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紐約2023年1月17日 /美通社/ -- 普華永道（PwC）第26次年度全球CEO調查顯示，近四分之三（73%）的CEO認為未來12個月全球經(jīng)濟增長將會放緩。這是在2022年10月和11月對105個國家和地區(qū)的4410名CEO進行的調查。
此次CEO看衰經(jīng)濟前景是自12年前我們開始提出這個問題以來CEO們對全球經(jīng)濟增長看法最為悲觀的一次，與2021年和2022年的樂觀前景看法大相徑庭：這兩年均有超過四分之三的CEO（分別為76%和77%）認為經(jīng)濟增長將會改善。
近40%的CEO認為他們的公司在十年內將不具備經(jīng)濟可行性
近40%的首席執(zhí)行官認為，除了環(huán)境充滿挑戰(zhàn)這一因素外，繼續(xù)當前的做法也將使他們的組織在十年內失去經(jīng)濟可行性。持這種觀點的CEO占比在許多行業(yè)中都很相近，包括電信（46%）、制造業(yè)（43%）、醫(yī)療保?。?2%）和科技（41%）。自去年以來，CEO們對各自公司增長前景的信心也大幅下降（-26%），這是自2008-2009年金融危機以來的最大降幅，當時的信心水平下降了58%。
從全球來看，企業(yè)對經(jīng)濟增長的信心差異很大，包括法國（70%相對63%）、德國（94%相對82%）和英國（84%相對71%）在內的七國集團經(jīng)濟體都受到持續(xù)能源危機的拖累，對其國內增長前景的悲觀程度超過了對全球增長的悲觀程度。
CEO們還認為，他們所在行業(yè)的盈利能力在未來10年面臨多重直接挑戰(zhàn)。超過一半（56%）的受訪者認為，客戶需求/偏好的不斷變化將影響盈利能力，隨后是監(jiān)管變化（53%）、勞動力/技能短缺（52%）和技術中斷（49%）。
通脹、宏觀經(jīng)濟波動和地緣政治沖突是CEO的最大擔憂
網(wǎng)絡和健康風險是CEO們在一年前最關心的問題，而今年，經(jīng)濟下滑的影響則成為CEO們關心的最大問題，通貨膨脹（40%）和宏觀經(jīng)濟波動（31%）是CEO們認為在短期（未來12個月）和未來5年面臨的最主要風險。緊隨其后的是，25%的CEO也感到在財務方面存在地緣政治沖突帶來的風險，而認為存在網(wǎng)絡風險（20%）和氣候變化風險（14%）的受訪者比例則相對有所下降。
烏克蘭戰(zhàn)爭以及對世界其他地區(qū)地緣政治熱點日益增加的擔憂促使CEO們重新思考其商業(yè)模式的各個方面。在面臨地緣政治沖突的受訪者中，有近一半在其情景規(guī)劃和公司運營模式中把更廣泛的破壞因素納入考慮，包括增加對網(wǎng)絡安全或數(shù)據(jù)隱私的投資（48%）、調整供應鏈（46%）、重新評估市場布局或拓展新市場（46%），或提供多樣化的產品/服務（41%）。
各CEO正在削減成本，但并未裁員或減薪
為了應對當前的經(jīng)濟環(huán)境，CEO們正在尋求削減成本和刺激收入增長。52%的CEO表示他們降低了運營成本，51%表示提高了價格，48%表示實施了產品和服務多樣化舉措。然而，超過一半（60%）的受訪者表示，他們不打算在未來12個月內裁員。絕大多數(shù)受訪者（80%）表示，他們不打算降低員工薪酬，希望這樣能夠留住人才和降低勞動力流失率。
普華永道全球主席Bob Moritz表示：
"動蕩的經(jīng)濟、數(shù)十年來最高的通脹水平以及地緣政治沖突，導致廣大CEO的悲觀情緒達到了十多年未見的水平。全球CEO因此正重新評估運營模式并削減成本，然而，盡管面臨這些壓力，他們仍繼續(xù)把員工放在重要位置，以期在‘大辭職潮'后能夠留住人才。世界繼續(xù)以無情的速度不斷變化，組織、人員以及地球面臨的風險只會繼續(xù)增加。如果企業(yè)不僅要實現(xiàn)蓬勃發(fā)展，而且要在未來幾年生存下來，就必須在緩解短期風險和帶來長期結果的運營需求這雙重要務之間謹慎地尋求平衡，而不實施轉型的企業(yè)將無法生存。"
