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5000字長文,看懂進博會傳播

前陣子,社媒上一條警犬巡街的視頻火了。因為大家都沒想到,這么軟萌的小型犬居然是緝毒犬,還將加入2022進博會的搜毒工作。
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用這個話題開場,原因有兩點。
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第一點是,2022進博會馬上就要開了,這將是下半年最重要的展會之一,更是參展企業(yè)們的重要傳播檔期。作為歷屆都為企業(yè)提供進博會傳播服務的美通社,自然不會錯過這個話題。
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第二點是,小狗爆火后的新聞,被一些官媒轉化成話題素材,進而報道了進博會的相關內容。這個角度反而取得了不錯的大眾關注度,對參展企業(yè)來說值得借鑒。如何才能讓企業(yè)參展新聞被更多人看到,是否有巧妙的借勢方法,或者更加系統(tǒng)性的展會傳播打法?
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下面,美通社將通過方法梳理+盤點歷年進博會企業(yè)新聞,為今年參展企業(yè)們提供一些傳播思路。
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01
一場實打實的硬仗
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企業(yè)要打造一場亮眼的進博會參展,除了現(xiàn)場展臺很重要,線上傳播也十分重要。參展企業(yè)們透過傳播可實現(xiàn)的目標有很多,諸如:帶動更多用戶線上“云參展”,為新品、新技術贏得媒體的關注與報道、與利益相關方深度解讀企業(yè)最新動向、提煉或動態(tài)抓取參展過程中的新聞點等等。
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而要實現(xiàn)這些目標,企業(yè)有必要先了解“進博會”是一個怎樣的傳播環(huán)境。
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首先,頂著疫情壓力,這屆進博會的舉辦實在是來之不易,是為數(shù)不多的超大型、國家級、全球企業(yè)關注的展會,自然也就受到各行業(yè)企業(yè)的積極參與。根據(jù)商務部4月份公布的信息顯示,本次參展商名單中世界500強和行業(yè)龍頭企業(yè)就占比近50%。
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同時,本次展會覆蓋了眾多主流行業(yè),包括:食品/農(nóng)產(chǎn)品、汽車、技術、消費品、醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健、服務貿易等。而每一個行業(yè)下還有10余個不同的賽道領域,每個領域都有大量不同的品牌參會。這就是說:企業(yè)將面臨高密度的線上傳播競爭。
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此外進博會共設有17場論壇,每一個論壇的主題、方向不同,還會釋放大量的新聞點、話題點,參與論壇的企業(yè)該如何傳播,沒參與的如何借勢,都是問題。
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總言之,本次進博會的線上傳播,絕對是一場實打實的硬仗,要打贏,不僅要有正確的策略指導,還要有可實操的方法借鑒。

02
策略端:拉長傳播周期
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面對短期內的高密集傳播競爭,常規(guī)的化解方法是,將整個傳播項目的周期拉長,并專注三個階段:預熱期、沖刺期、長尾期。這個傳播邏輯放在展會中,就分別對應著:展前預熱,展中亮點,展后總結,且它們每一階段要實現(xiàn)的傳播目標也各不同。
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  • 展前預熱的核心目標是:搶占注意力
預熱期的提前布局,讓企業(yè)在時間、內容層面的可控性較高,不僅可以“錯峰”傳播,還可以有充足的時間來鎖定想溝通的核心群體及媒體渠道,并劇透有價值的參展內容來搶占吸引力,比如設計邀請函、劇透即將亮相的新品/新技術、展臺亮點等等,讓受眾產(chǎn)生興趣,提前鎖定企業(yè)的進博會新聞。
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  • 展中亮點的核心目標是:內容差異化
當正式進入?yún)⒄蛊冢瑐鞑ト送鶗l(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)很多打亂節(jié)奏的事,比如本來準備了一篇核心新聞稿,卻發(fā)現(xiàn)文章話題和競品企業(yè)的話題撞車了;或突發(fā)許多臨時的亮點內容需要緊急處理,最終手忙腳亂;或稿件推出去后,由于進博會的新聞內容太多,而沒有達到預期的關注和聲量… …
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據(jù)此,這一階段的傳播策略,簡單來說就是十五個字:提前規(guī)劃、多元選題、可控臨時兩手抓——提前策劃展中傳播計劃,并挖掘多個選題角度,如企業(yè)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、展會亮點、高層采訪、論壇主題等等(下文將列舉實例),當自身掌握較多的可控內容后,才能在處理臨時內容時游刃有余。
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  • 展后總結的核心目標是:發(fā)揮長尾效應
展后傳播的必要性很高,不僅起到首尾呼應的作用,更能發(fā)揮長尾效應。這一階段,企業(yè)可以通過“亮點回顧”來二次加工重要信息,進行多次傳播;或者對展會期間的一些數(shù)據(jù)進行盤點,獎項榮譽的展示等內容,讓參展做一個Nice Ending;或是展示企業(yè)未來的發(fā)展計劃,對所處行業(yè)進行觀點展望,用一定的信息透明度或企業(yè)知識來換取媒體的關注,發(fā)揮長尾效應。
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這三個階段,通過拉長傳播戰(zhàn)線,并設置多元的選題,其實就是把傳播的“彈藥”分散發(fā)射,提高企業(yè)在進博會傳播的覆蓋度、豐富度。再進一步落到具體傳播執(zhí)行時,美通社盤點梳理了歷屆進博會的300余篇企業(yè)新聞,為大家精選了一些優(yōu)秀的可參考案例。

