與“駐華外媒”打交道的正確方式？——FT、路透、彭博社主編如是說

相信各位讀者在點(diǎn)開此文之前，心中都有一個(gè)疑問，那就是：“駐華外媒”究竟是一群什么“物種”？

我們都知道，在進(jìn)行跨文化交流的時(shí)候一定要提前做好功課，語言就不用說了，更重要的是，要了解對(duì)方的文化以及在此基礎(chǔ)上形成的思維方式。具體到外媒這個(gè)話題上，就是要了解外媒的關(guān)注點(diǎn)是什么、跟外媒打交道的正確方式，進(jìn)而化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、化被動(dòng)為主動(dòng)。而與此同時(shí)，外媒也希望更多地獲取中國(guó)的企業(yè)故事。那么，中國(guó)企業(yè)VS駐華外媒應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)共贏呢？

對(duì)此，美通社特邀FT中文網(wǎng)總編輯王豐、路透社主編Ryan Woo、彭博社大中華區(qū)主編劉悅和虎嗅專欄作家Elliott Zaagman，從外媒的視角，以中國(guó)企業(yè)的海外傳播為題，分享了他們的洞見和思考。

一、知己知彼

FT中文網(wǎng)總編輯王豐：對(duì)于日新月異的中國(guó)以及中國(guó)的媒體生態(tài)，外媒在很大程度上其實(shí)是不了解的，很多還停留在過去的死板印象上。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說，想要了解、觀察，甚至影響外媒，就要到外媒熟悉的傳播平臺(tái)上去下功夫，發(fā)出自己的聲音。

二、建立聯(lián)系

彭博社大中華區(qū)主編劉悅：中國(guó)是技術(shù)的未來，很多中國(guó)企業(yè)家的故事，在美國(guó)會(huì)有很大的吸引力。對(duì)于新聞報(bào)道，外媒也有自己的原則。跟以往不同，現(xiàn)在很多外國(guó)媒體的記者通常是常駐中國(guó)的，這就需要跟中國(guó)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)建立一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系。中國(guó)企業(yè)和外媒面談時(shí)可以約法三章，媒體會(huì)履行自己的承諾。

三、把握需求

虎嗅專欄作家Elliott Zaagman：對(duì)于很多中國(guó)企業(yè)來講，還沒有認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系在公司決策中的重要作用；在遇到問題的時(shí)候，要更多地思考如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)讓大家真正地關(guān)注公司的立場(chǎng)、政策是什么。很多中國(guó)公司的管理層仍有一個(gè)想法，就是要證明中國(guó)企業(yè)的強(qiáng)大并且有能力站在國(guó)際舞臺(tái)上。這其實(shí)已經(jīng)是十多年前的觀點(diǎn)了?，F(xiàn)在，世界都已經(jīng)了解到中國(guó)公司的強(qiáng)大和能力，他們更想了解的是，中國(guó)的公司是不是可靠，是否了解他們的用戶等等。因而，展現(xiàn)強(qiáng)大的想法已經(jīng)不適應(yīng)目前的需求了。此外，公司要有勇氣和用戶建立聯(lián)系，要有勇氣在一千人面前發(fā)言，也需要一些勇氣來建立起自己的品牌。

四、主動(dòng)出擊

路透社主編Ryan Woo：中國(guó)企業(yè)不斷在世界舞臺(tái)嶄露頭角，也需要獲得外媒的關(guān)注。與其過度提防，不如將其看作機(jī)遇，把跟外媒的交流作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，借此提高企業(yè)自身影響力。對(duì)很多外媒來說，“我們只是好奇，想要更多地了解你們的公司”。在與外媒打交道的過程中，講故事的方式很重要，要將企業(yè)的特點(diǎn)、與眾不同之處告訴對(duì)方；也可以詢問對(duì)方，你們想要什么樣的故事？你們國(guó)家的人會(huì)對(duì)什么樣的故事感興趣？在了解聽眾需求的基礎(chǔ)上，不斷重申自身理念和特色，從而提高對(duì)話的質(zhì)量，把記者當(dāng)作非常有價(jià)值的資源來講出自己的公司。

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