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怡安發(fā)布《2021全球企業(yè)健康實踐調(diào)研》白皮書

2022-05-09 15:38 6242

聚焦五大維度,提升員工全面健康水平

上海2022年5月9日 /美通社/ -- 全球知名的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)怡安集團(tuán)(紐約證交所股票代碼:AON)于日前正式發(fā)布《2021全球企業(yè)健康實踐調(diào)研》白皮書。調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工的健康水平和企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)高度關(guān)聯(lián)。通過提升員工健康水平能夠顯著改善公司的各項關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo),包括企業(yè)的客戶滿意度、客戶留存率、員工敬業(yè)度、員工忠誠度、公司利潤率等。

調(diào)研結(jié)果顯示,在亞太地區(qū),有90%的企業(yè)已經(jīng)落地了各類員工健康項目,但只有55%的企業(yè)將員工健康納入戰(zhàn)略規(guī)劃,更僅有27%的企業(yè)將員工健康視為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。

“員工健康的理念并不局限于身體與心理健康。它與員工的財務(wù)狀況、社交關(guān)系及職業(yè)發(fā)展都休戚相關(guān)。”怡安員工健康與福利業(yè)務(wù)中國區(qū)負(fù)責(zé)人劉欣女士表示,“在疫情持續(xù)反復(fù)的情況下,越來越多的企業(yè)開始施行長期的遠(yuǎn)程辦公政策。員工在遠(yuǎn)程辦公中產(chǎn)生的職業(yè)倦怠、工作生活界限模糊、財務(wù)壓力以及社交距離阻礙等問題會顯著影響其全面健康水平?!?/p>

劉欣表示,這些狀況會大大影響員工的生產(chǎn)力、流動率和忠誠度。為了能夠建立一個更有韌性的人才團(tuán)隊,企業(yè)需要將員工的全面健康戰(zhàn)略真正納入企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,深入根植到企業(yè)文化中去,而不僅僅只是一些福利項目的組合。

調(diào)研顯示,領(lǐng)導(dǎo)力能夠為員工健康與文化定下基調(diào)。49%的亞太企業(yè)認(rèn)為首席人力資源官是員工健康的主要負(fù)責(zé)人,而CEO則為26%。

此外,調(diào)研發(fā)現(xiàn),在全球范圍內(nèi):

  • 員工健康表現(xiàn)每提高3%,客戶滿意度及留存率便能提高1%;
  • 員工健康表現(xiàn)每提高3.5%,員工滿意度及客戶獲取率便能提高1%;
  • 員工健康表現(xiàn)每提高4%,企業(yè)利潤便能提高1%,且員工流失率能夠降低1%;
  • 亞太企業(yè)最為關(guān)注的員工健康話題為工作與生活的平衡、工作環(huán)境與文化、員工心理健康、員工身體健康以及倦怠情緒。

怡安提出的員工五大健康維度緊密相連,影響著企業(yè)員工的全面健康。

  • 身體健康(有70%的調(diào)研企業(yè)關(guān)注):擁有精神飽滿的狀態(tài)和作出健康判斷的能力
  • 心理健康(有67%的調(diào)研企業(yè)關(guān)注):對日常生活的態(tài)度和反應(yīng)
  • 財務(wù)健康(有54%的調(diào)研企業(yè)關(guān)注):能夠自信地管理日常財務(wù)開支,同時為未來及突發(fā)狀況做準(zhǔn)備
  • 社交健康(有65%的調(diào)研企業(yè)關(guān)注):通過有意義的聯(lián)系和關(guān)系茁壯成長的能力
  • 職業(yè)發(fā)展健康(有68%的調(diào)研企業(yè)關(guān)注):擁有能夠帶來自尊、自我滿足和價值實現(xiàn)的積極的工作經(jīng)驗

“企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視他們的員工福利計劃,因為許多企業(yè)當(dāng)前的福利計劃都與組織的現(xiàn)狀并不匹配。”怡安健康管理中國區(qū)負(fù)責(zé)人王校復(fù)先生表示,“企業(yè)應(yīng)當(dāng)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,充分分析不同種類的員工健康信息,并結(jié)合內(nèi)外部成功實踐經(jīng)驗與管理工具,制定能夠融入企業(yè)組織文化的員工健康戰(zhàn)略,幫助企業(yè)應(yīng)對波動、管理風(fēng)險,最終提升員工團(tuán)隊的韌性以及公司業(yè)績。”

關(guān)于本調(diào)研

《2021全球企業(yè)健康實踐調(diào)研》由怡安攜手全球領(lǐng)先的市場調(diào)研公司IPSOS共同開發(fā)設(shè)計,以研究世界各地的雇主如何應(yīng)對員工健康問題、如何施行員工健康計劃、以及員工健康對公司整體業(yè)績的影響。共有來自40個國家、使用25種語言的1648家公司參與了本次調(diào)研。調(diào)研結(jié)果按全球、地區(qū)和國家進(jìn)行了數(shù)據(jù)加權(quán)處理。本次調(diào)研橫跨全球新冠疫情的多個周期,并且針對新冠疫情進(jìn)行了一定程度的問卷調(diào)整。

關(guān)于怡安

怡安集團(tuán)(紐約證交所股票代碼:AON)致力于提升決策質(zhì)量,在全球范圍內(nèi)通過專業(yè)服務(wù),保障人們的安全并豐富他們的生活。怡安在120多個國家和地區(qū)為客戶提供清晰的建議與專業(yè)的解決方案,使他們能夠充滿信心地做出更優(yōu)決策,護(hù)航業(yè)務(wù)、實現(xiàn)增長。

消息來源:怡安集團(tuán)
相關(guān)股票:
NYSE:AON
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