上海2018年3月29日電 /美通社/ -- 3月28日，國內(nèi)領(lǐng)先的長租公寓運(yùn)營商魔方公寓在上海啟動品牌升級活動，推出全新品牌slogan -- “生活就該有MO有樣”，同時(shí)新一代升級產(chǎn)品魔方公寓3.0驚喜亮相，再次引領(lǐng)租房時(shí)代新潮流。
現(xiàn)場匯聚了300多名來自地產(chǎn)、金融及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家、企業(yè)家以及機(jī)構(gòu)人士、租客代表等，共同見證3.0租住時(shí)代的開啟。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長馮俊進(jìn)行開場致辭。
他指出，發(fā)展租賃住房，是改善城市住房結(jié)構(gòu)，合理解決住房問題，使新移民、新就業(yè)者“住有所居”的重要途徑，是房地產(chǎn)領(lǐng)域供給側(cè)改革的重要內(nèi)容，也是建立“租購并舉”的住房治理的重要方面。
品質(zhì) -- 租住時(shí)代的生活尊嚴(yán)
2017年我國租賃市場租金規(guī)模已達(dá)1.3萬億元。隨著住房租賃市場發(fā)展進(jìn)入快車道，預(yù)計(jì)到2025年租賃總收入將接近3萬億元人民幣，租賃人口達(dá)2.3億。
但市場規(guī)模如此龐大，租賃人群的居住現(xiàn)狀卻令人堪憂，近80%的租房者都遭遇過租房難、隨意漲價(jià)、黑中介、裝修簡陋、安全無保障等問題。現(xiàn)實(shí)讓年輕人在大城市的打拼陷入了兩難的境地，正如李宗盛的歌詞所唱，“生活的壓力和生命的尊嚴(yán)，哪一個(gè)更重要”？
作為連鎖集中式長租公寓行業(yè)的創(chuàng)造者，魔方一直在通過不斷升級產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)并擴(kuò)大規(guī)模，為更多都市年輕人打造一個(gè)溫馨、舒適、穩(wěn)定的家。在消費(fèi)升級加速、“租購?fù)瑱?quán)”逐漸落地等一系列因素影響下，2018年租賃行業(yè)已然進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。此時(shí)，魔方公寓啟動品牌升級，伴隨“生活就該有MO有樣”的品牌態(tài)度，隆重推出3.0產(chǎn)品，就是對新時(shí)代租賃需求的最積極響應(yīng)。
如果說租住1.0時(shí)代條件艱苦，意味著“煎熬”，租住2.0時(shí)代條件將就，意味著“忍耐”，那魔方公寓即將開啟的3.0時(shí)代，則意味著“品質(zhì)”。
以人為本 -- 重新定義租住
延續(xù)“聚焦租住本質(zhì)”的產(chǎn)品定位，魔方公寓此次自主研發(fā)的3.0產(chǎn)品更注重功能區(qū)的巧妙劃分、生活空間的人性化設(shè)計(jì)、生活場景的智能化應(yīng)用，將公寓的坪效和舒適度發(fā)揮到了極致。
魔方公寓3.0產(chǎn)品規(guī)劃了10種不同格局和特點(diǎn)的戶型，將各個(gè)功能區(qū)模塊化，通過不同的排列組合、設(shè)計(jì)，使它能呈現(xiàn)更多的可能性，即便是18平米的最小戶型，也十分注重個(gè)人空間的私密性和獨(dú)立性，功能設(shè)置充分考慮了使用者的烹飪、儲物、晾曬、閱讀、會客等日常所需。
魔方生活服務(wù)集團(tuán)CEO柳佳多次強(qiáng)調(diào)，“魔方公寓不僅是睡覺的地方，更是一個(gè)家。”經(jīng)過對用戶習(xí)慣的調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代人的交流大多是利用就餐時(shí)間，所以魔方認(rèn)為，餐廳會成為“家”的核心溝通場所，3.0產(chǎn)品創(chuàng)新性地在餐廚區(qū)域設(shè)計(jì)了一個(gè)擁有烹飪、就餐、書桌等用途的多功能式島臺，并取消了寫字桌和餐桌，大大提升了臥室和客廳區(qū)域的空間感和舒適度。
即便是租住，魔方也希望為住客帶來較舒適的體驗(yàn)。魔方采用了最新科技XPOWER電源踢腳線，使之成為整個(gè)房間的信息中轉(zhuǎn)站，為智能家居功能的添加提供了基礎(chǔ)條件。包括空氣檢測器、感應(yīng)夜燈、藍(lán)牙音箱等，任何智能生活元素都可以隨意添加。房間內(nèi)的智能插座與魔方生活A(yù)PP打通，不但能夠即時(shí)為客戶提供電量報(bào)表，還能方便魔方收集、分析住客的家電使用頻率、使用場景等行為習(xí)慣，便于魔方的下一代產(chǎn)品革新。
