高田危機(jī)公關(guān)出奇招 號(hào)召車主關(guān)注問題氣囊

雖然高田在處理問題安全氣囊的召回事件中表現(xiàn)差強(qiáng)人意，但最近高田在危機(jī)公關(guān)上更進(jìn)一步，公司計(jì)劃與高速公路安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)（National Highway Traffic Safety Administration）發(fā)起一個(gè)大型的廣告活動(dòng)，提醒所有安裝了問題氣囊的車主盡早進(jìn)行維修。

高田計(jì)劃推出一個(gè)地址為www.airbagrecall.com的網(wǎng)頁，幫助消費(fèi)者盡快完成維修，并在谷歌、facebook、推特、CNBC電視頻道、華爾街日?qǐng)?bào)、美國有線電視新聞網(wǎng)以及雅虎等網(wǎng)站上進(jìn)行推廣。廣告內(nèi)容大概為：“緊急安全氣囊召回通知：你的安全氣囊充氣機(jī)是否需要更換？”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前有來自11家廠商的3200萬輛汽車使用由于高田的安全氣囊問題被召回，但是只有少數(shù)進(jìn)行了維修和更換。因此，為了避免車主的損失，高田認(rèn)為此次活動(dòng)很有必要。該活動(dòng)初期主要針對(duì)濕度較高的地區(qū)。

據(jù)媒體報(bào)道，整個(gè)計(jì)劃還需要經(jīng)過高速公路安全保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的批準(zhǔn)才能實(shí)施。目前，高田還在準(zhǔn)備一份39頁的測(cè)試計(jì)劃，旨在找出問題的根源，但測(cè)試結(jié)果仍未對(duì)外公布。

來源：網(wǎng)易汽車

作者：小梅