中國(guó)廣州2011年4月22日電 /美通社亞洲/ -- 4月20日，包括柒牌、特步、德爾惠、鴻星爾克等在內(nèi)的十多家知名快消企業(yè)匯聚廈門喜來登酒店，與倍智人才管理專家針對(duì)行業(yè)具體人才問題進(jìn)行了探討。倍智人才于3月25日舉行大規(guī)模人才管理革命高峰論壇，創(chuàng)造性的提出人才供應(yīng)鏈管理模式，在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域掀起一場(chǎng)變革思潮。近日倍智人才開始在全國(guó)范圍巡回展開系列行業(yè)圓桌研討會(huì)，廈門成為首發(fā)站。
業(yè)務(wù)上高速路 人才供給卻速度遲緩
企業(yè)業(yè)務(wù)高速發(fā)展，人才補(bǔ)給感到越來越吃力，這是與會(huì)的快消企業(yè)反映當(dāng)前面臨的較大挑戰(zhàn)，企業(yè)的人力資源管理者甚至有黔驢技窮之感。
特步的人力資源總監(jiān)在發(fā)言時(shí)介紹說，公司近3-5年中的銷售額環(huán)比增長(zhǎng)超過35%，面對(duì)如此之快的發(fā)展速度，無論企業(yè)如何投入，相應(yīng)的組織能力都難以做到每年30%以上的增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，使得企業(yè)人才的能力補(bǔ)給捉襟見肘。
因此企業(yè)投入了大量的時(shí)間和精力在人才管理的工作上。倍智人才在不久前完成的企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理狀況調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，超過60%的快消企業(yè)表示其 CEO、高管及直線經(jīng)理在人才管理上投入的時(shí)間占工作時(shí)間的20%以上。
人才斷檔 崗位空缺難以填補(bǔ)
一方面是業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，另一方面快消行業(yè)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也導(dǎo)致人才相對(duì)緊缺。當(dāng)核心崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，人才斷檔幾乎不可避免。
柒牌分管人力資源的副總裁在分享自身企業(yè)的成功內(nèi)部補(bǔ)給機(jī)制時(shí)也坦承，閩南的企業(yè)缺乏足夠的高端人才儲(chǔ)備，現(xiàn)狀基本上是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，一旦出現(xiàn)關(guān)鍵核心人才流失，企業(yè)會(huì)非常被動(dòng)，往往是全國(guó)撒網(wǎng)到處去找。
這一點(diǎn)與倍智人才在調(diào)研中總結(jié)的數(shù)據(jù)也是一致的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過75%的快消企業(yè)表示其高管缺失的及時(shí)供給比例低于40%，而中層管理人員，則有超過50%的快消企業(yè)表示其及時(shí)供給率不足40%。
缺乏靈活動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略視野是癥結(jié)
從快消代表企業(yè)反映的實(shí)際問題可以看出，一方面業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)急需人才快速補(bǔ)給，另一方面人才補(bǔ)給不足時(shí)，企業(yè)疲于應(yīng)對(duì)。之所以會(huì)出現(xiàn)這種被動(dòng)挨打的局面，與企業(yè)在人才規(guī)劃中缺乏戰(zhàn)略視野不無關(guān)系。
倍智人才調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅27.8%的快消企業(yè)表示在沒有出現(xiàn)職位空缺的時(shí)候仍會(huì)了解外部人才狀況。這說明大部分快消企業(yè)沒有自主掌握人才資源的習(xí)慣，只是在出現(xiàn)崗位需求的情況下才會(huì)去關(guān)注外部人才來源。這種臨時(shí)抱佛腳的思路在某種程度上導(dǎo)致了人才補(bǔ)給被動(dòng)挨打的局面。
同時(shí)企業(yè)管理者在發(fā)言中也表示，對(duì)人才結(jié)構(gòu)的把握也感到十分困惑，過去按年度制定的崗位計(jì)劃難以實(shí)施，因?yàn)闃I(yè)務(wù)總是在變。的確在調(diào)研中，倍智人才發(fā)現(xiàn)有62.6％的快消企業(yè)將人才規(guī)劃的周期設(shè)定為1年或以上。而這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上業(yè)務(wù)變化的需求。事實(shí)上，不少領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)更多的在嘗試半年乃至更短的人才規(guī)劃周期，以應(yīng)對(duì)快速變化的外部環(huán)境，從而適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的需求。
人才管理根本思路須圖新求變
對(duì)企業(yè)提出的種種困擾，倍智人才管理專家給出了自己的思路。
首席顧問張軍照認(rèn)為，本土的快消企業(yè)乘著國(guó)內(nèi)消費(fèi)不斷升級(jí)的大好時(shí)機(jī)，正享受著企業(yè)高速發(fā)展帶來的成果，然而隨著企業(yè)的日益壯大，過往相對(duì)粗放的人才管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)跨越式發(fā)展的要求。很多企業(yè)的人才管理實(shí)踐中，仍然停留在關(guān)注流程和方法，忽略了和企業(yè)戰(zhàn)略的鏈接和對(duì)實(shí)際業(yè)績(jī)的推動(dòng)作用。
咨詢總監(jiān)沙添表示，對(duì)于企業(yè)的人才供給來說，輸血是一個(gè)方面，特別是對(duì)于高管層面而言；但是對(duì)于中基層的人才，特別是未來要適應(yīng)企業(yè)整體發(fā)展、戰(zhàn)略發(fā)展及文化要求的人才，則更多的需要去營(yíng)造自身的造血機(jī)制。同時(shí)任何企業(yè)的人才管理都不能離開戰(zhàn)略人才規(guī)劃這個(gè)前提。因此人才規(guī)劃的問題，首先是一個(gè)管理的問題，并且絕對(duì)不是HR一個(gè)部門可以解決的，而是必須從業(yè)務(wù)層面、戰(zhàn)略層面去探討的問題。
資料：
倍智人才
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