北京2018年2月2日電 /美通社/ -- 1月31日，美團點評營銷研究中心正式發(fā)布 -- “營銷洞察·不止所見” -- 《2017年度大眾生活消費趨勢洞察報告》。該報告立足于本地化生活服務領域，基于平臺數(shù)據(jù)研究和消費洞察能力，通過“生活消費”、“城市亮點”、“商業(yè)力量”三大版塊的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，透視主流人群消費變化，呈現(xiàn)本地生活商業(yè)趨勢。
消費升級，小眾變大眾
近年來，隨著消費升級進入加速階段，消費者傾向于追求一種自我價值實現(xiàn)，更多關注生活的品質(zhì)化，前幾年看似小眾的新消費市場，如今受到更多消費用戶群體的歡迎。從美團點評營銷研究中心發(fā)布的報告顯示，中國大眾消費呈現(xiàn)出了多元化、個性化的特點。在吃喝玩美的日常生活領域，體驗和個性成為大眾熱門搜索關鍵詞，而在婚家孕娃學的新生活領域，專業(yè)和品質(zhì)則成為廣受歡迎的新方向。
以“吃”為例，傳統(tǒng)美食已經(jīng)不能滿足消費者的追求，以Brunch為代表的健康美食，在不同于傳統(tǒng)飲食習慣的當下，成為年輕人追崇的風向標，該報告顯示，“Brunch”關鍵詞在美團點評平臺的搜索量同比提升137%，而源自于日系文化的“居酒屋”在平臺上的搜索量同比提升更是高達355%。此外，隨著外賣業(yè)務的普及，數(shù)據(jù)顯示22:00~02:00的凌晨時段，外賣整體訂單量同比提升315%，“夜食族”拋棄方便面，選擇更優(yōu)質(zhì)的食物也足以證明，“上得格調(diào)廳堂，下得深夜食堂”成為美食消費的大勢所趨。
此外值得關注的是，該報告首度以數(shù)據(jù)化方式，詮釋大眾消費對于生活之“美”的需求趨勢。數(shù)據(jù)顯示，美容煥膚的在線團單數(shù)環(huán)比提升486%，與“微整形”相關的信息搜索也同比增長141%，可見消費者對于美的關注，在2017年出現(xiàn)爆發(fā)式增長。即便如“冰點脫毛”這樣以往相對小眾的服務需求，其相關搜索環(huán)比也高達88%。
與以往認知中“美”是女性專屬，而男性禁忌話題的觀點不同，美團點評大眾生活消費趨勢洞察報告的數(shù)據(jù)顯示，男士愛美儼然成為另一種現(xiàn)實狀態(tài)，專屬的“男性祛痘”品類交易額增長315%，果然是“小鮮肉”大行其道的時代，而更man的“男性造型”關鍵字搜索量穩(wěn)居第一，可見無論是“時尚鮮肉”還是“直男需求”大家對于美的取向是一致的。
隨著社會消費能力的逐步提升，大眾消費趨向于個性化、品質(zhì)化，該報告選擇“品質(zhì)生活”作為2017年的消費關鍵字，通過吃喝玩美與婚家孕娃學的品質(zhì)全面提升，精致生活儼然成為消費主流。
消費分布，調(diào)性成氣質(zhì)
該報告第二部分則側(cè)重于一二線城市的個性氣質(zhì)，通過本地消費者的消費習慣，呈現(xiàn)出獨特的城市文化風韻。以“北京”為例，數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)在“體驗劇院”和“場館”類別中，數(shù)量領先于其他城市，從側(cè)面反映出，北京地區(qū)消費者對于文化娛樂擁有較大的需求，而這也和我們一般認知中，北京眾多的相聲會館、藝術(shù)劇院、話劇場等情況是相符合。另一方面，北京地區(qū)消費者搜索“SPA”相關的信息量也是排名領先，顯然北京的消費者，在精神和物質(zhì)層面的消費，都有較高的要求。
