一位傳統(tǒng)媒體老兵的深思:傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)
這段時(shí)間,隨著傳統(tǒng)媒體關(guān)門倒閉這樣的壞消息越來(lái)越多,有關(guān)傳統(tǒng)媒體和新媒體的討論也非常熱烈。有篇文章把傳統(tǒng)媒體比喻成末世的恐龍,倒是也挺形象,身材龐大,轉(zhuǎn)身太慢,最終的命運(yùn)逃不過(guò)滅絕。
作為一名在傳統(tǒng)媒體里從事新媒體的老兵,筆者從實(shí)戰(zhàn)的角度來(lái)講講傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新媒體的問(wèn)題和出路。
先系統(tǒng)理順傳統(tǒng)媒體面臨的問(wèn)題
這里我說(shuō)的傳統(tǒng)媒體是中國(guó)大陸的傳統(tǒng)紙媒,電視臺(tái)和電臺(tái)也可參照。國(guó)外的傳統(tǒng)媒體以后撰文說(shuō)。
傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型要面臨三大問(wèn)題——我稱為三座大山,體制、人才、資金,三個(gè)問(wèn)題互相之間緊密關(guān)聯(lián),一座邁不過(guò)去都沒(méi)戲。
-體制的問(wèn)題
說(shuō)到體制,很多資深的老兵會(huì)想吐,這個(gè)詞用來(lái)用去都用的太濫了。但是根子就在這,要說(shuō)轉(zhuǎn)型,必須改體制。體制這個(gè)問(wèn)題又分為內(nèi)部體制和外部體制。
先說(shuō)內(nèi)部體制問(wèn)題。首先是領(lǐng)導(dǎo)。紙媒的領(lǐng)導(dǎo)者基本都是黨的干部,由各級(jí)宣傳系統(tǒng)任命,普遍年齡都在40-60歲之間,這些領(lǐng)導(dǎo)者的觀念、視野、智慧和價(jià)值觀決定了媒體的方向?,F(xiàn)實(shí)是,一線城市的領(lǐng)導(dǎo)者大部分還都跟得上新媒體的步伐,這也僅僅是跟得上,會(huì)用微博、QQ,時(shí)髦點(diǎn)的會(huì)用微信和大眾點(diǎn)評(píng)。這些領(lǐng)導(dǎo)者基本還沒(méi)有產(chǎn)品的意識(shí),把產(chǎn)品等同于內(nèi)容,贏利模式基本還是圍繞“內(nèi)容+廣告”,要不就是收費(fèi)。思維局限性太強(qiáng),繞不出紙媒的傳統(tǒng)路數(shù)。二線城市和三線城市的傳統(tǒng)媒體領(lǐng)導(dǎo)者就更古舊了,大部分還處在紙筆時(shí)代,刀耕火種,微博、QQ基本不用,也不太會(huì),拿著iPhone的功能主要是打電話、發(fā)短信。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,怎么轉(zhuǎn)型?
其次是內(nèi)部流程再造的問(wèn)題,傳統(tǒng)紙媒經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已經(jīng)形成一套成熟的流程,新媒體的玩法勢(shì)必要重塑流程。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,傳統(tǒng)媒體是新聞專業(yè)主義的信仰者,一條新聞的出爐,要選題策劃--采訪--寫作--編輯--審稿--修改--再審--校對(duì)--終審發(fā)版--印刷--發(fā)行整個(gè)流程,最終才會(huì)傳到到讀者手里,新媒體呢,玩法就不一樣了,如果奉行新聞專業(yè)主義,采寫編審的時(shí)間要即時(shí)完成;如果想用UGC,發(fā)揮用戶積極性來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容,這個(gè)流程就要完全顛覆。流程再造是轉(zhuǎn)型也必須面對(duì)的問(wèn)題,有不少傳統(tǒng)媒體在這方面做了很多嘗試,有一定的效果,總體來(lái)看,道路依然很漫長(zhǎng)。
再其次是分配機(jī)制的問(wèn)題。傳統(tǒng)媒體絕大部分既是企業(yè),又是事業(yè)單位,當(dāng)然現(xiàn)在都在改制,改制完之后仍然是國(guó)企。國(guó)企的弊病就是分配體制沒(méi)有市場(chǎng)化。大的互聯(lián)網(wǎng)公司一個(gè)技術(shù)總監(jiān)年薪四五十萬(wàn)不算多,多于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),相當(dāng)于社長(zhǎng)的年薪,對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)是不可接受的。很多傳統(tǒng)媒體的收入分配是按各種局級(jí)、處級(jí)等等這種干部身份來(lái)分配的,而且因?yàn)槭菄?guó)企,監(jiān)管非常嚴(yán)厲,發(fā)的多點(diǎn),監(jiān)管部門都不答應(yīng)。有的人可能說(shuō),可以拿股份吸引人才加盟啊,薪水不用開那么高。傳統(tǒng)媒體是國(guó)企,要成立一個(gè)公司,讓管理人員或者技術(shù)人員持有股份是非常危險(xiǎn)的,首先要審批,這個(gè)基本批不下來(lái),如果私下里偷偷的搞,就等著紀(jì)委來(lái)找你吧,定個(gè)“國(guó)有資產(chǎn)流失”、“私分國(guó)有資產(chǎn)”等問(wèn)題,麻煩就不只是違規(guī)的問(wèn)題,而是承擔(dān)刑事罪名。中國(guó)有不少其他的領(lǐng)域的國(guó)企企業(yè)家就栽在這。分配機(jī)制的問(wèn)題,導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體無(wú)法真正的市場(chǎng)化,很難得到優(yōu)質(zhì)的人才和社會(huì)資本,怎么和那些動(dòng)不動(dòng)融資千萬(wàn)美金的互聯(lián)網(wǎng)公司抗衡呢?
