華爾街日?qǐng)?bào)網(wǎng)前副主編:用戶會(huì)付費(fèi)訂閱有深度的新聞
很長(zhǎng)一段時(shí)間,《華爾街日?qǐng)?bào)(WSJ)》這家美國(guó)發(fā)行量最大的報(bào)紙?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的成功轉(zhuǎn)型,一直是中國(guó)媒體人津津樂(lè)道的話題。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,這家在全球范圍內(nèi)備受尊敬的報(bào)紙從上世紀(jì)90年代中旬就開(kāi)始緊跟步伐,在新媒體領(lǐng)域展開(kāi)探索。1993年,《華爾街日?qǐng)?bào)》推出電子互動(dòng)版,成為報(bào)網(wǎng)融合的第一代模板。
在其后的1996年,“華爾街日?qǐng)?bào)在線”誕生——用網(wǎng)絡(luò)的玩法玩新聞這一超前的舉動(dòng),幾乎標(biāo)志著第二代紙媒網(wǎng)絡(luò)版的誕生。在最鼎盛的時(shí)期,WSJ擁有上百萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)版的付費(fèi)用戶,曾一度考慮買下其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手《金融時(shí)報(bào)》。早在2004年,iPhone誕生三年前,WSJ便開(kāi)發(fā)了一款在手機(jī)上看新聞的應(yīng)用。
《華爾街日?qǐng)?bào)》前副總編達(dá)倫·麥克德莫特。
作為這一偉大轉(zhuǎn)型的親歷者,在WSJ供職了17年的前網(wǎng)絡(luò)副總編、現(xiàn)任博然思維(Brunswick)總監(jiān)的達(dá)倫·麥克德莫特(Darren McDermott)對(duì)此深有感觸。他近日在接受澎湃新聞(www.thepaper.cn)專訪時(shí)總結(jié)了WSJ立于不敗地位的三大核心競(jìng)爭(zhēng)力:堅(jiān)持全球化、堅(jiān)持高質(zhì)量、勇于改變。
截至2012年,麥克德莫特先后17年在紐約和亞洲地區(qū)(新加坡、中國(guó)香港)擔(dān)任WSJ記者和編輯。他和其團(tuán)隊(duì)因成功報(bào)道亞洲金融危機(jī)獲得了美國(guó)海外記者俱樂(lè)部的報(bào)道獎(jiǎng)。2007年至2012年,他擔(dān)任WSJ網(wǎng)站的執(zhí)行副主編。
WSJ自從開(kāi)始艱難的轉(zhuǎn)型探索之后,先后遭到兩次重大的挑戰(zhàn),分別是21世紀(jì)初互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始普及、隨著智能手機(jī)普及之后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟,WSJ通過(guò)報(bào)道方式的改變與對(duì)社區(qū)建設(shè)、技術(shù)儲(chǔ)備的重視成功克服了困難。
但隨著信息世界進(jìn)一步扁平化、碎片化,WSJ與全球媒體一樣,似乎正遭遇最新一輪挑戰(zhàn)。就在6月末,WSJ的最新一季財(cái)報(bào)顯示,該媒體新聞和信息部門廣告收入下降了9%。為了克服這個(gè)困難,這家百年媒體做出了壯士斷腕的姿態(tài)——大幅裁員,向一家純粹的新媒體全面轉(zhuǎn)型。
麥克德莫特說(shuō),如今,勇于改變是WSJ最大的優(yōu)勢(shì)之一。
此前曾有媒體曝出WSJ現(xiàn)任總編杰勒德·貝克(Gerard Baker)的轉(zhuǎn)型思路:通過(guò)生產(chǎn)獨(dú)特、原創(chuàng)、高質(zhì)量、高價(jià)值的內(nèi)容來(lái)說(shuō)服人們付費(fèi)訂閱。對(duì)此,麥克德莫特深表贊同,“人們會(huì)了解到有深度的新聞是有價(jià)值、需要付費(fèi)的?!?/p>
作為一名媒體行業(yè)的老兵,麥克德莫特承認(rèn)傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型之路依然還很漫長(zhǎng),但他對(duì)媒體業(yè)的未來(lái)充滿信心,“現(xiàn)在市場(chǎng)處于一個(gè)非常令人興奮的階段,有各種各樣實(shí)驗(yàn)性工作在進(jìn)行,有很多的投資,很多的平臺(tái)”。
直到2000年初,《華爾街日?qǐng)?bào)》都以保守的風(fēng)格感到自豪。上圖為2001年某日的日?qǐng)?bào)頭版,版式與100多年前的創(chuàng)刊號(hào)(下圖)并無(wú)大的區(qū)別。
