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執(zhí)惠合伙人周起屹:疫情沖擊文旅業(yè)已成事實(shí),但新中產(chǎn)人群的消費(fèi)旅游趨勢(shì)不會(huì)改變

隨著國(guó)慶和中秋雙節(jié)的臨近,在出境游尚未恢復(fù)的情況下,人們對(duì)國(guó)內(nèi)游熱情空前高漲。在線旅游預(yù)訂平臺(tái)、旅行社、景區(qū)紛紛推出大規(guī)模優(yōu)惠計(jì)劃和產(chǎn)品,備戰(zhàn)超級(jí)黃金周。在這樣的背景下,旅游企業(yè)如何把握復(fù)蘇契機(jī),將傳播效果最大化是值得探討的議題。為此,美通社采訪了執(zhí)惠合伙人周起屹,了解他如何看待疫情防控常態(tài)化下旅游行業(yè)的新機(jī)遇,以及當(dāng)下企業(yè)傳播的建議。

執(zhí)惠合伙人周起屹:疫情沖擊文旅業(yè)已成事實(shí),但新中產(chǎn)人群的消費(fèi)旅游趨勢(shì)不會(huì)改變

周起屹是執(zhí)惠合伙人、上??偨?jīng)理,同時(shí)還是OZ IMPEX LIMITED(diamond special)藝術(shù)品鑒賞顧問(wèn)。在任職執(zhí)惠期間,撰寫了多篇具有廣泛影響的文旅產(chǎn)業(yè)稿件,2018年底組建上海分公司開(kāi)拓華東業(yè)務(wù),相繼作為總導(dǎo)演籌辦國(guó)家級(jí)、省部級(jí)大會(huì)、并同步發(fā)起文旅行業(yè)最具影響力專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)“龍雀獎(jiǎng)”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著國(guó)際化、數(shù)據(jù)化以及產(chǎn)業(yè)化方向加速發(fā)展。

對(duì)于2020年旅游趨勢(shì),周起屹認(rèn)為文旅行業(yè)受到疫情猛烈沖擊已成事實(shí)。他預(yù)計(jì)旅游與生活方式的密切結(jié)合,或許將成為新中產(chǎn)人群的未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì),“旅游+細(xì)分領(lǐng)域(教育、康養(yǎng)、文娛等)”正逢其時(shí)。這些趨勢(shì)已經(jīng)形成,互為變量,和本地服務(wù)的生活方式密切結(jié)合。

周起屹建議企業(yè)在做傳播時(shí),可結(jié)合本地旅游先行的市場(chǎng)重啟節(jié)奏以及應(yīng)季特點(diǎn),可發(fā)揮旅游在扶貧、鄉(xiāng)村振興的作用,待疫情完全過(guò)去后,將更多的博物館、展覽、文藝活動(dòng)等融入到旅游產(chǎn)品中。疫后市場(chǎng)對(duì)健康生活方式產(chǎn)品、生活理念型產(chǎn)品、親子度假型產(chǎn)品等“美好生活產(chǎn)品”的需求將會(huì)增加。

執(zhí)惠合伙人周起屹:疫情沖擊文旅業(yè)已成事實(shí),但新中產(chǎn)人群的消費(fèi)旅游趨勢(shì)不會(huì)改變

以下是美通社與周起屹的采訪全文:

美通社:您比較傾向以什么形式接收新聞稿?

周起屹:我傾向于接收具有真實(shí)性和實(shí)時(shí)性的企業(yè)新聞稿。這些新聞稿標(biāo)題以及內(nèi)容結(jié)構(gòu)要突出重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,而不是拖沓敘述。在形式上,我傾向于通過(guò)微信、釘釘?shù)葘?shí)時(shí)信息工具接收新聞稿。

美通社:對(duì)于想要刊登在您所在媒體上的新聞稿件,什么類型的稿件您比較接受?

周起屹:面向企業(yè)和文旅行業(yè)受眾的新聞稿,它們可以是來(lái)自地方政府(發(fā)改委、文旅局)、省/市旅游投資集團(tuán)、文旅上市公司/景區(qū)、文旅地產(chǎn)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、細(xì)分領(lǐng)域頭部企業(yè)(主題公園、特色小鎮(zhèn)、酒店、航空、旅行社、民宿等)。從類型上,我傾向于產(chǎn)業(yè)深度分析稿、大咖采訪稿、輿論熱點(diǎn)稿。

美通社:與公關(guān)合作時(shí),于你而言有什么事情是最難以忍受的?

周起屹:部分傳播人士在行文時(shí)欠缺邏輯,新聞稿不按照金字塔原理來(lái)搭建文章結(jié)構(gòu),散文式?jīng)]有重點(diǎn)。對(duì)于政策解讀、行業(yè)上下游機(jī)構(gòu)認(rèn)知、以及采訪人經(jīng)歷背景有常識(shí)性錯(cuò)誤,且沒(méi)有深挖能力。在溝通方面,點(diǎn)不出所服務(wù)企業(yè)核心優(yōu)勢(shì),事情反復(fù)交代,沒(méi)有落在實(shí)處。

美通社:撰寫旅游相關(guān)文章時(shí),哪一方面最具挑戰(zhàn)性?

