財(cái)經(jīng)公關(guān)走到十字路口

在798創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)藝術(shù)區(qū)的有時(shí)間咖啡吧里，記者與怡橋財(cái)經(jīng)董事長黃怡如如約而至。比起傳統(tǒng)公司男性董事長的嚴(yán)肅和謹(jǐn)慎，黃怡如多了幾分優(yōu)雅和從容，心情看起來不錯(cuò)。

“我知道你們會(huì)問我關(guān)于微博討債的事情。” 黃怡如開門見山，還未等記者犀利的提問，這位女董事長已經(jīng)微笑著對我們感嘆，“自媒體的影響力真是太大了！”對微博事件，她向《華夏時(shí)報(bào)》做了獨(dú)家回應(yīng)。

微博“討債”始末

隨著2009年IPO重啟、創(chuàng)業(yè)板的建立、資本市場的財(cái)富故事輪番上演，券商、PE、會(huì)計(jì)所、律師事務(wù)所、財(cái)經(jīng)公關(guān)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也一并紅火起來。尤其是財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上一直以來總是以其低調(diào)神秘的角色出現(xiàn)。

一則通過微博追討公關(guān)費(fèi)用的事件成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)，怡橋財(cái)經(jīng)也因此被推向了風(fēng)口浪尖。事情緣起于怡橋財(cái)經(jīng)在其官方微博中提及某客戶拖欠財(cái)經(jīng)公關(guān)及媒體傳播費(fèi)用。一時(shí)間，各大媒體開始跟蹤報(bào)道，各種揣測也付諸紙端。

對此，黃怡如指出，這筆欠款此前一直與客戶、保薦機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通，只是我國規(guī)定訴訟有效期是兩年，眼看著臨近訴訟失效期了，才決定通過微博進(jìn)行追討。

盡管事先知道微博的影響力很大，但她對這種方式造成的反響還是有點(diǎn)意外。所幸是結(jié)果還不錯(cuò)，事情得到了妥善的解決。并且相對于通過法律途徑解決債務(wù)糾紛而言，微博的傷害值顯然是最低。

據(jù)黃怡如回憶，在公司微博發(fā)出相關(guān)內(nèi)容后的第二天，有近40家媒體的電話打過來關(guān)注此事，比起此前糾結(jié)拖延的溝通，通過自媒體解決問題的效率顯然十分高。“它會(huì)成為自媒體時(shí)代解決問題的有效途徑。”黃怡如如是說，“眾所周知，上市公司應(yīng)注重自身在實(shí)業(yè)市場和資本市場的雙重公眾形象近年來，自媒體的影響力日益突顯建議企業(yè)在自身的品牌建設(shè)中重視自媒體推廣平臺(tái)的搭建，營造先入為主的輿論環(huán)境。”

IPO真空期的轉(zhuǎn)型

自2012年下半年以來，IPO新股發(fā)行日漸停滯，IPO進(jìn)入真空期，投行業(yè)進(jìn)入冬天，而在整個(gè)IPO利益鏈條上的財(cái)經(jīng)公關(guān)公司業(yè)務(wù)影響更是近乎癱瘓，正所謂“唇亡齒寒”。作為財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的怡橋又該如何度過呢？

“我們沒有大家想象中的困難，盡管IPO停發(fā)對于財(cái)經(jīng)公關(guān)的業(yè)務(wù)影響很大，對業(yè)內(nèi)有些中小型公司更是致命打擊，但是縱觀整個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷程，每一次IPO停發(fā)都是一次鳳凰涅槃、業(yè)務(wù)再造的機(jī)會(huì)和過程；我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)的升級(jí)換代，沖抵了相關(guān)的政策風(fēng)險(xiǎn)?！秉S怡如如實(shí)坦陳。她表示這是一個(gè)反思的過程，怡橋財(cái)經(jīng)已經(jīng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)的調(diào)整。這段時(shí)間，一方面常年客戶及新增客戶的再融資、并購重組、危機(jī)管理、市值管理、品牌維護(hù)和推廣等資本融資產(chǎn)業(yè)鏈上的其他業(yè)務(wù)風(fēng)生水起；另一方面，機(jī)構(gòu)銷售、定制培訓(xùn)、聲譽(yù)管理、公眾及傳統(tǒng)企業(yè)危機(jī)公關(guān)等新生業(yè)務(wù)也積極推進(jìn)，取得了不俗的成績?！斑@一年來，許多資本市場的重大公關(guān)事件，我們都有參與，”黃怡如微笑道，“短期來看是進(jìn)行業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，長期而言則是戰(zhàn)略規(guī)劃。”

“IPO是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，但非主要業(yè)務(wù)?！秉S怡如介紹說，IPO業(yè)務(wù)在怡橋利潤中的貢獻(xiàn)值已經(jīng)從60%下調(diào)至40%。通過11年的成長，公司目前擁有500家穩(wěn)定的客戶資源，2013年將是怡橋財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)升級(jí)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要節(jié)點(diǎn)。

