上海2021年12月21日 /美通社/ -- 總部位于上海的攜程集團數(shù)據(jù)顯示，從商務(wù)會獎出行大數(shù)據(jù)來看，盡管疫情反復(fù)但中國經(jīng)濟仍具有較強的韌性。攜程預(yù)計，到2024年，國內(nèi)商旅市場能恢復(fù)到疫情前一樣的水平。
攜程截至2021年9月30日第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)業(yè)績顯示，第三季度商旅管理營業(yè)收入3.38億元，同比2020年第三季度實現(xiàn)20%的增長。今年以來攜程商旅在供應(yīng)鏈方面的投入較疫情前提升81%，產(chǎn)品技術(shù)方面的投入提升86%，并將服務(wù)效率提升了110%。
攜程集團高級副總裁兼攜程商旅董事長方繼勤介紹，這樣的復(fù)蘇應(yīng)歸結(jié)于中國經(jīng)濟整體企穩(wěn)增長。中國提出構(gòu)建“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局，國內(nèi)生產(chǎn)恢復(fù)迅速，盡管目前仍然存在散發(fā)疫情，但整體商業(yè)環(huán)境較為活躍。
國家統(tǒng)計局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心、中國物流與采購聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)布的11月份PMI數(shù)據(jù)顯示，非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)為52.3%。一方面，多點散發(fā)疫情波及地區(qū)較多，部分行業(yè)受到較大影響，服務(wù)業(yè)商務(wù)活動指數(shù)為51.1%，比上月下降0.5個百分點，服務(wù)業(yè)總體恢復(fù)有所放緩。另一方面，與制造業(yè)活動密切相關(guān)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)商務(wù)活動指數(shù)位于55.0%以上較高景氣區(qū)間，其中信息服務(wù)、金融服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等行業(yè)業(yè)務(wù)總量增長較快。
總體來看，中國在疫情中的表現(xiàn)一直較為堅挺。攜程介紹，截至2019年，全球商旅市場連續(xù)十年正增長。據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會（GBTA）的數(shù)據(jù)，2020年全年，全球商務(wù)旅行支出下降幅度達51.5%。2020全年中國商旅市場支出下降38%，但相對大多數(shù)國家復(fù)蘇形勢更為樂觀。
方繼勤介紹，從國內(nèi)熱門差旅目的省市來看，廣東、上海、北京是前三甲，其中廣東省的排名上升至第一位。從酒店類型來看，中檔酒店仍是商旅人士的首選，更多的商旅人士偏好三四星的酒店，且比例有所提升，400元以內(nèi)的價格預(yù)訂比例有所上升，這同差旅目的地城市下沉有所關(guān)聯(lián)。
整體來看，方繼勤認為隨著中國經(jīng)濟穩(wěn)中有進，相應(yīng)地商旅會獎行業(yè)也將得到更大的復(fù)蘇。一方面，當全球市場不確定性增加，疫情影響等不穩(wěn)定因素多重作用下，企業(yè)對于差旅預(yù)訂的便捷度、結(jié)算的高效、差旅出行安全等都有日益增長的現(xiàn)實需求。另一方面，“十四五”期間，科技、制造、能源、消費、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)將迎來更好的發(fā)展機會，相關(guān)行業(yè)企業(yè)的發(fā)展會帶動新一波的差旅出行需求。
今年早些時候，上海市旅游行業(yè)協(xié)會設(shè)立會獎商旅分會，推進會獎商旅市場復(fù)蘇和振興。今年上半年，上海會展業(yè)兼顧疫情防控和行業(yè)發(fā)展，辦展規(guī)模超過2019年同期水平的80%，為推動上海經(jīng)濟社會發(fā)展、提升城市軟實力貢獻力量。與之相關(guān)的商旅、酒店等機構(gòu)在“戰(zhàn)疫”同時提升服務(wù)水平。
“未來，我們將進一步進行上下游合作探索以商旅為切入口，幫助企業(yè)進行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)降本增效?！狈嚼^勤說。
