北京2021年9月1日 /美通社/ -- 隨著直播與美容服務(wù)業(yè)的高速發(fā)展,美容服務(wù)賽道或?qū)⒂瓉硇嘛L(fēng)口。美容項(xiàng)目一時(shí)之間成為了網(wǎng)紅直播間或其公開社交平臺(tái)上的帶貨項(xiàng)目之一。
艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近七成中國醫(yī)美意向消費(fèi)者愿意觀看美容直播,美容直播或?qū)⒊蔀楫?dāng)下美容服務(wù)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)廣告形式的新的獲客拉新方式。
再加上近年來美容服務(wù)企業(yè)普遍面臨的攀升的獲客成本、低頻的到店消費(fèi)、大量沉寂線索無法激活等,這些變化無一例外都變成了美容服務(wù)業(yè)亟待解決的生存問題。
然而,作為美容服務(wù)行業(yè)代表的大麥植發(fā)在看到行業(yè)的廣闊前景和增長瓶頸后,選擇通過“直播+自動(dòng)化旅程”的模式,尋求到新的發(fā)展路徑。通過這一套模式,大麥植發(fā)單場直播目標(biāo)觀看人數(shù)達(dá)到4000+,有效觸達(dá)率達(dá)到30%。
以一場直播為核心營銷內(nèi)容,看看大麥植發(fā)是如何應(yīng)用愛番番產(chǎn)品功能,提升直播營銷效果,激活沉寂線索進(jìn)行轉(zhuǎn)化的。
1、線索管家一鍵導(dǎo)入海量線索,形成線索池
在計(jì)劃每一場直播預(yù)熱之前,大麥植發(fā)都能夠應(yīng)用愛番番的線索管家,實(shí)時(shí)收集其在百度推廣或其他第三方線索渠道上獲取的線索,并且支持其客服平臺(tái)無縫連接線索庫,然后將這些線索自動(dòng)導(dǎo)入愛番番線索池,為直播預(yù)熱做準(zhǔn)備。
2、短信觸達(dá),激發(fā)沉寂線索
在將海量的線索歸集到線索池后,進(jìn)行到直播預(yù)熱環(huán)節(jié),大麥植發(fā)通過愛番番提供的帶有“帶參直播物料”和“渠道專屬二維碼”的加溫短信,將直播鏈接嵌入其中,觸達(dá)到大量沉寂的銷售線索,成功激發(fā)其興趣與需求,參與觀看直播,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。
3、自動(dòng)旅程自動(dòng)進(jìn)行直播提醒,省時(shí)省力
一切直播物料環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備就緒時(shí),提醒潛在客戶準(zhǔn)時(shí)收看直播也是非常重要的,愛番番自動(dòng)化旅程能夠幫助大麥植發(fā)在直播前發(fā)送自動(dòng)參會(huì)提醒,引導(dǎo)其觀看直播。
通過愛番番一整套自動(dòng)化直播營銷工具后,大麥植發(fā)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)用日常直播這一營銷獲客方式引導(dǎo)用戶進(jìn)入自己的私域流量池之中,再透過后期不斷精細(xì)化的運(yùn)營,培養(yǎng)消費(fèi)者對其的信任度與歸屬感,增強(qiáng)粘性,從而提升到店消費(fèi)的轉(zhuǎn)化率。
關(guān)注愛番番公眾號(hào),獲取完整“大麥植發(fā)私域營銷案例”。