03
內容端:實操案例盤點
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下圖是美通社通過梳理300篇進博會相關企業(yè)新聞后,所提煉的可參考話題方向,下文還將挑選一些出彩案例為大家展開分析。
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展前預熱
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大部分公司在展前至少一個月就開始造勢,有的甚至提前半年開始宣傳,今年進博會11月5日舉辦,目前正好是主流的預熱期。
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展前預熱的傳播內容可參考以下幾類:
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1.曝光參展的主題;
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部分參展企業(yè)會設計一個參展主題,這個主題往往意味著明確的傳播目標,會成為一個核心主軸,也成為預熱傳播的起點。
比如,雅詩蘭黛集團首次參加進博會的預熱新聞稿標題,就使用了主題:“至臻至美 致中國 ”,文章明確點出了參展主題,并在內容中加入品牌故事、價值觀、展臺設計等內容,非常直觀。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/262995-1.shtml

 

2.聚焦行業(yè)/用戶價值;

預熱階段的傳播,企業(yè)心里不能想的全是自己,只顧介紹自己推出的新品和新技術,而應該把溝通角度回歸到行業(yè)或用戶價值上去。
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比如在《飛利浦亮相首屆中國國際進口博覽會》這篇內容中,企業(yè)為展示即將在進博會亮相的多款產(chǎn)品和解決方案,會非常強調推出這些產(chǎn)品的用戶價值和行業(yè)價值是什么。如,強調新品是為“助力‘健康中國2030’目標的實現(xiàn)”服務,希望為患者帶來精準化的診療方案,同時指出自己的行業(yè)探索價值。
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飛利浦的展臺位于“醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健區(qū)”,是該展區(qū)展出面積較大的展商。飛利浦與中國結緣深厚,早在清朝,飛利浦的X光機就進入了故宮;1985年,中國改革開放以來,飛利浦又是第一批進入中國發(fā)展的跨國公司之一。三十多年來,飛利浦自身也經(jīng)歷了一次次轉型和變革,但?“醫(yī)療健康”?一直是飛利浦業(yè)務組合中重要的構成部分。飛利浦圍繞“健康關護全程”的五大環(huán)節(jié)?—?健康生活方式、疾病預防、診斷、治療和家庭護理,面向公眾和專業(yè)人士,展現(xiàn)飛利浦在第四次工業(yè)革命背景下,以互聯(lián)、數(shù)字化、人工智能等技術驅動的健康醫(yī)療解決方案,有四大看點值得關注。
節(jié)選《飛利浦亮相首屆中國國際進口博覽會》
這篇內容在介紹產(chǎn)品功能的同時,強化自己對大眾與行業(yè)帶來的價值,顯然比純粹的產(chǎn)品介紹更吸引人,因為它直接關聯(lián)了大眾讀者的切身利益。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/220940-1.shtml
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3.設計邀請函引流;
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由于參展企業(yè)太多,所以預熱新聞基本會對讀者強調展臺所處的位置,或者展臺的創(chuàng)新設計等內容,幫助線下引流。但文字介紹有時難以保存或有辨識度,可視化的圖片反而易于溝通。
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比如。德國卡赫在該企業(yè)的預熱新聞中,就特別設計了一張邀請函,既顯得正式,又清晰的標注展臺位置以及新品圖,讀者可以保存圖片方便屆時尋找。此外,企業(yè)其實還可以在邀請函中花更多心思,加入出挑的創(chuàng)意元素,細致的路線圖等等,來強化記憶,引流展臺。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/296477-1.shtml
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4.用“猛料”升溫預熱;
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預熱新聞的重要目標是吸引媒體關注,而媒體喜歡的都是有新聞點、知識點的內容,那么預熱新聞也就必然要加點“猛料”。
比如羅氏制藥的“猛料”就在展臺創(chuàng)意上,其新聞標題為《羅氏攜巨型“魔方”登陸“魔都”進博會》。巨型魔方,是一個創(chuàng)新且吸引大眾的話題,自然也就容易贏得媒體的關注。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/262791-1.shtml

