成都2021年9月10日 /美通社/ -- 9月10日，由攜程商旅主辦的“商旅·共生”研討會(huì)之走進(jìn)四川成功舉辦。繼廈門站之后，攜程商旅再邀約百位知名企業(yè)代表、商旅生態(tài)合作伙伴共聚在成都這座充滿數(shù)字生命力的城市，從商旅行業(yè)出發(fā)一同探討企業(yè)管理新模式。
蓄勢(shì)突圍，以品牌價(jià)值構(gòu)筑發(fā)展護(hù)城河
今年四川省政府提出四川省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展2022年主要目標(biāo)-全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億元、占GDP比重達(dá)到40%。成都為試驗(yàn)核心區(qū)域，以國(guó)家、省級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和平臺(tái)等為重要載體，開展先行先試，帶動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
攜程商旅CEO張勇在致辭中談到：“從十四五的國(guó)家規(guī)劃，到地方性指導(dǎo)，這些大大小小的信號(hào)，也倒逼著更多領(lǐng)先的B端服務(wù)型企業(yè)不斷提升蛻變，去探索更多路徑和解決方案。攜程商旅作為國(guó)內(nèi)正在快速發(fā)展的商旅管理公司，希望站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口上為客戶帶來(lái)新的價(jià)值，幫助各個(gè)類型的企業(yè)在商旅板塊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上實(shí)現(xiàn)‘彎道超車’?！?/p>
攜程商旅市場(chǎng)總監(jiān)宗慧雯
“商旅服務(wù)雖然是企業(yè)管理的產(chǎn)品工具，但終端鏈接的卻是員工這一類C端用戶。因而平衡to B和to C的營(yíng)銷目的和價(jià)值則顯得更加重要?！?攜程商旅市場(chǎng)總監(jiān)宗慧雯在研討會(huì)上談到，“企業(yè)在選擇B端服務(wù)的供應(yīng)商時(shí)，在考量供應(yīng)商整體能力之外，也會(huì)更注重口碑、品牌影響力、名譽(yù)、市場(chǎng)認(rèn)可度等方面。此時(shí)，品牌營(yíng)銷的成果也將作為公司發(fā)展壯大的護(hù)城河?！?/p>
技術(shù)+資源，以專業(yè)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“彎道超車”
自2006年開始布局商旅管理領(lǐng)域以來(lái)，攜程商旅通過(guò)打造技術(shù)力、產(chǎn)品力、服務(wù)力的三輛馬車成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商旅管理公司，先后為12000余家大型企業(yè)、世界五百?gòu)?qiáng)，52萬(wàn)家中小企業(yè)提供專業(yè)的商旅服務(wù)。
攜程商旅在運(yùn)營(yíng)和管理上，始終強(qiáng)調(diào)“技術(shù)賦能”，希望通過(guò)為客戶構(gòu)建數(shù)字差旅行業(yè)性解決方案，幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化改造過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)，以商旅數(shù)字化管理為案例，從而助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上踏入快速道。攜程商旅產(chǎn)品總監(jiān)杜軍輝為與會(huì)嘉賓介紹了在數(shù)據(jù)及技術(shù)力的賦能下，攜程商旅幫助企業(yè)打破數(shù)據(jù)孤島額一站式差旅平臺(tái)解決方案。
隨著新一波差旅出行需求增長(zhǎng)，全國(guó)商務(wù)酒店和商旅業(yè)務(wù)市場(chǎng)回暖明顯，超過(guò)疫情前水平。當(dāng)前攜程商旅酒店業(yè)務(wù)交易額已實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，同比實(shí)現(xiàn)三位數(shù)百分比的增長(zhǎng)，僅2021年1月至8月攜程商旅酒店交易額就已遠(yuǎn)超2019年及2020年全年交易額。
攜程商旅酒店供應(yīng)鏈華西總經(jīng)理高格在會(huì)上分享了當(dāng)前攜程商旅的酒店管理模式：通過(guò)協(xié)議托管、直簽合作、定向尊享等靈活的合作模式與合作伙伴開展業(yè)務(wù)協(xié)作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力及數(shù)據(jù)分析邏輯，為商旅客戶提供出差產(chǎn)品的價(jià)值參考，從而提升出行的選擇多樣性及舒適度。
方法+經(jīng)驗(yàn)，打造商旅管控新標(biāo)桿
華宇集團(tuán)作為一家以地產(chǎn)、金融、優(yōu)家、建設(shè)為一體的全球多元化運(yùn)營(yíng)集團(tuán)，在企業(yè)龐大的體系和內(nèi)部管理上如何把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，來(lái)進(jìn)行智能化、信息化升級(jí)成為了提升內(nèi)部管理效率的重要思考方向。重慶華宇集團(tuán)有限公司人力行政中心行政總監(jiān)肖潔女士在會(huì)上分享了華宇集團(tuán)的差旅數(shù)字化轉(zhuǎn)變路程，詳盡闡述了數(shù)字分析帶來(lái)的企業(yè)數(shù)字進(jìn)階。
重慶華宇集團(tuán)有限公司人力行政中心行政總監(jiān)肖潔女士
當(dāng)前，華宇差旅體系與攜程商旅系統(tǒng)已完成融合對(duì)接，實(shí)現(xiàn)從出差申請(qǐng)、行程預(yù)訂到完成報(bào)銷、數(shù)據(jù)分析的一體化全流程差旅管控。2020年度，華宇員工在線預(yù)訂比列達(dá)到99%以上，單個(gè)差旅閉環(huán)流程效率提升20%以上，年節(jié)省率16.21%，華宇差旅平臺(tái)的建設(shè)取得了顯著成效。
當(dāng)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)得到加速融合，“如何借助數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和信息技術(shù)打造智慧企業(yè)”成為企業(yè)管理者的共同課題。最后以“企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展下的智慧差旅”為主題的圓桌討論環(huán)節(jié)，在攜程商旅市場(chǎng)總監(jiān)宗慧雯的主持下，滿幫集團(tuán)差旅負(fù)責(zé)人潘梅、中建環(huán)能辦公室副主任路濤、SAP Concur首席解決方案專家趙金輝、城市名人酒店集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理莊文金分別從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響和價(jià)值、國(guó)內(nèi)商旅行業(yè)內(nèi)需體系現(xiàn)狀及發(fā)展、對(duì)未來(lái)商旅業(yè)的期待等方面做了觀點(diǎn)表達(dá)及精彩討論。
當(dāng)前，攜程商旅客戶覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)藥等眾多行業(yè)，注冊(cè)用戶超2500萬(wàn)。隨著數(shù)字化的進(jìn)程提速，攜程商旅將提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)作為基石，通過(guò)技術(shù)、數(shù)據(jù)的雙驅(qū)動(dòng)，與合作伙伴、企業(yè)客戶一同共生、共贏、共創(chuàng)。
