廣州2010年3月3日電 /美通社亞洲/ -- 3月3日，中國(guó)國(guó)際航空公司在廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)舉行儀式，宣布以星盟標(biāo)準(zhǔn)裝修的國(guó)航廣州貴賓休息室正式投入使用，這是國(guó)航實(shí)施星盟“同一屋檐下”項(xiàng)目，攜手白云機(jī)場(chǎng)，強(qiáng)強(qiáng)合作的又一重要舉措，為提升國(guó)航和白云機(jī)場(chǎng)的高端服務(wù)水準(zhǔn)，惠及廣大旅客提供了便利條件。星空聯(lián)盟主席 Jaan Albrecht 先生、副總裁 Jeffrey GOH 先生，Hock Lye LEE 先生，廣東省省委常委、副省長(zhǎng)朱小丹、民航中南管理局長(zhǎng)劉亞軍先生、廣州白云機(jī)場(chǎng)股份有限公司總經(jīng)理張克儉先生、中國(guó)航空股份有限公司副總裁張?zhí)m女士出席典禮并為貴賓休息室剪彩。
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國(guó)航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動(dòng)心的“四心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶從購(gòu)票到出行，從地面到空中的全流程、無(wú)縫隙關(guān)懷；在軟件和硬件上提升新兩艙服務(wù)，打造完美的高端客戶體驗(yàn)。此次與星空聯(lián)盟、白云機(jī)場(chǎng)聯(lián)手打造的國(guó)航廣州貴賓休息室，占地面積1000平米，以嶺南風(fēng)格裝修，是星盟在中國(guó)地區(qū)的第8個(gè)休息室，同時(shí)也是目前白云機(jī)場(chǎng)較大的休息室，可以同時(shí)容納165人，包括綜合服務(wù)臺(tái)、更衣室、淋浴間、睡眠區(qū)、飲食區(qū)、吸煙區(qū)、影視區(qū)、商務(wù)上網(wǎng)區(qū)、行李寄存區(qū)、手機(jī)加油站，另外還有2個(gè) VIP 包間，是一個(gè)以“星盟”標(biāo)準(zhǔn)，集多功能于一身的高端休息室。國(guó)航在廣州貴賓休息室的啟用運(yùn)營(yíng)，將為星盟貴賓旅客提供尊貴、舒適、便捷的休息空間和服務(wù)。
目前，星空聯(lián)盟旗下已有八家航空公司在廣州白云機(jī)場(chǎng)設(shè)立通航點(diǎn)，包括國(guó)內(nèi)的國(guó)航和上航以及國(guó)際的新加坡、漢莎、全日空、泰航、埃及、韓亞等航空公司，每天有120多個(gè)國(guó)內(nèi)航班和20多個(gè)國(guó)際航班，通航7個(gè)國(guó)際城市和20個(gè)國(guó)內(nèi)城市。為了支持星空聯(lián)盟在白云機(jī)場(chǎng)的聯(lián)盟化運(yùn)作，按照星空聯(lián)盟同一屋檐下的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，白云機(jī)場(chǎng)將把東二指廊作為星空聯(lián)盟成員的專用指廊，屆時(shí)國(guó)航航班的靠橋率將超過(guò)90%。
2010年，亞運(yùn)會(huì)將在廣州舉辦，國(guó)航將憑借服務(wù)北京奧運(yùn)積累的經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好亞運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)航空服務(wù)保障工作，盡載旗航空公司之社會(huì)責(zé)任；秉承“賓四海 禮天下”的理念，繼續(xù)加大與廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)和星空聯(lián)盟成員的合作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為各方來(lái)賓提供更加方便快捷、舒適尊貴的旅行體驗(yàn)。
