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MARS 宣布與 TRIPADVISOR 合作,為寵物主人提供更愉快的旅行體驗(yàn)

Mars
2024-05-21 20:01 2580
  • 這次合作將以 Canine Cuisine 狗糧系列(隸屬于 Mars 旗下品牌 C ESAR®) 的名義進(jìn)行, 致力于為寵物狗提供更友善的旅行環(huán)境
  • 通過(guò)全新推出的 Pet Travel Hub,寵物主人可以輕松選擇寵物友好型企業(yè),參加當(dāng)?shù)氐奶剿骰顒?dòng)
  • 33% 的寵物主人會(huì)因其寵物而調(diào)整旅行計(jì)劃,本次合作就是為了解決攜愛(ài)寵旅行時(shí)的所面臨的各種問(wèn)題。 [1]
  • 作為這次合作的一部分,Tripadvisor 在 2024 年推出全新獎(jiǎng)項(xiàng)類別 Pet-Friendly Hotel Travelers' Choice (寵物友好酒店游客之選)

倫敦2024年5月21日 /美通社/ -- Mars 是全球糖果、零食、食品和寵物護(hù)理產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)域的知名企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)全球熱銷品牌。該公司在今天宣布,將率先在美國(guó)市場(chǎng)與全球最大的旅行指南平臺(tái) Tripadvisor 合作,未來(lái)將向全球更多地點(diǎn)拓展合作范圍。雙方將推出一個(gè)全新的聯(lián)名品牌數(shù)字中心,激勵(lì)消費(fèi)者參與 Tripadvisor 平臺(tái)中的寵物友好社區(qū),同時(shí)向企業(yè)展示寵物友好舉措在文化、福祉和經(jīng)濟(jì)方面的益處。目前美國(guó)的 Tripadvisor 用戶中 73% 擁有寵物[2],但只有不到 1%[3]的美國(guó) Tripadvisor 餐廳允許攜帶寵物進(jìn)入,顯示出市場(chǎng)對(duì)寵物友好型企業(yè)的龐大需求。

New Pet Travel Hub will connect pet parents with local adventures, and support businesses looking to accommodate them
New Pet Travel Hub will connect pet parents with local adventures, and support businesses looking to accommodate them

這次合作進(jìn)一步強(qiáng)化了 Mars Petcare 計(jì)劃的目標(biāo):A BETTER WORLD FOR PETS?(為寵物提供更美好世界),推進(jìn) CESAR®品牌實(shí)現(xiàn)"全方位改善攜寵旅行"的目標(biāo),打造對(duì)狗狗更友善的世界。這次合作也是 Mars 的一項(xiàng)重要投資項(xiàng)目的成果,該投資旨在加速品牌在寵物營(yíng)養(yǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更好地滿足寵物主人渴望與寵物 "時(shí)刻相伴" 的需求。  

Mars 寵物營(yíng)養(yǎng)全球首席增長(zhǎng)官 Natalia Ball 表示:"Mars 希望通過(guò)全方位轉(zhuǎn)型成為一家數(shù)字化程度最高、以寵物主人為核心的組織,這意味著要與 Tripadvisor 等創(chuàng)新企業(yè)合作,改善寵物主人的體驗(yàn)。這一合作關(guān)系鞏固了我們支持寵物主人社區(qū)的承諾,利用我們無(wú)可比擬的專業(yè)知識(shí)和技能,與我們?cè)谌?4 億多只寵物和它們的主人建立聯(lián)系。"

為寵物友好旅行塑造更美未來(lái)

對(duì)于現(xiàn)代寵物主人而言,攜寵旅行仍然困難重重 —— 美國(guó)用戶每年在谷歌搜索 攜寵旅行" 的次數(shù)超過(guò) 1900 萬(wàn)次[4],代表這個(gè)問(wèn)題仍是寵物主人的痛點(diǎn)之一。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,寵物主人攜寵出行的間隔時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾年甚至更久,33% 的寵物主人會(huì)因無(wú)法與寵物共同出行,不得不改變旅行計(jì)劃。此外,Tripadviso 中的 74.6 萬(wàn)家美國(guó)餐廳中,只有 5,000 家(不到 1%)被歸類為寵物友好餐廳。