◆以下為專訪內(nèi)容
全球化、追求質(zhì)量、勇于改變
澎湃新聞:《華爾街日?qǐng)?bào)(WSJ)》在世界范圍內(nèi)受到尊敬,特別是在傳統(tǒng)媒體式微的背景下,該報(bào)依然能夠通過(guò)生產(chǎn)嚴(yán)肅新聞而盈利,您認(rèn)為WSJ的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
麥克德莫特:WSJ一直以來(lái)都很受尊敬,我認(rèn)為主要在這幾方面有競(jìng)爭(zhēng)力:一個(gè)是全球化,《華爾街日?qǐng)?bào)》在歐洲已經(jīng)運(yùn)作了幾十年,也開(kāi)了亞洲版,一直在繼續(xù)全球化的步伐;另一方面是對(duì)質(zhì)量的一貫堅(jiān)守,即使面臨著很多的競(jìng)爭(zhēng)與變化發(fā)展的科技,依然在質(zhì)量方面有所保證;第三是勇于改變,這是最新的一種競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)際上,WSJ直到1990年代以前都極為保守,并且為此感到自豪。但在過(guò)去的15年中,WSJ在保持原有優(yōu)勢(shì)和核心理念的情況下開(kāi)始改變,開(kāi)始思考怎么用高科技手段呈現(xiàn)新聞,這使得報(bào)紙更加靈活化,幫助報(bào)紙?jiān)谛碌臅r(shí)代下開(kāi)始改變而沒(méi)有失去質(zhì)量。到目前為止,這是我們最大的優(yōu)勢(shì)之一。
《華爾街日?qǐng)?bào)》一直沒(méi)有放棄多媒體方向的嘗試。
澎湃新聞:我們注意到在開(kāi)拓全新報(bào)道模式方面,WSJ有很多探索,包括成立專門的社交媒體與視頻媒體部門,可以談?wù)刉SJ的策略和規(guī)劃嗎?
麥克德莫特:WSJ在視頻方面投入了很多,做了很多有意思的工作。我們也在數(shù)據(jù)新聞上面加大了力量,包括雇傭了一批精通數(shù)據(jù)發(fā)掘的新聞工作者。這些人通過(guò)深入發(fā)掘與分析公開(kāi)的大數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)新聞。比如對(duì)美國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)情況的一系列調(diào)查,很大一塊是對(duì)政府的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行發(fā)掘。我們向政府請(qǐng)求,獲取到這些數(shù)據(jù)。之后,一些有才華的數(shù)據(jù)新聞工作者開(kāi)始深入地挖掘研究數(shù)據(jù)。
澎湃新聞:WSJ對(duì)自己新聞的質(zhì)量很驕傲,但我們知道嚴(yán)肅報(bào)道需要大量資金支持。目前包括《華盛頓郵報(bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》這樣的傳統(tǒng)媒體盈利能力都在下降。中國(guó)媒體也在面臨這樣的問(wèn)題,我們應(yīng)該怎么做?
麥克德莫特:這是個(gè)很大的挑戰(zhàn),嚴(yán)肅報(bào)道對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)很重要,這不僅在美國(guó),在全世界都是個(gè)問(wèn)題。有很多關(guān)于如何應(yīng)對(duì)的討論,比如允許普通市民做得更多,給他們更多的工具去觀察城鎮(zhèn)里、政府里發(fā)生的事,也就是所謂的“公民新聞”(citizen journalism)。即使他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的新聞業(yè)培訓(xùn),能力有限,但是在閑暇的時(shí)間可以挖掘一些本地的東西、他們了解的東西,然后再整合起來(lái)。
也有討論說(shuō)用非營(yíng)利的方式去支持嚴(yán)肅新聞,在美國(guó)便有一個(gè)較為著名的組織“ProPublica”,這一組織得到一些公益性資金的支持,它并不是自由派也不是保守派的,而是專注挖掘、了解一些當(dāng)下社會(huì)的狀況,一些社會(huì)不公或者政府忽視的事情。然而這目前只是美國(guó)的一個(gè)組織,并不是一種系統(tǒng)性的解決方法。
公益性媒體ProPublica。
媒體合并不是解決方案
澎湃新聞:嚴(yán)肅新聞難以得到資金支持,美國(guó)國(guó)內(nèi)也有一些聲音呼吁政府撥款設(shè)立專門的公共基金,投入嚴(yán)肅新聞報(bào)道,您對(duì)此怎么看?