再說(shuō)說(shuō)外部體制的問(wèn)題。媒體管制是我們特殊的國(guó)情,無(wú)論你喜歡、厭惡、憎恨,它就在那。南周的事件的曝光可以讓大眾充分的了解了媒體管制的環(huán)境。這個(gè)管制不僅是內(nèi)容上的管制,而且是人事和經(jīng)營(yíng)的全面管制。微博在中國(guó)的媒體民間影響力已是第一,是因?yàn)槲⒉┰诩夹g(shù)上可以短暫的脫離管制。一個(gè)小時(shí),微博的消息就可以傳遍全世界,而傳統(tǒng)媒體還在琢磨能不能發(fā)。人事上對(duì)媒體的影響也很大,黨的干部調(diào)來(lái)調(diào)去,今天你在這干的風(fēng)生水起,明天一紙調(diào)令就讓你到另一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方去重新開始。領(lǐng)導(dǎo)者的不穩(wěn)定和不確定性導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體決策飄忽不定,方向感很差。經(jīng)營(yíng)上,在媒體領(lǐng)域有很嚴(yán)厲的財(cái)務(wù)監(jiān)管和各種政策禁區(qū),社會(huì)資本很難進(jìn)入。
-人才的問(wèn)題
這么多年,不斷有傳統(tǒng)媒體的優(yōu)秀人才流向新媒體,但很少見新媒體的優(yōu)秀人才流向傳統(tǒng)媒體。十年前,在傳統(tǒng)媒體可以拿到一份不錯(cuò)的薪水,一個(gè)優(yōu)秀的記者和編輯可以拿月薪1萬(wàn),在當(dāng)時(shí)可以買2平米的北京四環(huán)以內(nèi)的房子。十年后,這些優(yōu)秀記者編輯的月薪還是1萬(wàn),可是連六環(huán)邊1平米的房子都買不起。怎么留住人?
說(shuō)到人才,除了機(jī)制的問(wèn)題,還有個(gè)觀念的問(wèn)題,傳統(tǒng)媒體對(duì)留住人才的意識(shí)不強(qiáng),可以說(shuō)基本不留,想留住優(yōu)秀的記者編輯,又不想付出更多的成本。我所了解的是,幾乎沒(méi)有什么紙媒加大人力投入留住或者吸引新媒體人才加入,這不僅是機(jī)制的問(wèn)題,還缺乏一種“以人為本”的根本理念。紙媒總覺(jué)得要以理想來(lái)把人才留住,理想很重要,給優(yōu)秀人才體現(xiàn)應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值也很重要,這是一種尊重,不能光講理想。
-資本的問(wèn)題
做新媒體,有錢不一定能做好,沒(méi)有錢肯定不行。傳統(tǒng)紙媒曾經(jīng)在上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)的前幾年經(jīng)歷了一段輝煌的時(shí)期,年贏利過(guò)億的不在少數(shù)。有錢有勢(shì)的時(shí)候,對(duì)新媒體沒(méi)有任何感覺(jué),更談不上危機(jī)意識(shí)。在受到?jīng)_擊,逐年收入下降后,才開始投入新媒體的懷抱。而此時(shí),已經(jīng)崛起了新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站,隨著微博、微信、垂直網(wǎng)絡(luò)媒體和各種社區(qū)媒體等等新媒體的興起,紙媒下滑的速度在加快,內(nèi)容上也不再有優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)上更捉衿見肘,成本依然很大,收入?yún)s在不斷減少。此時(shí)才想到大規(guī)模的投入新媒體,又沒(méi)有人才儲(chǔ)備,找不到方向,錢袋子也很緊巴巴的。想找社會(huì)資本進(jìn)來(lái),政策的限制和本身存在的風(fēng)險(xiǎn)也很大。
當(dāng)然,做新媒體不一定要有巨額的資金。從一些垂直的相對(duì)較小的領(lǐng)域做起,也有可能在一定資金的支持下做起來(lái),即使這樣,少說(shuō)也要幾百上千萬(wàn)。傳統(tǒng)媒體即要維護(hù)著成本巨大的老盤子,又要拿出錢做新媒體,在今天的經(jīng)營(yíng)情況下確實(shí)沒(méi)有太大力量了。孤注一擲押寶新媒體,傳統(tǒng)媒體有這樣的勇氣和決心嗎?
希望在哪里?
