新媒體環(huán)境下的你和我

何為記者的角色轉(zhuǎn)變？何為公關(guān)專業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)變？感受到營銷策略的發(fā)展動(dòng)向了么？公關(guān)和市場營銷是不是跑到一條道上了？什么是品牌新聞學(xué)，品牌記者算真正的記者么？Twitter是不是有其獨(dú)特的新聞概念？每一天，當(dāng)我瀏覽我的Twitter動(dòng)態(tài)新聞匯總，以及我一直關(guān)注的幾個(gè)博客網(wǎng)站時(shí)，這些問題就在我的腦海中盤旋。事實(shí)上，正是為了探索此類問題，我給自己的博客網(wǎng)站起名：《超越公關(guān)》。

如果要我來總結(jié)的話，就是新聞大環(huán)境的變化帶來了以上所有的變化。

對(duì)現(xiàn)有的新聞和信息傳播業(yè)來說，傳統(tǒng)的新聞主體對(duì)象已經(jīng)發(fā)生了近乎顛覆性的變革。早先的新聞信息來源者有非常明確的定義：可能是政府官員、名人、企業(yè)代言人、在某些事件中產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)的新聞人物、或者是隨機(jī)接受采訪的“路人甲、路人乙”。這些新聞主體對(duì)象往往都是由撰稿人、作者和記者來選擇的。他們對(duì)新聞來源和信息進(jìn)行整合、包裝，而后交給編輯，編輯們則根據(jù)讀者的要求和需求來決定哪些新聞可以發(fā)表并被讀者接收。在傳統(tǒng)的新聞傳播中，讀者位于整個(gè)信息鏈的最后環(huán)節(jié)，事實(shí)上，讀者對(duì)信息的消費(fèi)需求決定了他們將看到或接收到何種類型的新聞內(nèi)容。

來源→寫作→編輯→讀者

這四類角色原本是分工相當(dāng)明確的?，F(xiàn)在可不是這樣了。我們每個(gè)人都可能扮演其中的任一角色，不論你是開羅城市的街頭活動(dòng)家，還是布朗克斯動(dòng)物園眼鏡蛇的Twitter用戶所有人（注：1）。你的頭銜可能是記者或者編輯，也可能是公關(guān)經(jīng)理、市場營銷經(jīng)理、新媒體協(xié)調(diào)員、社交媒體專業(yè)人士等等。以上種種職位強(qiáng)調(diào)的要求和技能都在向同一個(gè)方向發(fā)展，而且這些職位間的差異越來越小。你絕對(duì)不可能只是從事傳統(tǒng)分工中的某一類工種，因?yàn)閮H僅從事某個(gè)單一技能是絕對(duì)玩不轉(zhuǎn)了。這些人都必須清楚明白在新聞傳播、內(nèi)容傳遞的過程中，哪些是重要的或者有趣的，他們都應(yīng)具備信息傳遞的能力，他們都會(huì)傾聽、閱讀、消費(fèi)各種信息。所有這些人都是信息傳播者。

在我提到的各種角色轉(zhuǎn)換中，最有意思的一類變化，就是在我上文中提到的傳統(tǒng)分類中看似被動(dòng)的讀者們的變化。實(shí)際上，現(xiàn)在各種新聞傳播的開始都是始于讀者。有句老話說“新聞總會(huì)找到你。”但事實(shí)上，你可以決定自己要看到或不要看到哪些新聞。

不論你管它叫新聞、信息還是內(nèi)容，現(xiàn)在你接受到的都不再是打包發(fā)布的東西了。它們可能仍然會(huì)由出版社或網(wǎng)站的編輯、策劃來包裝，但最重要的部分：信息傳播，已經(jīng)變成十分個(gè)性化的環(huán)節(jié)了。原本處于最后環(huán)節(jié)的讀者和用戶，現(xiàn)在也站到了信息傳播鏈的起點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)搜索的發(fā)展進(jìn)一步加速了這一變化。內(nèi)容在各網(wǎng)站的版頭傳播，其搜索排名和受關(guān)注度隨著最終用戶需求的變化而發(fā)生變化。社交網(wǎng)站讓每一個(gè)人都有機(jī)成為內(nèi)容的篩選和傳播者。我從我的Facebook和Twitter網(wǎng)站版頭就能看到各大傳媒機(jī)構(gòu)、我喜歡的品牌、我的老同學(xué)和老朋友們最近發(fā)生和關(guān)注的消息。我想起了馬丁?麥克唐納的劇本：《伊尼什曼島上的瘸子》。劇中有一個(gè)專門散播小道消息的人物：Johnnypateenmike. 他時(shí)不時(shí)在鎮(zhèn)子里敲各家的大門，說有“三條新聞”可以分享，當(dāng)然作為消息的來源、編譯及傳播者，他得得到些好處才能透露內(nèi)容。通常一塊面包加一杯葡萄酒就足以令他開口說出那全部的三條新聞了。這些新聞總是很八卦且有意思，要不下次就沒人給他開門了。

1934年，我們對(duì)新聞傳播正式提出道德和公正方面的要求（注：2）?，F(xiàn)在，我們處在一個(gè)全新的數(shù)字化進(jìn)程中，這一進(jìn)程將我們每個(gè)人聯(lián)系在一起。我們?cè)谧约旱木W(wǎng)站上收集、保存、傳播各種新聞和信息。想想網(wǎng)絡(luò)的影響力有多大？！記住務(wù)必創(chuàng)建點(diǎn)有價(jià)值的內(nèi)容。
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注1：今年3月，紐約布朗克斯動(dòng)物園丟失了一條埃及眼鏡蛇。之后動(dòng)物園迅速在Twitter上開了一個(gè)布朗克斯動(dòng)物園眼鏡蛇(BronxZoosCobra)賬戶，沒想到該微博迅速在美國走紅，賬戶粉絲數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)超過了21萬人。3月底這條眼鏡蛇被捉回。
注 2：1934年，美國記者公會(huì)通過《新聞工作者道德律》，要求新聞工作者遵守正確和公正這兩項(xiàng)原則。