuō)，F(xiàn)B Newswire代表的是另一個(gè)免費(fèi)媒體，但是目前，還不能衡量出FB Newswire對(duì)于發(fā)布效果的具體影響力（也就是說(shuō)還不能估量出對(duì)公關(guān)的作用）。許多媒體渠道已經(jīng)以報(bào)道流行的社交內(nèi)容為主要特色 — 例如，在早晨的新聞中看到Y(jié)ouTube上最受歡迎的視頻已然不足為奇。實(shí)際上，因?yàn)樯缃幻襟w對(duì)于帶動(dòng)網(wǎng)站瀏覽量的效果，以及社交信號(hào)對(duì)于搜索引擎結(jié)果的重要性，無(wú)論FB Newswire能否被專業(yè)媒體廣泛利用，公關(guān)人員都應(yīng)該在公關(guān)活動(dòng)中將社交分享和社交認(rèn)同放在第一位。

作者 Sarah Skerik是美通社的內(nèi)容營(yíng)銷副總裁。

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