因此,本次合作旨在幫助填補(bǔ)這一空白,利用數(shù)字技術(shù)幫助消費(fèi)者選擇寵物友好型企業(yè),在寵物、寵物主人以及寵物友好型企業(yè)之間建立密切聯(lián)系,獲得更完善的旅行體驗(yàn)。本次合作包括:

  • 一個(gè)可在線或通過(guò) Tripadvisor 移動(dòng)應(yīng)用訪問(wèn)的 全新消費(fèi)者中心 ,為攜寵旅行提供一站式資源。具體的內(nèi)容包括:
    -與CESAR®合作開(kāi)發(fā)城市指南,提供"BETTER CITIES FOR PETS?"認(rèn)證美國(guó)城市(包括邁阿密、奧斯汀、納什維爾、鳳凰城、棕櫚泉等)攜寵旅行的建議和景點(diǎn),計(jì)劃未來(lái)進(jìn)行全球擴(kuò)張。
    增強(qiáng)版AI 行程規(guī)劃工具,用戶可在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建一個(gè)寵物友好行程,根據(jù)旅行者的建議和評(píng)價(jià)提供個(gè)性化行程安排。
  • 一個(gè)面向企業(yè)的信息平臺(tái),介紹寵物友好型設(shè)施的益處,包括如何在 Tripadvisor 中列入寵物友好型企業(yè)、如何接納寵物、如何盡快在消費(fèi)者中宣傳其寵物友好設(shè)施。
  • 新推出一個(gè)備受好評(píng) Travelers' Choice Best of the Best 獎(jiǎng)項(xiàng)類別——寵物友好型酒店,巴西的 Hotel Fioreze Quero Quero 被評(píng)為全球最寵物友好型的酒店,佛羅里達(dá)州的 Hyatt Centric Las Olas Fort Lauderdale 獲得該類別的美國(guó)冠軍稱號(hào)。

Tripadvisor 的銷售與合作伙伴關(guān)系全球副總裁 Christine Maguire 表示:"我們深知旅行者愛(ài)自己的寵物,希望能看到寵物友好型酒店和餐廳的推薦,這樣就可以在旅行期間始終與寵物相伴。通過(guò)這次合作,我們可以簡(jiǎn)化攜寵出行的過(guò)程,解決相關(guān)難題,為游客和寵物打造終身難忘的回憶,同時(shí)鼓勵(lì)和支持寵物友好型企業(yè)的發(fā)展。"

CESAR® 品牌堅(jiān)信,分享才是最美好的生活方式。2022 年公布了品牌的一個(gè)重要目標(biāo):打造對(duì)狗狗更友好的世界,讓寵物可以永遠(yuǎn)與主人相伴。品牌與 Tripadvisor 攜手在 2024 年推出全新 Traveler's Choice Pet-Friendly Hotel 獎(jiǎng)項(xiàng)類別,成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要里程碑。被評(píng)為全球最佳寵物友好酒店的 Hotel Fioreze Quero Quero 地處巴西,擁有超過(guò)兩英畝的開(kāi)放空間,寵物主人可以與寵物自由自在地盡情探索。美國(guó)排名第一的寵物友好酒店,則是位于佛羅里達(dá)的 Hyatt Centric Las Olas Fort Lauderdale,允許寵物進(jìn)入所有樓層以及室外花園休息區(qū)。

編者按 

*Tripadvisor與 Mars Incorporated 旗下 Mars Petcare U.S 建立合作伙伴關(guān)系

[1] Infogroup、2023 年 Google 搜索數(shù)據(jù)、OnePoll
[2]GWI;美國(guó) TA 用戶; 2023
[3]Tripadvisor 內(nèi)部數(shù)據(jù)
[4]Infogroup;2023 年 Google 搜索數(shù)據(jù);OnePoll

消息來(lái)源:Mars
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