 

再比如,TUV萊茵的預熱新聞就宣布了,將在進博會期間發(fā)布《工業(yè)4.0貼近度評估體系》以及《電子顯示產(chǎn)品藍光管理及健康指導白皮書》,這類的白皮書研究內容,因為投入較多、知識價值較高,自然就容易贏得行業(yè)與媒體的關注。

文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/227949-1.shtml
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展中亮點
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展會舉辦期間將迎來傳播高峰,大部分企業(yè)都會此期間密集發(fā)聲,發(fā)聲內容中一般包括了:發(fā)布展臺新聞、高管講話、合作簽約、新產(chǎn)品/新技術/新服務、論壇等內容。下面我們HighLight了幾類值得參考的展中傳播內容。
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1.打基礎的整體介紹;
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尋找差異化的傳播是不可少的,但是一篇全面的,充當“打底”作用的新聞稿,就像基礎設施一樣更加不可少。
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我們推薦企業(yè)以戰(zhàn)略口吻,全方位整體上介紹公司參展情況,包含背景、目的、重大活動預告或新品發(fā)布通知、領導層講話等等。此類新聞稿,要求公關人士從整體上把握參展策略和節(jié)奏,從公司和產(chǎn)品線層面分別掌握主要信息。
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在此也特別推薦一篇可參考的新聞稿件:《寶潔攜新產(chǎn)品、新體驗、新承諾亮相第四屆進博會》,這篇內容的邏輯結構非??b密,從新聞簡介,領導人發(fā)言,再到展臺介紹,新品介紹,最后回歸到企業(yè)戰(zhàn)略高度,信息傳遞的十分完整且不廢話。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/339725-1.shtml
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2.為產(chǎn)品講一個故事;
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企業(yè)參展的重要目標之一,是介紹企業(yè)的最新產(chǎn)品/技術/服務。但往往這些內容都會用“功能性”、“技術性”的內容來溝通,這是針對垂直行業(yè)的有效溝通,但在大眾傳播和非垂直媒體傳播時,缺少了吸引力。
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如果,用一個故事來講新品,既能體現(xiàn)企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時投入的技術能力,還能體現(xiàn)設計初心,團隊故事等等,反而更加有大眾媒體或泛行業(yè)媒體的親和力。比如材料巨頭AGC發(fā)布的進博會新聞《從“幕后英雄”到“進博主角”,AGC展現(xiàn)材料巨頭魅力與責任》中,全篇新聞稿的主要構成是一段有故事感的高層采訪。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/339572-1.shtml

 

具體來看看,文章介紹新品時的話術風格:“上田敏裕拿起身邊一塊像水晶一樣“晶瑩剔透”的材料?!斑@是合成石英,是集成電路產(chǎn)業(yè)的重要材料之一?!彼峭ㄟ^化學氣體合成的,最大限度降低石英玻璃的熱膨脹等形狀變化的同時,最大限度提高了平坦度,排除表層鍍膜中的異物。同時具備高純度、高品質、高性能三大指標。是半導體制造行業(yè)的重要材料,也可用于激光以及醫(yī)療設備的光學零部件?!?/em>

