北京2021年12月21日 /美通社/ -- 很多人覺得開周會沒用,是因?yàn)榇蠹叶贾皇窃谧隽魉~式的匯報,無實(shí)質(zhì)價值,純屬浪費(fèi)時間。在張麗俊老師看來,周會有沒有用,完全取決于怎么開。周會開得好,就可以將年度、季度、月度目標(biāo)落到每一天。通過周會,也能知道部門的工作進(jìn)展,相互之間通氣,避免信息不對稱。開周會,也能暴露出團(tuán)隊(duì)的問題,從而解決問題。所以開會是必要的,在管理工坊中,張麗俊老師也多次強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),管理者要有好的工作習(xí)慣。
那么作為老板,如何高效地給管理者開周會?管理者在周會上又該如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化匯報?2021年12月15日,張麗俊老師在個人公眾號分享關(guān)于自己給管理者開周會的過程,希望能給大家一些幫助。
一、會前準(zhǔn)備
首先老板要提前告知大家要開會議,并且讓參會人準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)報表,沒有報表的會議等于無效會議。在會議正式開始前,要一對一溝通,在溝通前,全面了解管理報表。一對一溝通之后,知道問題所在,然后將所有問題進(jìn)行匯總。這樣做,可以保證在開周會的時候,能夠更深入地看到問題,并且思考如何共同協(xié)作來解決這些共性問題。因?yàn)闀h是解決問題的,如果開會不解決問題,那么會議毫無意義。
二、匯報結(jié)構(gòu)
正式開會時,可以讓大家按照如下的結(jié)構(gòu)進(jìn)行匯報。通信息。首先要讓各個管理者對上一周的工作進(jìn)行回顧。上周各自最重要的事情是什么?為什么這三件事是非常重要的?那么這三件事有沒有做完?如果沒做完,原因是什么?如果上周有做得好的,可以讓他來做分享,供其他人學(xué)習(xí)。這是在業(yè)務(wù)層面的,管理者除了管業(yè)務(wù),也要帶團(tuán)隊(duì)。所以要讓大家講一講:這一周在團(tuán)隊(duì)管理上是否遇到了問題,或者有沒有一些好的管理案例?比如有一些員工積極性不高,如何激活他們,找到自驅(qū)力?任何一個部門,遇到的團(tuán)隊(duì)管理問題,都是大致相似的,這些案例也可以幫到其他管理者,思考該如何管理團(tuán)隊(duì)。在這個時候,作為老板就要提煉出共性的問題,然后集思廣益,讓大家共同來討論怎么解決,達(dá)成共識。
照鏡子。除了通信息外,管理者還需要照照鏡子,要對自己進(jìn)行復(fù)盤。在這一周中,有哪些進(jìn)步?是什么原因進(jìn)步了?還有哪些地方存在不足?該如何提高?通過照鏡子,其實(shí)也是在復(fù)盤,復(fù)盤的目的是為了提煉出經(jīng)驗(yàn),鞏固優(yōu)勢,改善劣勢,取得下一個階段的勝利,這就是照鏡子的意義所在。
有行動。完成上述兩部分后,還有最后一個結(jié)構(gòu),就是下周的重點(diǎn)工作規(guī)劃?;诖蠹椰F(xiàn)在數(shù)據(jù)盤面的分析,探討下個禮拜該怎么做,部署下周的計劃。下周最重要的三件事是什么?想要達(dá)到什么樣的結(jié)果?基于這個結(jié)果,打算怎么干?在團(tuán)隊(duì)管理上,下一周準(zhǔn)備做哪些事?最終還是要有行動方案,這樣到了下一周就有了方向感,可以保證不跑偏,也不會感到迷茫,最后就可以拿到結(jié)果。
三、周會記錄和跟進(jìn)
沒有輸出的會議都是無效會議,所以,不管是什么樣的結(jié)果,都需要做好會議記錄,記錄下關(guān)鍵內(nèi)容,并且讓全員知悉。對于本周未能解決的問題,或者需要跟進(jìn)的問題,則在下次周會上要給出明確的答復(fù)。同時,會議主持人要盡量控制時長,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,確保周會高效完成。
以上就是周會的一些基本流程。周會看似瑣碎,但對管理本身卻非常有益,既做正確的事,也能正確的做事。所以做管理其實(shí)并不是一件容易的事,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,是成為合格管理者的非常重要的一步。