有趣的是，“杭州”則呈現(xiàn)另一種不同的趨勢。報告從婚慶角度切入，隨著定制婚禮、創(chuàng)意婚禮的風靡，使得如今婚禮市場整體的費用水平水漲船高，而杭州地區(qū)更是全國婚慶花費排名第一的城市。有趣的是，杭州另一個消費關鍵詞則是“男生也愛美”，數(shù)據(jù)顯示，杭州男士消費者在“美”相關領域的交易額占全國整體的排名第一，有趣的是，這與某電商平臺公布的數(shù)據(jù)有著相同的結(jié)論。
關于地區(qū)的生活消費趨勢，本次發(fā)布的報告甄選具有標桿意義的數(shù)據(jù)，并對其他數(shù)據(jù)互相印證分析，從而對樣本城市賦予不同的個性關鍵詞。無論是“活要情調(diào)”的上海，“活要休閑”的廣州，抑或是“活要灑脫”的成都，它們都反映出，城市文化的根基從未動搖，而生活消費的趨勢卻在潛移默化中改變，這種改變既保持文化的傳承性，又具有文化的多樣性。以往這種城市文化將我們生活的細節(jié)包裹起來很難洞察，而美團點評營銷研究中心，通過對大數(shù)據(jù)的分析，將人、地域、消費和文化相結(jié)合，幫助我們透過現(xiàn)象洞察到了細微。
消費遷移，線下融合線上
2017年度大眾消費趨勢洞察報告的第三部分是“商業(yè)力量”板塊。該板塊分別從“商圈”“中國消費者喜好度”“線上消費線下服務”的不同維度，呈現(xiàn)大眾消費的現(xiàn)狀。報告顯示，“全國十大熱門商圈”中北京和上海地區(qū)占據(jù)Top5的席位，而南京新街口、杭州武林廣場與深圳福田中心區(qū)，則排入前十。
在消費趨勢上，“最受中國消費者歡迎的國內(nèi)菜系”分別是排名第一的川菜與緊隨其后的粵菜、江浙菜，南方菜系的熱度在回暖。而川菜的主力依然是其特色的“川味火鍋”，前幾年較熱的湘菜和東北菜依然上榜?！白钍苤袊M者歡迎的國外菜系”排名第一是日料，其中人氣推薦的菜品包括了三文魚刺身、烤鰻魚和海膽。第二名的泰國菜憑借風味獨特的“冬陰功湯”異軍突起，持續(xù)多年大紅后，終于擁有挑戰(zhàn)日料的資本。遺憾的是，傳統(tǒng)格調(diào)西餐意大利菜和法國菜則繼續(xù)保持第三第四名，并沒有太亮眼的表現(xiàn)。
休閑娛樂方面，養(yǎng)生、量販式KTV和三美（美發(fā)美容美甲）領軍休閑娛樂消費的前三甲。而消費者連續(xù)消費頻次較高的是“用餐+電影”的組合方式，這顯然和我們生活感知是相同的，其次“用餐+美甲”和“用餐+美發(fā)”則讓我們看到，女性消費對于線下實體消費的影響依然舉足輕重。
從全量的數(shù)據(jù)來看，“美食”依然保持線上消費者消費頻次較高的類別，“電影”和“養(yǎng)生保健”則繼續(xù)保持其影響力，三者占據(jù)了大眾消費生活的重要部分。此外“量販式KTV”隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟助推下的“mini KTV吧”如雨后春筍般成為線下體驗式經(jīng)濟的新趨勢。
見微知著，洞悉商業(yè)營銷
立足于本地生活化服務領域，基于美團點評廣告平臺的數(shù)據(jù)研究和消費洞察能力，“美團點評營銷研究中心”新發(fā)布的報告，為大眾揭示生活消費的另一面。無論是個性化的消費趨勢，還是消費升級大環(huán)境下的需求洞察，全新的《2017年度大眾生活消費趨勢洞察報告》的發(fā)布，幫助消費者了解消費趨勢，幫助從業(yè)企業(yè)了解消費者訴求，幫助更為廣泛的群體洞悉線上線下消費的新趨勢。
如果想全面了解《2017年度大眾生活消費趨勢洞察》報告內(nèi)容，可關注“美團點評營銷洞察“公眾號，下載報告的PDF版本。
