深圳2015年6月2日電 /美通社/ -- 國際領(lǐng)先的企業(yè)與垂直業(yè)務(wù)解決方案提供商 Cegid 將于2015年6月9-11日在香港亞洲零售博覽會展示 Yourcegid Retail Y2，一套針對全渠道零售而設(shè)計的一體化新型互聯(lián)零售解決方案。Cegid 在零售行業(yè)中與多知名品牌合作，其中包括歐舒丹 (L'Occitane)，芙拉 (Furla)，阿尼亞斯貝 (Agnes B) 和保羅史密斯 (Paul Smith)。
Yourcegid Retail Y2 是全渠道商品管理及 POS 解決方案，為全球零售商提供移動、零售商業(yè)智能 BI 和云技術(shù) (MoBiClo) 服務(wù)。隨著消費者和店員對平板電腦和智能手機的使用越來越頻繁，零售商亦著眼于更高水平的顧客服務(wù)，專為專業(yè)零售商而設(shè)計的 Yourcegid Retail Y2 應(yīng)運而生。
“當(dāng)今時代的消費者是互聯(lián)、移動和靈通的，他們無所不在，這意味著零售商要保持敏感的嗅覺時刻跟隨并滿足新科技時代消費者的衍化需求。”Cegid 國際運營總監(jiān) Sylvain Jauze 說道?！癥ourcegid Retail Y2 正是為這場零售思想變革而生，專為零售商解決零售鏈中的所有問題，不同渠道不同地方都不在話下?！?/p>
Cegid 也開發(fā)出一款新的“移動 Clienteling -- 客戶為中心”應(yīng)用于 Y2 解決方案系列。移動 Clienteling 用在 Windows 8 的 Modern UI 平板電腦上，這將催化出店員和消費者間一種新的溝通方式和關(guān)系。
無論在網(wǎng)上或門店購物，銷售人員可將顧客的購物之旅可視化，同時也可以實時確認庫存，瀏覽商品目錄等。這款應(yīng)用還將提供詳細的報告與數(shù)據(jù)。Yourcegid Retail Y2軟件系列包括其他可選和新增模塊等，還包括商業(yè)智能和國際應(yīng)用功能等。意大利時尚品牌芙拉 (Furla) 是第一批采用 Y2 解決方案的零售商。
Yourcegid Retail Y2 采用嶄新的用戶界面，其精簡的外觀可為用戶帶來直觀流暢的感受。商業(yè)智能模塊具備報告功能，超過20種分析工具和關(guān)鍵指標(biāo)為不同用戶定制專屬服務(wù) -- 比如，針對高級執(zhí)行官而設(shè)計的全球銷售觀察，針對零售經(jīng)理和商業(yè)分析師而開發(fā)的庫存數(shù)據(jù)處理功能等。
Jauze 還提到：“顧客如今希望從門店獲得更多體驗：在所有渠道和環(huán)節(jié)都能享受更加個性化卻又整齊劃一的購物體驗以及采納銷售人員提出的有效建議。當(dāng)今市場上沒有幾家軟件供應(yīng)商能夠像我們一樣了解各個國家的零售運營方式。雖然很多同行都聲稱自己的軟件可支持全渠道的零售流程，但大多數(shù)還只是附加組件，并非如我們一樣集成了一體化全渠道平臺。”
在亞洲零售博覽會期間，Cegid 將與合作伙伴步康 (Bluecom)、TAGSYS RFID、R-Vision、惠普 (HP)以及 Cegid 的香港經(jīng)銷商 EVS 共同在 H32展位展示最新零售科技。這其中包括各類移動設(shè)備和射頻技術(shù) (RFID) 掃描儀等尖端科技，這些新技術(shù)致力于幫助零售商提高顧客忠誠度、精確庫存盤點、提供“網(wǎng)上訂貨&門店取貨”以及退貨等服務(wù)。
此外，為幫助零售商將顧客的購物之旅打造成為無與倫比的個性化服務(wù)，Cegid 將派代表于6月10日下午1:30奉上一場免費的零售科技研討會，與零售品牌分享關(guān)于創(chuàng)新“Clienteling -- 客戶為中心”以及互聯(lián)商店概念的有效建議。
