云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)×廣州白云機(jī)場(chǎng)會(huì)員共建
廣州2022年7月12日 /美通社/ -- 2022年6月28日,昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)十周年,以"新起點(diǎn)、新征程、新十年、心服務(wù)"為主題的云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)會(huì)員體系暨文創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽發(fā)布會(huì)成功舉辦。云南省文化和旅游廳、云南省交通運(yùn)輸廳、昆明空港經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)、昆明市交通運(yùn)輸局、民航云南監(jiān)管局、民航云南空管分局、昆明長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)海關(guān)、昆明出入境邊防檢查站、民用機(jī)場(chǎng)公安局、廣州白云機(jī)場(chǎng)、航空公司、OTA 平臺(tái)等單位參加活動(dòng),龍騰出行代表受邀出席本次發(fā)布會(huì)。
本次發(fā)布的會(huì)員體系,是云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)旨在增強(qiáng)旅客服務(wù)體驗(yàn),利用一體化管理平臺(tái)優(yōu)勢(shì),整合資源、打造經(jīng)昆飛通道的嘗試,以會(huì)員體系發(fā)展為新起點(diǎn),全方位提升旅客出行體驗(yàn)。這是對(duì)機(jī)場(chǎng)資源界定的一次創(chuàng)新舉措,也是加快云南智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)的積極探索。
以會(huì)員體系發(fā)展為新起點(diǎn),全方位提升國(guó)內(nèi)旅客入滇出行體驗(yàn),促進(jìn)"地域聯(lián)動(dòng)" 和"省際合作",將是未來(lái)云南民航的發(fā)展重點(diǎn)。會(huì)上,云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)還與廣州白云機(jī)場(chǎng)攜手共同推宣布兩地共建聯(lián)建機(jī)場(chǎng)會(huì)員體系的創(chuàng)新嘗試,實(shí)現(xiàn)兩地會(huì)員一鍵聯(lián)合注冊(cè),平臺(tái)系統(tǒng)互聯(lián)互通、權(quán)益積分互通互兌、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)共策共推,這將進(jìn)一步全方位、高質(zhì)量地提升兩地常旅客的航空出行服務(wù)體驗(yàn),引領(lǐng)機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
圍繞機(jī)場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展要求及航空旅客實(shí)際出行需求,白云機(jī)場(chǎng)·機(jī)場(chǎng)通(下稱(chēng)"機(jī)場(chǎng)通")一直以平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)、以資源聯(lián)動(dòng)為核心、以會(huì)員體系為紐帶,構(gòu)建旅客服務(wù)鏈新業(yè)態(tài)。目前,"機(jī)場(chǎng)通"已成為國(guó)內(nèi)首個(gè)會(huì)員量突破600萬(wàn)的機(jī)場(chǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)航班信息動(dòng)態(tài)查閱、行李動(dòng)態(tài)查詢、機(jī)場(chǎng)生活服務(wù)以及消費(fèi)場(chǎng)景、停車(chē)場(chǎng)景等無(wú)障礙互聯(lián)。
龍騰出行作為"機(jī)場(chǎng)通"平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,除了為白云機(jī)場(chǎng)提供會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)外,還引入廣發(fā)銀行、攜程、銀聯(lián)、希爾頓等合作伙伴,為白云機(jī)場(chǎng)拉動(dòng)會(huì)員經(jīng)濟(jì)引入第三方資源,與第三方聯(lián)合進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),豐富旅客在機(jī)場(chǎng)的場(chǎng)景體驗(yàn),形成對(duì)旅客會(huì)員更有價(jià)值的會(huì)員體系,提供更多樣的會(huì)員活動(dòng)形式。連續(xù)多年達(dá)成會(huì)員運(yùn)營(yíng)目標(biāo),龍騰出行用扎實(shí)的場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)實(shí)力,助力"機(jī)場(chǎng)通"成為全國(guó)領(lǐng)先的機(jī)場(chǎng)會(huì)員平臺(tái)。
針對(duì)此次兩地會(huì)員聯(lián)盟共建,龍騰出行亦策劃并推動(dòng)聯(lián)合會(huì)員限時(shí)抽獎(jiǎng)活動(dòng) -- 從即日起至7月,云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)會(huì)員可一鍵注冊(cè)成為"機(jī)場(chǎng)通"聯(lián)合會(huì)員,共享兩地機(jī)場(chǎng)會(huì)員權(quán)益,成功匹配會(huì)籍的用戶將獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),贏取大疆云臺(tái)相機(jī)、京東購(gòu)物卡等品質(zhì)好禮。
此次云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)會(huì)員體系發(fā)布以及與廣州白云機(jī)場(chǎng)會(huì)員聯(lián)建,將奏響機(jī)場(chǎng)會(huì)員發(fā)展新樂(lè)章。龍騰出行亦計(jì)劃為云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)提供會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù),連接機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景與旅客,助力"旅客即會(huì)員"落地推廣,賦能機(jī)場(chǎng)高效獲取會(huì)員,在旅客量龐大的機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景搭建會(huì)員經(jīng)濟(jì)模式。