而在裝修上，魔方沿襲了一貫的簡潔風(fēng)格，硬裝材料的選擇和搭配簡單素雅，就像是陶瓷品的素胚，天然地讓人產(chǎn)生親近感，住客可在此基礎(chǔ)上自由添加色彩，創(chuàng)造自己喜歡的家。房間內(nèi)的功能家具全部采用鋼木結(jié)構(gòu)和棉麻等天然材料，安全又環(huán)保。
產(chǎn)品之外，魔方“家”的重要支撐力，是體現(xiàn)專業(yè)能力的魔方3.0運(yùn)營系統(tǒng)。魔方在全國300家門店具有豐富的人才儲備庫，并通過“魔方學(xué)院”對內(nèi)對外源源不斷培養(yǎng)和輸出人才，被稱為長租公寓行業(yè)“黃埔軍?！薄ＤХ綇漠a(chǎn)品到開發(fā)、營建、系統(tǒng)，再到運(yùn)營、市場營銷建立了一系列SOP，確保所有流程都按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)高效管理。而魔方的精細(xì)化收益管理則體現(xiàn)在魔方具備成熟的定價(jià)、調(diào)價(jià)、折扣管理、優(yōu)惠券管理體系，使得門店收益較大化。
基于對產(chǎn)品的充分自信，魔方在大會上首推行業(yè)七天無理由退房服務(wù)。魔方生活服務(wù)集團(tuán)CEO柳佳向所有客戶做出鄭重承諾：“只要住客不滿意，我們立即配合免押金退房。”
在品牌建設(shè)方面，魔方公寓的品牌營銷已經(jīng)進(jìn)入了3.0階段 -- 品牌IP化。魔方自主打造了一系列特色I(xiàn)P，包括公仔IP（吉祥物小魔），人物IP（搞笑百變的萍姐），音樂IP（多才多藝的施老師），他們身上都帶著魔方的理念和故事，是流動的品牌文化傳播站，也因此產(chǎn)生了很多周邊產(chǎn)品，筆記本、日歷、漫畫冊、抱枕等等。這些IP不僅將魔方品牌變得人格化，增加了品牌鮮活度，也拓寬了魔方和租客的對話方式，進(jìn)一步拉近了和租客的心理距離。
共贏 -- 促進(jìn)行業(yè)良性循環(huán)
公寓是一門經(jīng)營“人”的生意，這決定了僅靠一家企業(yè)無法提供面面俱到的服務(wù)。魔方通過與公寓產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)深度合作，充分發(fā)揮各方在產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運(yùn)營、客源等方面的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)多方互贏，共同開拓租賃市場。
海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)住房租賃行業(yè)總經(jīng)理何衛(wèi)稱，“魔方是我們合作時(shí)間最長的公寓企業(yè)，其快速穩(wěn)定的規(guī)模增長也給我們帶來了很多發(fā)展空間?！?/p>
在渠道方面，魔方在官網(wǎng)、官微、魔方生活A(yù)PP等自營體系完整的情況下，仍然積極加強(qiáng)與58集團(tuán)、支付寶、巴樂兔等平臺的合作，增加C端獲客渠道的同時(shí)，也促進(jìn)了對方租房業(yè)務(wù)的開展。正如巴樂兔聯(lián)合創(chuàng)始人朱維嘉所言，“租賃行業(yè)在成長，我們也在成長，和魔方這樣的行業(yè)領(lǐng)頭羊合作能夠幫助我們快速發(fā)展。”
而除了C端客戶，魔方還擁有眾多如華為、順豐、大疆等世界五百強(qiáng)或獨(dú)角獸企業(yè)客戶。全球較大的咨詢公司埃森哲是其中之一，埃森哲大中華區(qū)董事總經(jīng)理Christian Requena認(rèn)為，“員工是我們的寶貴人才，把他們委托給魔方為其提供專業(yè)生活服務(wù)，是我們對人才負(fù)責(zé)的表現(xiàn)”。
魔方生活服務(wù)集團(tuán)柳佳表示，“為都市新青年打造品質(zhì)、舒適的租住生活是我們共同的使命，我們非常愿意與各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)參與者攜手并進(jìn)，互通有無，促進(jìn)公寓產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的良性發(fā)展。魔方公寓此次3.0產(chǎn)品發(fā)布，必將引領(lǐng)租房革新，不僅提升消費(fèi)者的租住體驗(yàn)，也將促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品迭代、理念更新。”