當產(chǎn)品技術有一定理解門檻時,為了讓更多非專業(yè)人士理解,就應該考慮如何表達的更加易懂、有溫度,才會更加有吸引力。我們建議在籌備此類內容時,公關部最好能與產(chǎn)品線緊密結合,從技術、產(chǎn)品層面和傳播層面共同來策劃和撰稿、潤色。
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3.主動引爆展臺亮點;
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參展進博會的現(xiàn)場傳播,無論是動用VR還是普通的品牌自播,新聞稿中也需要整合大量的現(xiàn)場視頻、圖片,打造豐富的視覺體驗。
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因為針對媒體或大眾時,你需要主動點亮展臺的設計亮點,讓受眾輕松理解并欣賞。比如三亞旅游局發(fā)布的《進博會上耀眼的“明星”,三亞人文交流配套活動展區(qū)展現(xiàn)無窮魅力》,就是通過大量的圖文素材,展示自己如何使用“文化主題”元素的展臺,實現(xiàn)大眾溝通。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/339760-1.shtml
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或者FILA在其新聞稿中介紹自己的展臺,是復刻了其意大利的歷史博物館,外圈的圓拱形狀融合了意大利經(jīng)典建筑元素和現(xiàn)代主義視覺風格,展區(qū)內部陳列著豐富展品,再現(xiàn)FILA品牌從無到有的歷史進階。這些新聞點很容易被忽略,所以需要品牌主動引爆。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/339621-1.shtml
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展后總結
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展后總結除了常規(guī)的二次梳理展會亮點、展望企業(yè)戰(zhàn)略、總結獲獎榮譽等復盤性的內容外,還有以下兩個內容方向值得注意。

1.二次加工企業(yè)高層演講;

展中傳播面對企業(yè)高層的發(fā)言,往往只能做到片段的引用,但企業(yè)高層的談話中,往往也存在大量的新聞點和知識點,可以在展后邀請媒體對高層采訪,或二次加工高層的演講、圓桌內容,找到一些新聞點或信息點來反復傳播。
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比如在葛蘭素史克在進博會舉辦結束后發(fā)布的新聞,《GSK在研乙肝新藥亮相進博會 竭力助中國實現(xiàn)“沒有乙肝的未來”》,正是通過旗下的醫(yī)學總監(jiān)的訪談視角,以談話的內容,非常深入地解讀了乙肝疾病預防到治療全程管理解決方案。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/340419-1.shtml

 

2.總結盤點結合CSR/ESG;

通過盤點大量進博會的新聞稿,我們發(fā)現(xiàn)無論在展前、展中或是展后,都是企業(yè)結合CSR/ESG傳播的時間點。
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如展前宣布自己啟用的展臺材料更加環(huán)保,展中強調企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,展后宣布自身企業(yè)的ESG計劃等等。
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但同時有一部分企業(yè)會在復盤進博會的整體新聞中,直接植入大量ESG的相關內容,這是“一石二鳥”的方式。比如法國智奧會展參與進博會后發(fā)布的新聞稿《智奧會展聚焦城市會展數(shù)字碳中和解決方案 促行業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展》,就是一篇集合了展會復盤+ESG戰(zhàn)略的內容,十分值得參考。
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文章鏈接:
http://www.ibiyou.cn/story/340714-1.shtml

 

除了以上這些盤點,以下是一些不生產(chǎn)實物產(chǎn)品的服務型企業(yè),在進博會期間的新聞稿案例,歡迎有需求的企業(yè)點擊閱讀參考:

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美通社已連續(xù)5年幫助參展企業(yè)講好”進博故事”。今年,美通社推出”進博會專屬傳播方案”,從多維度新聞內容傳播、視頻新聞策劃、渠道”精選”發(fā)布等方面,以豐富的形式提升企業(yè)進博會傳播的效果,助力提升企業(yè)參展傳播效果,歡迎您點擊此處咨詢。

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原創(chuàng)文章,作者:凱龍,如若轉載,請注明出處:http://www.ibiyou.cn/blog/archives/24835

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