麥克德莫特:我知道有一些討論,這并不容易。因?yàn)楹芏嗝绹?guó)人對(duì)政府本身的不信任,即使有類似像NPR這樣政府撥款的例子。我覺(jué)得大多數(shù)美國(guó)人都認(rèn)為媒體應(yīng)該獨(dú)立于政府,而政府總是要么設(shè)置了很多自己制定的議程,要么干擾媒體。
澎湃新聞:英國(guó)《金融時(shí)報(bào)(FT)》最近被日經(jīng)新聞收購(gòu)在中國(guó)受到了熱議,與FT和日經(jīng)類似,中國(guó)媒體業(yè)近年來(lái)也頻頻出現(xiàn)“抱團(tuán)取暖”,您認(rèn)為這是媒體行業(yè)目前的一種趨勢(shì)嗎?
麥克德莫特:也可以這樣說(shuō),目前媒體業(yè)的主要玩家是在減少,日經(jīng)新聞在日本做得非常好,但在日本以外的普及要差很多。在我看來(lái)這是一種減少玩家的組合形式,日經(jīng)新聞可能很清楚FT要繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),F(xiàn)T能找到新的歸宿也是挺好的,可以得到資金支持,吸引新的讀者,我認(rèn)為這是個(gè)挺好的結(jié)果。
至于媒體業(yè)的合并,我能理解很多公司為什么合并,因?yàn)樵谏馍鲜艿搅送{,美國(guó)也有很多家報(bào)紙合并、整合。但我認(rèn)為這本身不是一種解決方法,在數(shù)字時(shí)代,對(duì)傳統(tǒng)紙媒來(lái)說(shuō),融合本身并不能解決問(wèn)題。要找到出路,媒體需要做出很多困難的決定和改變,這是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,可能要幾十年。
真正好的新聞應(yīng)該付費(fèi)
澎湃新聞:您提到了改變,因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體面臨了很多挑戰(zhàn),可能最大的挑戰(zhàn)就是谷歌、Facebook等一批崛起的互聯(lián)網(wǎng)公司,后者本身就帶有濃重的媒體屬性,那么傳統(tǒng)媒體應(yīng)該怎樣處理和互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)系?
麥克德莫特:每家公司都有適合自己運(yùn)作的不同策略,現(xiàn)在想知道哪一種策略能起作用為時(shí)過(guò)早。
我認(rèn)為真正好的新聞應(yīng)該是付費(fèi)的,所以我很高興看到WSJ有訂閱機(jī)制,也很高興看到紐約時(shí)報(bào)也采用了訂閱機(jī)制,很多人覺(jué)得不會(huì)成功,但目前為止還是成功的。越來(lái)越多的出版物會(huì)采用訂閱機(jī)制,人們會(huì)了解到有深度的新聞是有價(jià)值、需要付費(fèi)的。
至于和互聯(lián)網(wǎng)公司合作的問(wèn)題,我們?nèi)匀惶幱谝粋€(gè)很長(zhǎng)的過(guò)渡期之中,不知道終點(diǎn)在哪里。報(bào)紙幾百年來(lái)都沒(méi)有怎么變過(guò),現(xiàn)在20年之內(nèi)突然從里到外都要變。已知的是,報(bào)紙和出版物必須做得更好,將新聞呈現(xiàn)給讀者,不管讀者在哪里,不管在哪個(gè)平臺(tái)上,不管讀者想要看到什么,不管他們想要用什么方式獲取新聞,這是非常重要的。同時(shí),出版方還需要跟用戶保持密切的聯(lián)系,如果不關(guān)心新聞將流向誰(shuí)、誰(shuí)在閱讀新聞,就不能跟讀者對(duì)話,長(zhǎng)期看就不會(huì)成功。因此互聯(lián)網(wǎng)公司是很重要的角色,他們會(huì)成為信息的散布方,將信息傳播給更多的人。但我認(rèn)為出版方應(yīng)該堅(jiān)持自己原來(lái)的角色,不能只把內(nèi)容全都給互聯(lián)網(wǎng)公司然后讓他們來(lái)負(fù)責(zé)傳播信息。
傳統(tǒng)媒體需要改變新聞呈現(xiàn)方式
澎湃新聞:很多媒體行業(yè)的管理者有兩種選擇,一種是更好地利用和互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,去追蹤文章的流向;另一種是打造自己的互聯(lián)網(wǎng)客戶端,您覺(jué)得哪種更好?
