上海2019年1月14日電 /美通社/ -- 過去一年，跨境電商行業(yè)經(jīng)歷幾輪洗牌后發(fā)生巨大變化，而整體局勢(shì)卻越發(fā)明朗，行業(yè)環(huán)境漸趨成熟，競爭也越演越烈。無論是跨境巨頭平臺(tái)或新創(chuàng)企業(yè)，在往前探索的路上都設(shè)法利用自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入行業(yè)縱深布局階段。
占領(lǐng)移動(dòng)、技術(shù)等先天優(yōu)勢(shì)的Wish就在多個(gè)方向加速升級(jí)發(fā)展，一是通過不斷優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則，解決在賣家管理方面的諸多問題；二來，連通跨境場景中的平臺(tái)與物流路徑，從而提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。
Wish持續(xù)升級(jí)平臺(tái)規(guī)則
日前，Wish在其發(fā)布的2019年商戶春節(jié)運(yùn)營公告中，為賣家提供了7種運(yùn)營方法來維持店鋪的正常運(yùn)營，避免商品銷售因春節(jié)假期而遭受影響。
另外，自1月15日0時(shí)起（世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間），對(duì)部分Wish商戶政策進(jìn)行罰款調(diào)整。
Wish在上面兩則公告中透露，Wish將持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)規(guī)則，以提高對(duì)優(yōu)質(zhì)商家和消費(fèi)者的服務(wù)能力；同時(shí)，賣家應(yīng)厘清平臺(tái)政策規(guī)則，修煉運(yùn)營能力，在不觸碰平臺(tái)紅線的前提下，尋求發(fā)展突破：
第一，Wish致力于幫助好產(chǎn)品好商戶實(shí)現(xiàn)出單，政策更加人性化。在2月2日-2月7日春節(jié)期間產(chǎn)生的訂單，商戶可在288小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨，將不受“延時(shí)發(fā)貨罰款政策”影響。較原政策，時(shí)間延長了5天。
第二，平臺(tái)將繼續(xù)嚴(yán)查嚴(yán)罰產(chǎn)品修改、禁售品售賣、產(chǎn)品侵權(quán)及虛假物流發(fā)貨等欺詐行為，呼吁賣家遵守Wish商戶政策，合規(guī)經(jīng)營，Wish將長期致力于取締不良產(chǎn)品及賣家的生存空間。
第三，Wish積極探索跨境物流發(fā)展方向，為賣家提供多樣化的物流選擇和支持，幫助降低物流、運(yùn)營等成本。
布局跨境物流鏈路
繼EPC中美路向、中加路向合并訂單服務(wù)的深入發(fā)展，Wish近日將新增英國路向合并訂單的物流服務(wù)。
現(xiàn)行，美國、加拿大、英國等地區(qū)物流費(fèi)用上漲，EPC合并訂單服務(wù)將能夠幫助商戶平衡成本，繼續(xù)保持產(chǎn)品競爭力優(yōu)勢(shì)。
近年來，除了在適合輕小件的EPC合并訂單服務(wù)上的嘗試，Wish將跨境物流與平臺(tái)具體運(yùn)用相結(jié)合，在跨境物流鏈路上深入發(fā)展。一方面，F(xiàn)BW和Wish Express海外倉模式日漸成熟，不僅提升了高貨值商品的利潤空間，還幫助消費(fèi)者獲得更好的跨境購物體驗(yàn)；另一方面，Wish繼續(xù)推進(jìn)物流渠道的線上化與平臺(tái)化，為賣家解決物流信息不對(duì)稱和資源有限的問題，讓商戶在輕松選擇物流發(fā)貨渠道的同時(shí)，能夠更好地應(yīng)對(duì)國際物流變化。
物流一直是跨境電商行業(yè)的一大痛點(diǎn)，海外倉、物流資源整合、平臺(tái)建設(shè)的綜合發(fā)展已成為跨境電商應(yīng)對(duì)多變的國際環(huán)境的關(guān)鍵模式。未來，如何實(shí)現(xiàn)物流的穩(wěn)定發(fā)展將成為包括Wish在內(nèi)的電商從業(yè)者的主要工作之一。
當(dāng)前，跨境電商行業(yè)依然充滿活力，Wish作為一個(gè)年輕的移動(dòng)平臺(tái)，正基于自身平臺(tái)的特點(diǎn)，搭建成熟的商業(yè)運(yùn)營規(guī)則，將平臺(tái)政策補(bǔ)充完善，使賣家、買家和Wish自己能夠處于公平、高效的商業(yè)狀態(tài)中，我們期待它的持續(xù)成功。
