13條“不正常”的新媒體大數(shù)據(jù)，世界不是你想的那樣

1、在刷朋友圈時間上，“60前”平均花費(fèi)時間的最小值為47分鐘，“90后”為42分鐘。

“60前”刷朋友圈刷過“90后”。年長者不是屬于不太會用微信的組別嗎？ 90后不應(yīng)該成天黏在網(wǎng)絡(luò)上嗎？為什么數(shù)據(jù)會是這樣？“60前”組，最年輕的已經(jīng)55歲，也就是說這一組別的大部分人處于已退休或半退休狀態(tài)，空閑時間較多，刷朋友圈似乎已成為他們的一種娛己娛人的方式?！?0后”組在刷朋友圈上花費(fèi)時間最少，考慮到學(xué)習(xí)最緊張的高中生都目前都集中在這一組，花費(fèi)時間少就不難理解了。

2、在數(shù)字雜志的讀者中，67%的讀者有直接從雜志廣告中購買的意向，62%的讀者有直接從文章中購買的意向。相比較而言，有86%的人會跳過電視廣告，91%退訂郵件，44%直郵未被打開。

3、使用移動端時，花在社交媒體上的時間占31%，娛樂占14%，游戲占14%，獲得新聞或信息的時間占6%，購物占5%。

社交媒體成為第一生產(chǎn)力，廣告主更加青睞社交媒體網(wǎng)絡(luò)廣告營銷。廣告主在做廣告營銷預(yù)算分配時，也考慮到人們在互聯(lián)網(wǎng)上精力的分配，將社交類媒體廣告的營銷比重逐年增加。

4、集客式營銷(Inbound Marketing)盛行。營銷人員中，集客營銷人員的比重已經(jīng)從去年的60%，增長到85%。

集客營銷成為最新潮流。25%的營銷人員，開始采用集客營銷策略。對每年預(yù)算低于25000美元的公司，80%的公司開始采用極客營銷策略。

集客營銷(Inbound Marketing)， 是讓顧客自己找上門的營銷策略，是一種“關(guān)系營銷”或是“許可營銷”，營銷者以自己的力量掙得顧客的青睞，而非傳統(tǒng)廣告方式去拉顧客。

營銷模式層出不窮，雖說常常沒什么卵用，但多了解一些角度和方法還是大有裨益的。（推薦書籍《網(wǎng)絡(luò)營銷3.0：Google，社會化媒體和博客引爆的集客式營銷》 作者：HubSpot創(chuàng)始人 Brian Halligan）

5、39/50的新聞網(wǎng)站，從移動端獲得的流量要高于臺式電腦。如果網(wǎng)站不進(jìn)行移動端優(yōu)化，將會流失27%的受眾。

個人在移動端數(shù)字媒體上花費(fèi)的時間，已經(jīng)從已經(jīng)從2008年的每天18分鐘攀升至近2015年的每天3個小時，占到花費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)上時間的56%。

6、67%的人更容易相信含有圖片的文字，圖表表達(dá)觀點(diǎn)的效果是文字的30倍。

包含圖片的推特，將會增加18%的點(diǎn)擊率，89%的好感度，150%的留言。

7、網(wǎng)頁上橫幅廣告的點(diǎn)擊率的平均值為0.1%，購買意愿為34%。而點(diǎn)擊原生廣告的購買意愿為52%。

50%手機(jī)廣告點(diǎn)擊，都是偶然發(fā)生的，大部分是因?yàn)椤芭质种妇C合癥”，即觸摸屏幕時按錯了→_→

相比較，原生廣告的點(diǎn)擊率卻相對要高一些，有時人們想看的，就是一則廣告。

雖然原生廣告看上去更像廣告，但依然提供有趣或者有用的內(nèi)容，可以以此降低普通展示廣告的侵入性，增加轉(zhuǎn)化率。

8、26%的智能手機(jī)用戶、57%的平板電腦用戶每天都會使用app。79%的智能手機(jī)用戶和52%的平板電腦用戶，每月使用app的天數(shù)為26天。

APP使用率中，新聞資訊類名列前茅。其中排位前五的分別為：今日頭條、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐新聞。

鳳凰新聞、搜狐新聞男性用戶居多，今日頭條、騰訊新聞和網(wǎng)易新聞更吸引女性用戶使用。

9、接近50%的營銷人員認(rèn)為，公司最沒有得到充分利用的資產(chǎn)是數(shù)據(jù)。只有18%的銷售人員擁有單獨(dú)的客戶集成視圖。少于10%的市場營銷人員能夠系統(tǒng)運(yùn)用他們的數(shù)據(jù)資源。

講到數(shù)據(jù)，已經(jīng)不再只是簡單的擁有，而是要避免讓big data 變成pig data?意味著要從數(shù)據(jù)中獲得洞察力，也就是說數(shù)據(jù)必須能夠講故事。在這個故事中，要清楚的講出，你的客戶是誰，競爭對手在做什么，在未來什么樣的優(yōu)惠最有吸引力，是否有交叉銷售和追加銷售的機(jī)會。(Resource：Business2Community 2015年)

10、2%的營銷人員認(rèn)為，社會化營銷的最大障礙是準(zhǔn)確測量投資回報率。(Resource：HubSpot 2015年6月)

一般情況下，營銷人在社會化營銷方面苦苦尋找和計(jì)算ROI卻無果的原因有以下兩個：

• 在內(nèi)容生產(chǎn)過程中并沒有考慮到衡量效果的目標(biāo)和方法。如果在最開始的時候你就沒有對整個內(nèi)容效果衡量的結(jié)構(gòu)或框架有一個很好的認(rèn)識并加以建設(shè)，那么在內(nèi)容營銷的后期，你又如何可能知道該怎么去測量呢?
• 營銷人員并沒有與關(guān)鍵利益方進(jìn)行深度溝通和交流。可能公司的CMO想要聽到的是關(guān)于渠道分發(fā)、收益效果方面的消息，而你的社會化團(tuán)隊(duì)想要知道的是內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀次數(shù)，但你卻只是簡單衡量了微博粉絲數(shù)量和點(diǎn)贊數(shù)量，以至無法滿足相關(guān)利益團(tuán)體的需求。所以你應(yīng)該明確不同利益方所需要的效果指標(biāo)，從而進(jìn)行正確的衡量。

11、18-30歲的人中，60%的人有意愿去分享對自己對品牌的看法。40-70歲的人中，53%的人愿意分享對品牌的看法。(Resource：HubSpot 2015年6月)

80%的公司認(rèn)為自己的客戶體驗(yàn)做的較好，卻只有8%的消費(fèi)者對客戶體驗(yàn)滿意。如果給予消費(fèi)者更多的反饋的渠道、更多的互動，會有利于品牌形象的塑造和消費(fèi)者關(guān)系的維系。

12、全球有20億智能手機(jī)用戶，每天有60億條表情發(fā)出。(Resource：HubSpot 2015年6月)

一圖勝千言，表情是營銷界的寵兒。在社交平臺上，許多品牌經(jīng)常使用各種符號表情與客戶互動。

13、72%的B2B商家，會使用社交媒體去研究消費(fèi)者的購買決定；79%的銷售人員會使用社交媒體以做出更好的業(yè)績。(Resource：HubSpot 2015年6月)

來源：微信公眾號 傳媒圈（chuanmeiquanzi)