周起屹:適應(yīng)新賽道:文旅的產(chǎn)業(yè)分析是全新的領(lǐng)域。隨著文化和旅游部正式組建,6萬(wàn)億市場(chǎng),撬動(dòng)萬(wàn)億級(jí)資金投入,已成為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重頭戲,也是學(xué)習(xí)的深水區(qū),要快速利用原先的酒店、航空以及景區(qū)的儲(chǔ)備,轉(zhuǎn)向目的地賽道。田徑式儲(chǔ)備:根據(jù)每日閱讀,不限政府\企業(yè)\媒體微信公眾號(hào)、垂直社群等,做好問(wèn)題分析。

通社:有什么業(yè)界的新發(fā)布/活動(dòng)/消息令你最為期待?

周起屹:2020第五屆中國(guó)文旅大消費(fèi)年度峰會(huì)暨“龍雀獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典\2020國(guó)際海島旅游大會(huì)。

美通社:您預(yù)計(jì)2020年的旅游趨勢(shì)?

周起屹:文旅行業(yè)受到疫情猛烈沖擊已成事實(shí),跨界業(yè)態(tài)、本地生活、服務(wù)異地化,文旅的細(xì)分領(lǐng)域,旅游+教育、旅游+體育、旅游+康養(yǎng)、旅游+文娛等等,這些趨勢(shì)已經(jīng)形成,互為變量,和本地服務(wù)的生活方式密切結(jié)合。旅游與生活方式的密切結(jié)合,新中產(chǎn)人群的消費(fèi)趨勢(shì)未來(lái)也不會(huì)改變。

具體來(lái)說(shuō),將從市內(nèi)本地游,到省內(nèi)周邊游,再到出省游。本地游啟動(dòng)初期,將以休閑度假、自然康養(yǎng)、鄉(xiāng)村旅游、古驛道徒步等類別的產(chǎn)品為主,游客在行程安排上會(huì)更注重健康安全保障、融入更多文化元素。

最后,根據(jù)五一、端午的恢復(fù)情況來(lái)看,高端消費(fèi)需求依然在,戶外短途周邊游成為未來(lái)消費(fèi)者意愿最強(qiáng)的游覽方式。中長(zhǎng)線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將逐漸過(guò)渡到自然、人文、跨界產(chǎn)品為基礎(chǔ)、觀光、休閑、度假、體驗(yàn)并行,自駕、短途、周邊游、主客共享多層次供給。文旅的線上產(chǎn)品發(fā)掘正逢其時(shí),線上體驗(yàn)產(chǎn)品、智慧旅游管理體系、文旅電商衍生品等等有待完善。

美通社:針對(duì)COVID-19疫情,許多政府已建議市民推遲不必要的旅游行程。在此期間,您會(huì)給媒體或公關(guān)什么建議?

周起屹:主客共享成新標(biāo)準(zhǔn):結(jié)合本地旅游先行的市場(chǎng)重啟節(jié)奏以及應(yīng)季特點(diǎn),適時(shí)推出鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)等鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)品,發(fā)揮旅游在旅游扶貧、鄉(xiāng)村振興的作用,待疫情完全過(guò)去后,將更多的博物館、展覽、文藝活動(dòng)等融入到旅游產(chǎn)品中。同時(shí),開(kāi)展與文化企業(yè)的跨界合作,進(jìn)一步豐富文旅融合的內(nèi)涵。創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品供給增加:疫后市場(chǎng)對(duì)健康生活方式產(chǎn)品、生活理念型產(chǎn)品、親子度假型產(chǎn)品等“美好生活產(chǎn)品”的需求將會(huì)增加。未來(lái)將會(huì)更加注重安全和健康。高品質(zhì)旅游產(chǎn)品受歡迎程度提升。

以上采訪內(nèi)容收錄于美通社近期發(fā)布的《2020年亞太地區(qū)旅游媒體推介資料包》(2020 Travel Media Pitching Kit)。美通社采訪了9個(gè)主要的亞太地區(qū)(中國(guó)大陸,香港地區(qū),臺(tái)灣地區(qū),澳洲,印尼,馬來(lái)西亞,新加坡,韓國(guó),越南)的28家旅游媒體的知名記者、編輯和影響力人群,為相關(guān)的企業(yè)公關(guān)及市場(chǎng)傳播人士提供如何提升獲取新聞報(bào)道機(jī)會(huì)的建議。

下載《2020年亞太地區(qū)旅游媒體推介資料包》全文,請(qǐng)點(diǎn)擊這里。

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編輯 / 琪琪

 

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