麥克德莫特:就美國(guó)來(lái)看,很多人會(huì)選擇訪問(wèn)WSJ、《時(shí)代》這些傳統(tǒng)媒體的主頁(yè)和手機(jī)客戶端。傳統(tǒng)紙媒上的故事和新聞也需要移植到社交媒體上去,很多人并不固定訪問(wèn)其主頁(yè),但看到文章后會(huì)選擇繼續(xù)關(guān)注,因此可以吸引更多的人成為固定讀者。
澎湃新聞:在新聞呈現(xiàn)方面,美國(guó)出現(xiàn)了很多新的試驗(yàn),例如專注資訊社交化的Buzzfeed,提供闡釋性新聞的Vox以及類似Wired、TheVerge等側(cè)重細(xì)分市場(chǎng)的媒體,這些探索哪種最有希望?
麥克德莫特:我認(rèn)為沒(méi)人知道?,F(xiàn)在市場(chǎng)處于一個(gè)非常令人興奮的階段,有各種各樣實(shí)驗(yàn)性的工作在進(jìn)行,有很多的投資,很多的平臺(tái),人們都在嘗試著做一些事,但沒(méi)有人知道具體哪一種是最好的。
澎湃新聞:您認(rèn)為傳統(tǒng)的專業(yè)新聞中,像倒金字塔體、華爾街日?qǐng)?bào)體等寫作方式過(guò)時(shí)了嗎?在新媒體的時(shí)代,內(nèi)容呈現(xiàn)方式是否需要調(diào)整或者變革?
麥克德莫特:當(dāng)然需要,而且我認(rèn)為他們正處于調(diào)整和變革中。WSJ自己已經(jīng)改變了自己的寫作方式,一些新聞還是用傳統(tǒng)的方式來(lái)寫作,但越來(lái)越多地使用多樣的新寫法。
我在網(wǎng)站工作的時(shí)候,我們報(bào)道了一個(gè)經(jīng)歷了海地地震的男人,穿越了全國(guó)尋找他的兒子,但無(wú)果而終。因?yàn)橥ㄓ崕缀踔袛啵覀儧](méi)有辦法每天都發(fā)布長(zhǎng)篇報(bào)道,每天也沒(méi)有多少新聞,我們不能一直這么等下去,我們的記者一直跟著主人公,每天在Facebook上更新一條動(dòng)態(tài),每天都在Facebook上繼續(xù)講述這個(gè)故事,最后形成了一篇有深度的長(zhǎng)篇報(bào)道。
WSJ現(xiàn)在在做很多這樣的實(shí)驗(yàn),與《紐約時(shí)報(bào)》那個(gè)著名的數(shù)字化專題《雪崩(The Snow Fall)》類似,這是一種新的報(bào)道方式。我認(rèn)為要充分利用科技手段,要具有創(chuàng)造力,要以我們自己想到的方式來(lái)運(yùn)作。
傳統(tǒng)的WSJ寫法誕生了很多好故事好新聞,我們的記者現(xiàn)在也仍然有這個(gè)能力,但越來(lái)越多的人開(kāi)始習(xí)慣于從多媒體平臺(tái)獲取信息,并不代表以前的寫法是錯(cuò)的,只是時(shí)代在變,不同的渠道也不一定都是平等的,有些更加強(qiáng)大。比如在新聞中看到一個(gè)視頻或者一些數(shù)據(jù),用不同的方式來(lái)體驗(yàn)這個(gè)新聞。
《紐約時(shí)報(bào)》2014年推出的《雪崩》系列報(bào)道曾經(jīng)以其高科技、多媒體融合的呈現(xiàn)方式震驚業(yè)界。
來(lái)源:澎湃新聞
原創(chuàng)文章,作者:Stella,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://ibiyou.cn/blog/archives/17115