上面三個(gè)問(wèn)題根子上是體制問(wèn)題,體制不改,人才、資本就進(jìn)不來(lái),轉(zhuǎn)型就沒(méi)有希望。
說(shuō)了這么多,可能感覺(jué)會(huì)挺悲觀。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型一定不行嗎?我覺(jué)得未必不行,也有相對(duì)成功的案例,比如杭州的19樓。19樓是杭州都市快報(bào)在新媒體領(lǐng)域一個(gè)比較成功的嘗試。19樓是一個(gè)生活社區(qū)型媒體,其在大本營(yíng)杭州的影響力甚至超過(guò)了母報(bào)--都市快報(bào)。19樓的發(fā)展歷史比較長(zhǎng),有興趣的讀者可以去了解。19樓最成功之處在于他們完成了股份制的改造,成為管理者和投資者控股的一家互聯(lián)網(wǎng)公司,都市快報(bào)依然占有很大的股份,但管理者已經(jīng)可以按照互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)作方式來(lái)管理這家公司了,這也較好地解決了體制、人才、資本的問(wèn)題。19樓的發(fā)展很快,目前年贏利已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn),有消息說(shuō)他們?cè)卺j釀上市。19樓的股份制改造并不是在其他地方都能夠復(fù)制成功,這很大程度上得益于浙江發(fā)達(dá)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和較開明的體制政策環(huán)境。
另一個(gè)案例也在浙江,就是浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)打造的新媒體創(chuàng)投基地——傳媒夢(mèng)工場(chǎng)。傳媒夢(mèng)工場(chǎng)成立不算太久,但開了一個(gè)好頭。用資本的力量,結(jié)合自身傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì),通過(guò)扶持新生的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)打造新媒體的未來(lái)之星。傳媒夢(mèng)工場(chǎng)代表傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的另一種思路,在獲得相應(yīng)的政府支持下,這種玩法從資本的角度解決了一些體制的問(wèn)題。一些在新媒體領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅可以獲得資本支持,甚至可以從浙報(bào)集團(tuán)獲得今后政府在媒體資質(zhì)上的認(rèn)可,從而成功避開一些政策的限制。這就是傳統(tǒng)媒體的一些優(yōu)勢(shì)的資源和渠道。不過(guò),投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高,傳統(tǒng)媒體本身沒(méi)有很強(qiáng)的資本積累,加上國(guó)資的背景,今后的穩(wěn)定性和不確定性有待觀察。
現(xiàn)在很多人評(píng)價(jià)傳統(tǒng)媒體的新媒體轉(zhuǎn)型,更多是從產(chǎn)品角度,從目前的發(fā)展來(lái)看,傳統(tǒng)媒體做的新媒體產(chǎn)品的確乏善可陳,上的了臺(tái)面的找不出幾個(gè)。產(chǎn)品做的不好,是表象問(wèn)題,根子上就是上述的三大問(wèn)題。
如果能夠邁過(guò)三座大山,結(jié)合傳統(tǒng)媒體的品牌、資源和渠道,打造一個(gè)好的產(chǎn)品一點(diǎn)都不難。
要轉(zhuǎn)型,下面有幾條建議
這些建議未必每條都行得通,因?yàn)橛泻芏嘁蛩夭皇敲襟w自身能夠決定的。
1、領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型成產(chǎn)品總監(jiān)。聽來(lái)有點(diǎn)兒戲,有的領(lǐng)導(dǎo)者連qq都不會(huì)用,讓他做產(chǎn)品?如果在傳統(tǒng)媒體做新媒體,你的產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)者看不懂也不用,能夠獲得多少的支持可想而知。新媒體以產(chǎn)品為核心,產(chǎn)品不一定要局限于內(nèi)容生產(chǎn)。
2、成立完全互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)作的公司,充分授權(quán),股份改造,讓參與的人都能獲得應(yīng)有的市場(chǎng)回報(bào)。
3、調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)媒體相應(yīng)的有競(jìng)爭(zhēng)力的核心資源,與互聯(lián)網(wǎng)公司分享。
4、引入社會(huì)資本,國(guó)退民進(jìn),傳統(tǒng)媒體做個(gè)大股東就行了,不要控股。
5、想方設(shè)法搶人才,放下身段,拋開體制束縛。
6、找方向、快成長(zhǎng),犯錯(cuò)不要緊,快速調(diào)整,輕裝前進(jìn)。
7、該花錢別猶豫,別想著省錢,沒(méi)有用的,也別著急掙錢,急功近利更危險(xiǎn)。
傳統(tǒng)媒體這只“恐龍”已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代了,但它們就不能進(jìn)化嗎,也許恐龍也可以進(jìn)化成鱷魚。傳統(tǒng)媒體是相對(duì)于一個(gè)時(shí)代而言的,今天我們說(shuō)紙媒是傳統(tǒng)媒體,明天門戶網(wǎng)站就變成傳統(tǒng)媒體了,微博或許也會(huì)變成傳統(tǒng)媒體的一天。擁抱變化,這是唯一的選擇。
作者供職于《京華時(shí)報(bào)》,僅代表個(gè)人觀點(diǎn) 。
來(lái)源:虎嗅網(wǎng)
原標(biāo)題:老兵自陳:傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)
作者:柳志卿
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