北京2015年11月3日電 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新報告顯示,全球頂級規(guī)模銀行的董事會普遍嚴(yán)重缺乏IT (信息技術(shù)) 經(jīng)驗。 由于銀行業(yè)當(dāng)前面臨的諸多艱巨挑戰(zhàn)都與技術(shù)密切相關(guān),銀行董事會相關(guān)專業(yè)知識的欠缺非常不利于其對戰(zhàn)略、投資和技術(shù)資源配置做出明智決策。
根據(jù)這份題為《彌合金融服務(wù)機構(gòu)董事會技術(shù)鴻溝》的調(diào)研報告,對于全球各家規(guī)模較大的銀行而言,僅6%的董事會成員和3%的首席執(zhí)行官擁有專業(yè)IT經(jīng)驗。此外,逾五分之二(43%)銀行的所有董事會成員都不具備專業(yè)IT經(jīng)驗,近三分之一(30%)的銀行只有一位董事會成員有此經(jīng)驗。在中國,竟只有不到1%的銀行董事會成員擁有這類專業(yè)經(jīng)驗。
報告指出,美英兩國銀行董事會中擁有專業(yè)IT經(jīng)驗的成員比例高于其他國家,但絕對值仍較低,分別為16%(美國)和14%(英國)。而巴西、希臘、意大利和俄羅斯等國的銀行董事會則無人擁有這類經(jīng)驗。
埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部大中華區(qū)總裁陳文輝指出:“中國的銀行除了面臨數(shù)字化競爭者的顛覆式挑戰(zhàn),還在“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”的政策導(dǎo)向和新生態(tài)系統(tǒng)中進行著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,以期努力提升總體行業(yè)競爭力。在這一背景下,金融信息技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、IT系統(tǒng)恢復(fù)能力,以及監(jiān)管變化對技術(shù)應(yīng)用的影響等,均已成為董事會層面需要應(yīng)對的關(guān)鍵議題。IT技術(shù)經(jīng)驗的欠缺,將使中國的銀行在轉(zhuǎn)型路徑中面臨諸多困惑、阻礙與挑戰(zhàn)。”
該報告基于對全球100多家頂級規(guī)模銀行中近2,000名執(zhí)行董事和非執(zhí)行董事的職業(yè)背景分析,其中將“IT經(jīng)驗”定義為:在公司擔(dān)任或曾擔(dān)任高級信息技術(shù)職位,抑或在科技企業(yè)中擔(dān)任/擔(dān)任過重要職責(zé)。
埃森哲金融服務(wù)事業(yè)部全球總裁林睿嘉(Richard Lumb)表示:“當(dāng)前,很多銀行已意識到彌合技術(shù)差距的重要性,并且考慮聘請技術(shù)專家加入董事會,但這并非易事。同樣重要的是,銀行需認(rèn)識到,董事會中僅有一兩名技術(shù)專家決非靈丹妙藥,不可能解決所有問題。銀行需對董事會文化進行變革,一方面引入精通技術(shù)的人士,同時顯著提高其他董事會成員對技術(shù)影響的認(rèn)識。”
報告建議,銀行應(yīng)成立董事會級別的技術(shù)委員會。與風(fēng)險和審計委員會類似,技術(shù)委員會可就重大技術(shù)決策向董事會提供其他專業(yè)知識和建議。目前,全球頂尖銀行中,只有11%成立了技術(shù)委員會。
報告同時指出,金融服務(wù)機構(gòu)董事會應(yīng)定期開展定制化的培訓(xùn)項目,提高所有董事會成員的技術(shù)敏感度,助力他們做出明智決策。在這些項目中,董事們可以開展基于情境的案例分析,不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),針對技術(shù)和投資挑戰(zhàn)做出正確決策。
林睿嘉強調(diào),“對銀行來說,僅僅是認(rèn)識到自身業(yè)務(wù)所受威脅,以及為防止被顛覆而進行的創(chuàng)新至關(guān)重要,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們需要清楚明確地制定出帶有可衡量的目標(biāo)、投資計劃和執(zhí)行戰(zhàn)略的創(chuàng)新議程。在幫助銀行確定發(fā)展路徑和監(jiān)督進展方面,董事會成員無疑扮演著重要角色。因此要想實現(xiàn)前述目標(biāo),銀行就必須彌補目前董事會技術(shù)專長方面的欠缺。”
調(diào)研方法
埃森哲面向全球109家資產(chǎn)規(guī)模較大的銀行,共分析了1,925位執(zhí)行董事及非執(zhí)行董事的專業(yè)背景。這些銀行中,68家位于歐洲:德國10家,法國8家,西班牙8家,斯堪的納維亞地區(qū)8家(瑞典、丹麥和挪威分別有4家、3家和1家),英國7家,意大利7家,荷蘭4家,希臘4家,比利時3家,奧地利3家,愛爾蘭2家,俄羅斯2家,瑞士2家; 20家位于亞太地區(qū):日本8家,中國7家,澳大利亞5家;18家位于北美:美國12家,加拿大6家;其余3家銀行位于南美(均在巴西)。
根據(jù)本次分析的目標(biāo),埃森哲將擁有專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的董事會成員定義為:那些在現(xiàn)有企業(yè)或曾經(jīng)任職企業(yè)中承擔(dān)高級別技術(shù)職責(zé)的管理者——例如擔(dān)任首席信息官、首席技術(shù)官和首席數(shù)字官;以及那些目前或以往在技術(shù)機構(gòu)中負(fù)責(zé)高級別管理責(zé)任的人士。
關(guān)于埃森哲
埃森哲注冊成立于愛爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司。作為《財富》全球500強企業(yè)之一,我們的全球員工超過33.6萬人,為遍布120多個國家的客戶提供戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字和信息技術(shù)以及運營服務(wù)。截至2014年8月31日的財政年度,全球凈收入達300億美元。
埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)已超過25年,擁有一支逾一萬人的員工隊伍,分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。作為績效提升專家,我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實踐于中國市場,幫助中國企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進創(chuàng)新、提升運營效率、形成整體競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)基業(yè)常青。詳細(xì)信息,敬請訪問埃森哲公司主頁www.accenture.com以及埃森哲大中華區(qū)主頁www.accenture.cn。
附圖:
資料來源:《彌合金融服務(wù)機構(gòu)董事會技術(shù)鴻溝》,埃森哲,2015年10月。
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