事實(shí)上，不僅是IPO冰凍使得財(cái)經(jīng)公關(guān)面臨生存困境，本年度刮起的“最炫財(cái)務(wù)核查風(fēng)”更是將相關(guān)機(jī)構(gòu)的命運(yùn)推向冰點(diǎn)：大量擬上市公司被迫撤回申請，繼續(xù)堅(jiān)持上市的公司將面臨更繁復(fù)的自查與核查，許多中介機(jī)構(gòu)的大量IPO業(yè)務(wù)或中途夭折，或遙不可盼。

“對于財(cái)經(jīng)公關(guān)而言，IPO財(cái)務(wù)核查的影響同樣是深遠(yuǎn)的。”這位在業(yè)界打拼十年有余的財(cái)經(jīng)公關(guān)界的美女掌門人也毫不掩飾在此次風(fēng)暴中受到的沖擊：有一些在上市公司申報(bào)材料時(shí)就進(jìn)入的項(xiàng)目影響最大，因?yàn)榉?wù)周期會(huì)無限期延長。前期投入的成本也將增多。在黃怡如看來，服務(wù)期的提前能為企業(yè)更好地進(jìn)行品牌規(guī)劃和建設(shè)，提升公司的正面形象?！坝械钠髽I(yè)報(bào)材料時(shí)甚至連自己的官方網(wǎng)站都沒有，又如何令公眾能夠快速有效地獲取真實(shí)信息。”

但是，怡橋財(cái)經(jīng)始終堅(jiān)定地認(rèn)為，IPO的財(cái)務(wù)核查是個(gè)好事，將資本市場不合格的產(chǎn)品淘汰，并且將中介機(jī)構(gòu)捆綁，令已上市的公司更加重視真實(shí)披露和穩(wěn)健發(fā)展。盡管短期財(cái)經(jīng)公關(guān)面臨業(yè)務(wù)縮水，但是長遠(yuǎn)來看，財(cái)經(jīng)公關(guān)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)將得到有效釋放，業(yè)務(wù)格局會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化，這都有益于整個(gè)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

“我們不是救火隊(duì)員”

在投資者眼中，財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的作用無非是幫助IPO企業(yè)進(jìn)行路演宣傳和為上市公司提供公關(guān)服務(wù)。尤其在負(fù)面輿情爆發(fā)時(shí)，財(cái)經(jīng)公關(guān)更是如救火隊(duì)員一般沖到前線進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。大到影響行業(yè)發(fā)展，小到關(guān)系公司生死存亡。

然而，黃怡如卻認(rèn)為，市場，尤其是普通投資者對于財(cái)經(jīng)公關(guān)的認(rèn)識(shí)存在局限性。財(cái)經(jīng)公關(guān)不是也不應(yīng)該是救火隊(duì)員，它是價(jià)值的傳遞者。通過搭建橋梁，有效地幫助上市公司與市場真正溝通，使信息真實(shí)、對稱?！拔覀円鲇新曇?、有活力的正能量傳播者！”

面對日益競爭的財(cái)經(jīng)公關(guān)行業(yè)，黃怡如表示，未來的財(cái)經(jīng)公關(guān)的發(fā)展趨勢將會(huì)是集中度越來越高，未來如何提升自身的能力，面對資本市場前瞻性的變革做好研究服務(wù)是關(guān)鍵。

對于怡橋財(cái)經(jīng)而言，在公關(guān)和傳媒領(lǐng)域所擁有的強(qiáng)大媒體關(guān)系和危機(jī)公關(guān)優(yōu)勢已贏得了市場的普遍認(rèn)可。目前，怡橋通過多年的發(fā)展已經(jīng)形成特有的“定制服務(wù)”、深厚的媒體資源及渠道、充滿活力的精英團(tuán)隊(duì)和高效執(zhí)行力，這些，都是怡橋最寶貴的核心競爭力。

縱觀整個(gè)資本市場，財(cái)經(jīng)公關(guān)在企業(yè)資本運(yùn)作、信息披露、IPO、投資者關(guān)系等方面的作用毋庸置疑。伴隨著新媒體的迅猛發(fā)展，公眾對上市公司的監(jiān)督更加全面、深刻，上市公司對公共關(guān)系的服務(wù)有了更高的要求，進(jìn)一步倒逼財(cái)經(jīng)公關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和樹立品牌意識(shí)。

在采訪結(jié)束時(shí)，黃怡如說，企業(yè)的成長之路猶如西天取經(jīng)，幾經(jīng)坎坷，途中會(huì)有很多的困惑、阻力和障礙，而財(cái)經(jīng)公關(guān)公司的存在和資本市場中的其他中介機(jī)構(gòu)一樣，就是為了幫企業(yè)排除萬難，堅(jiān)定信念，助他們走向明天的成功。

來源：華夏時(shí)報(bào)

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