管理氣候風險日益成為企業(yè)的一項首要任務
雖然與其他全球風險相比，氣候風險在未來12個月的短期風險中并不突出，但CEO們仍然認為氣候風險在中等到非常大的程度上影響著他們的成本狀況（50%）、供應鏈（42%）和實物資產（24%）。中國的CEO尤其感到風險敞口很大，他們中有65%的人認為這可能會影響成本狀況，71%認為會影響供應鏈，56%認為會影響實物資產。由于認識到氣候變化將對企業(yè)和社會產生的長期影響，大多數(shù)CEO已經(jīng)實施或正在實施公司減排舉措（65%），此外他們還開發(fā)氣候友好型的新產品和新流程（61%），或制定數(shù)據(jù)驅動的企業(yè)級戰(zhàn)略以減少排放和減輕氣候風險（58%）。
雖然現(xiàn)在有越來越多的國家實施某種形式的碳定價，但大多數(shù)受訪者（54%）仍然不打算在決策中采用內部碳定價，超過三分之一（36%）的受訪者不打算實施旨在保護公司實物資產和/或員工免受氣候風險影響的舉措。
信任和轉型在創(chuàng)造長期價值方面的持續(xù)重要性
CEO們表示，要帶來長期社會價值，就必須與廣泛的利益相關者合作，以建立信任并實現(xiàn)持續(xù)成果。調查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)與非企業(yè)實體合作是為了解決可持續(xù)發(fā)展（54%）、多元化、公平性和包容性（49%）以及教育（49%）等問題。
要在近期和長期保持活力，各組織還必須投資于員工和技術轉型議程，以增強員工的能力。在技術方面，近四分之三（76%）的組織表示正在投資于自動化流程和系統(tǒng)，實施相關系統(tǒng)以提高優(yōu)先領域的員工技能（72%），部署云技術、人工智能和其他先進技術（69%）。
然而，許多首席執(zhí)行官質疑其公司中是否存在組織賦能和創(chuàng)業(yè)精神的關鍵先決條件（例如與公司價值觀保持一致以及領導者鼓勵不同意見和辯論），以應對組織面臨的日益復雜的風險。例如，只有23%的CEO表示其公司中的部門領導者經(jīng)常/通常在不請示CEO的情況下為其所負責的職能部門做出戰(zhàn)略決策。此外，只有46%的CEO表示其公司的部門領導經(jīng)常/通常會容忍小范圍內的失敗。然而，較為樂觀的一個情況是，近九成（85%）的受訪者表示，員工的行為經(jīng)常或通常與公司的價值觀和方向保持一致。
CEO們表示，在短期行為和長期轉型的需求之間，他們將大部分精力投入于推動當前的經(jīng)營業(yè)績（53%），而不是推動企業(yè)及其戰(zhàn)略的發(fā)展以滿足未來需求（47%）。57%的CEO表示，假如可以重新安排時間表，他們會為后者付出更多時間。
普華永道全球主席Bob Moritz總結道：
"今天，組織和社會面臨的風險不能單獨和孤立地加以解決。因此，CEO們必須繼續(xù)與廣泛的公共和私營部門利益相關者合作，為各自的企業(yè)、社會以及地球有效減輕這些風險、建立信任并創(chuàng)造長期價值 。"
數(shù)據(jù)說明：普華永道于2022年10月和11月向4410位首席執(zhí)行官收集了調查反饋。報告中的全球和區(qū)域數(shù)據(jù)按國家或地區(qū)名義GDP按比例加權，以確保CEO的觀點在所有主要地區(qū)具有代表性。行業(yè)和國家層面的數(shù)據(jù)基于4410位CEO完整樣本的未加權數(shù)據(jù)。訪談對象包括來自全球三個地區(qū)（北美、西歐和亞太）的CEO。完整調查結果可通過pwc.com查看，訪談內容請見strategy-business.com/mindoftheceo。
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