2014 SXSW互動媒體大會看點整理
?SXSW 互動媒體大會是我今年最喜歡的活動之一。對我來說,這是一個為期一周的速成班,關(guān)乎所有數(shù)字領(lǐng)域參與者的未來。
全方位著眼于隱私保護
?SXSW現(xiàn)在已是一個匯聚業(yè)內(nèi)精英的主流大會,一起來看看今年新出現(xiàn)的主題,其實這個活動并沒有偏離其根源。今年的主題是我們的隱私概念,(更具體地說)隱私與國家安全和數(shù)字營銷等的互動。
重點保護隱私是“應(yīng)如何保護”用戶數(shù)據(jù)和個人隱私方面的一個新興主題。一方面,企業(yè)可以使用我們的個人數(shù)據(jù)給我們提供我們所關(guān)心的定制化體驗、相關(guān)信息和廣告。另一方面,部分措施專為引導我們消費,但我們不得承認,這樣的信息推送有時候確實不怎么招人喜歡。圍繞隱私的小組討論和主題演會激發(fā)我們的思考,這符合 SXSW 精神,另外一些則會完全顛覆傳統(tǒng)智慧。
數(shù)字化用戶體驗
網(wǎng)頁設(shè)計發(fā)展非常迅速,正如我們使用的網(wǎng)上生活新平臺和設(shè)備出現(xiàn)的速度。我深信,內(nèi)容創(chuàng)作者(公關(guān)人,我正跟你們說話呢?。┛梢詮?UXD 精靈中學到很多東西(用戶體驗設(shè)計) – 畢竟,他們正在創(chuàng)建我們內(nèi)容被消費的環(huán)境。今年,個性化似乎仍將成為 UX 的一貫主題。
以不同的方式,做得更好
我們應(yīng)促進創(chuàng)新,不斷學習和重新調(diào)整我們的組織,以吸收和利用數(shù)字革命帶來的變化,這仍然是小組討論和主題演講的重點。畢竟,SXSW 代表著變革前沿,但在變革發(fā)生之前,組織和人們也需要做好接受的準備。
接下來,看一下此次會議總2個極具意思的主題討論:
話題1@SXSW – 規(guī)?;湃危豪贸珜д咝麄髌放?/b>
媒體碎片化和信息超載有礙廣告效果。消費者忽視數(shù)字廣告,總的來說,品牌信任度日益下降,愛德曼信任度調(diào)查 (Edelman Trust Barometer) 指出這種趨勢正在加速。
影響者?vs.?倡導者
如何才能以可與受眾產(chǎn)生共鳴的值得信賴的方式進行品牌傳播?Dynamic Signal 的 Jim Larrison認為,關(guān)鍵是倡導,這不僅僅是指花錢請行業(yè)大號來為你的品牌代言。
Jim 的核心觀點是,尋找員工中富有激情的倡導者及影響范圍的“中尾(mid-tail)”——即,那些擁有改變某一行業(yè)狀況的社交媒體影響力,并真正關(guān)心該行業(yè)或領(lǐng)域的人。
這些談?wù)撓嚓P(guān)話題的值得信賴的同行確實有能力推動個體行為。這些“值得信賴的同行”包括員工;據(jù)上述愛德曼信任度調(diào)查顯示,員工的可信度遠比高管更高。
倡導工作為何很簡單:這項工作是以信任為核心,做得好的話,就是規(guī)?;湃巍5放坪蜖I銷商必須意識到,他們不能出租信任——這不是交易關(guān)系。挑戰(zhàn)就在這里,因為如今,大部分營銷商的營銷工作止步于購買階段。他們會針對購買事件進行優(yōu)化,但不會形成倡導。
對于倡導的回報可能出奇簡單
倡導者所看重的回報很簡單。員工會因簡單的認可而受到激勵,品牌擁躉者及追隨者同樣如此。獲得獨一無二的內(nèi)容,建立真誠的關(guān)系,也是他們所看重的回報。有形的回報(成為某一團體的成員,獲得財物和獎品)也很重要,但不如前兩者重要。
制定倡導計劃的營銷商的營銷效果顯著提高。除了要真實可信以外,培養(yǎng)倡導者的能力,還涉及到市場中更表面的方面。
此次活動向全球1億多人宣傳了有關(guān)墨爾本的有趣而積極的信息,成就了全球首部草根城市指南。成千上萬人在直播期間向幾位行者提出請求,在廣泛的 RTC 活動中還有一些令人意外的名人客串。盡管取得了一定的知名度,但在會議結(jié)束時,Callif 指出了優(yōu)質(zhì)媒體的價值,并且承認本來可以完成更多的工作。
他表示:“在這方面存在一個需加以利用的公關(guān)誘餌”,指出在下一個項目中,他想要更加強調(diào),靠內(nèi)容來吸引更多的眼球。
話題2:@SXSW – 實時故事講述的秘密武器
實時故事講述的秘密武器是什么?隨著故事的發(fā)展來講述故事,需要進行大量規(guī)劃。今天在SXSW大會上,我在后臺看到了“Melbourne Remote Control Tourist”活動的制作過程。這是 Clemenger BBDO Melbourne、Tool 和 Exit Films 為維多利亞州旅游局精心制作的一部非同尋常的作品。我們的向?qū)牵?/p>
Dustin Callif,數(shù)字管理合伙人,Tool North America
Jason Nickel,互動總監(jiān)兼技術(shù)專家,Tool North America
Jason Zada,董事,Tool North America
三人共同講述了創(chuàng)作“Remote Control Tourist”(“RCT”) 的故事,這是他們所說的實時故事講述的一個范例,他們將其稱之為社交媒體與真人秀的融合,從而讓觀眾來影響故事的進展。
該項目從“策展墨爾本”的任務(wù)開始,包括找出墨爾本最好最有趣的事物,但卻是站在拍攝后勤的角度來做這件事。
Zada 指出:“你首先必須考慮這是不是人們想要看到的好東西。一旦你開始變得無趣,人們就會離開。當你在做像這樣的一檔節(jié)目時,每一秒鐘都必須盡可能富有趣味性?!?/p>
在用戶界面方面,也需要完成大量的工作。有很多活動部件,從互動地圖開始,工作小組在其中構(gòu)建了許多功能,包括 RTC 狀態(tài)實時更新以及每個地點的背景信息。所有這一切都圍繞直播視頻來設(shè)計,并覆以近實時社交互動。
此次活動向全球1億多人宣傳了有關(guān)墨爾本的有趣而積極的信息,成就了全球首部草根城市指南。成千上萬人在直播期間向幾位行者提出請求,在廣泛的 RTC 活動中還有一些令人意外的名人客串。盡管取得了一定的知名度,但在會議結(jié)束時,Callif 指出了優(yōu)質(zhì)媒體的價值,并且承認本來可以完成更多的工作。
他表示:“在這方面存在一個需加以利用的公關(guān)誘餌”,指出在下一個項目中,他想要更加強調(diào),靠內(nèi)容來吸引更多的眼球。
作者: Sarah Skerik ?是美通社的內(nèi)容營銷副總裁。
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