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大有錢途!細(xì)數(shù)社會(huì)化營銷Agency的六種形態(tài)

相比傳統(tǒng)的4A公司,在社會(huì)化媒體浪潮下,白手起家或有數(shù)字營銷技術(shù),或小而美的代理公司也許更容易轉(zhuǎn)身,滿足細(xì)分市場的需求。社會(huì)化營銷代理公司也不再是如4A公司,千篇一律的形態(tài)。根據(jù)目標(biāo)用戶的各種需求,可誕生各種形態(tài)的社會(huì)化營銷代理公司。

總之,未來,各種形態(tài)的社會(huì)化營銷代理公司將不斷冒出。它們不需要“大小通吃”、“面面俱到”。它們的盈利模式也可能不再是傳統(tǒng)的“月費(fèi)+項(xiàng)目費(fèi)”。也許,只要解決了用戶一個(gè)痛點(diǎn),就足以讓它們活得很滋潤。正因?yàn)樗鼈儭绑w態(tài)輕盈、頭腦靈活”,所以,更能順應(yīng)整個(gè)市場發(fā)展的大趨勢。

本文將聊聊6種形態(tài)的社會(huì)化營銷代理公司(以下簡稱agency)。有些是現(xiàn)在市面上陸續(xù)有的,但還未趨成熟。有這方面創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的朋友,可以參考。當(dāng)然,甲方更可參考,選取靠譜的agency。

技術(shù)+創(chuàng)意融合的agency

寶潔負(fù)責(zé)全球品牌建設(shè)的高管畢瑞哲(Marc Pritchard)在一次集中了全球大廣告主的行業(yè)會(huì)議上表示:“不要根據(jù)所使用的工具形成數(shù)字營銷的概念,比如各種平臺、二維碼或者更多的新技術(shù)。廣告行業(yè)最核心的并不是新技術(shù),最根本的還是廣告創(chuàng)意?!?/p>

對于老畢說的話,我是同意的。事實(shí)上,我歷來就反對出來某個(gè)社會(huì)化媒體“新品”,大家就趨之若鶩,神化這個(gè)工具的“魔力”。但是,我想說的是:未來,不懂技術(shù)的社會(huì)化營銷人才,不是健全的人才。因?yàn)槲磥?,?chuàng)意愈發(fā)需要技術(shù)實(shí)現(xiàn),甚至畫龍點(diǎn)睛。打個(gè)比方:你設(shè)計(jì)了一個(gè)創(chuàng)意十足的蛋糕,圖紙看得人心花怒放。但是,這個(gè)蛋糕最終怎么成型呢?還是需要用到各種優(yōu)質(zhì)配料和技術(shù)。

這并不是說:社會(huì)化營銷人才就要精通技術(shù)。這也是不現(xiàn)實(shí)的。但是,至少你要明白:現(xiàn)在市面上流行哪種數(shù)字技術(shù)?用它來可以做什么?有哪些功能?

在我看來,這種形態(tài)的agency是比較有生命力的。如果只有創(chuàng)意,就太倚賴人的因素。而且,優(yōu)秀的創(chuàng)意人才也是可遇不可求的。所以,一個(gè)agency僅憑“創(chuàng)意”生存,也許較難可持續(xù)發(fā)展。

單純的技術(shù)型agency呢?隨著微信的火爆,這樣的公司很多,大大小小,而且較為同質(zhì)化。但是,如果沒有好的創(chuàng)意,技術(shù)就難以升華,有真正的“用武之地”。比如:現(xiàn)在,很多品牌的微信多了一個(gè)有擦除效果的網(wǎng)頁,你需要“擦擦擦”,才能看到網(wǎng)頁下的廬山真面目。這滿大街的“依葫蘆畫瓢”,已成了累贅。

所以,我的一個(gè)深刻體會(huì)是:如果agency既能有創(chuàng)意人員,又有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能走得相對穩(wěn)健。注意:我說的是“穩(wěn)健”,并不是“飛躍”。因?yàn)閯?chuàng)意和技術(shù)還需要磨合,也需要自我迭代。但是,這就如人用兩條腿走路,是走得穩(wěn)健的基礎(chǔ)。

個(gè)人工作室

社會(huì)化營銷需要各種人才的搭配組合。比如:品牌規(guī)劃、具體的項(xiàng)目策劃、文案、設(shè)計(jì)、漫畫師等等。一個(gè)出色的社會(huì)化營銷規(guī)劃或戰(zhàn)役,一定是各種角色的集體作戰(zhàn)。但是,很難有agency能匯聚各方人才(注意:我說的是“人才”,不是“人”)。很少有如此綜合實(shí)力強(qiáng)大的agency。更何況,有才華的人也許更愿意自己開“個(gè)人工作室”呢?

是的,創(chuàng)業(yè)浪潮下,未來,這種“垂直化”的個(gè)人工作室將越來越多。對于社會(huì)化營銷而言,這是一件特別美好的事。就像八十年代,女孩子要買衣服,市場上就那么幾種屈指可數(shù)的式樣。但是如今?各種風(fēng)格的服裝,大眾化的(潮流服飾)、小眾的(個(gè)人設(shè)計(jì)師),選擇空間越來越廣闊。

平臺式agency

如果個(gè)人工作室百花齊放,那這種平臺式agency就勢在必行。常有甲方四處詢問:有沒有靠譜agency推薦啊?

那么,為什么沒有這樣一個(gè)平臺,專門匯聚社會(huì)化營銷方面的,小而美的機(jī)構(gòu)呢?它們把成果展現(xiàn)出來,有需要的甲方找上門。

智庫型agency

顧名思義,智庫型agency主要從事“研究工作”,但不是紙上談兵。這類agency當(dāng)然要提供行業(yè)分析報(bào)告、各種案例解讀等。但是以后,這類agency還可以做“agency的agency”。傳統(tǒng)的社會(huì)化營銷機(jī)構(gòu)就是“創(chuàng)意策劃+執(zhí)行”,缺少一個(gè)宏觀方面的“導(dǎo)師”。智庫型的agency也許可以擔(dān)此角色。但我并不認(rèn)為這只是個(gè)“學(xué)術(shù)派”的工作,不是坐在圖書館里就能寫出有價(jià)值的報(bào)告。最好是實(shí)戰(zhàn)多年的人轉(zhuǎn)型做智庫型的agency。

行業(yè)類agency

將來,行業(yè)類的agency會(huì)愈趨明顯。比如:服裝行業(yè)、汽車行業(yè)、母嬰類行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)等。還是那句話,“大小通吃”,已不再是agency的發(fā)展之路了。而且,甲方也越來越厭倦:那些對行業(yè)不深入了解的agency,他們對具體項(xiàng)目的領(lǐng)悟能力、執(zhí)行力,實(shí)在是塊絆腳石。

產(chǎn)品經(jīng)理型agency

最后想說的這類agency,我個(gè)人覺得是將來必須有的一類。這源于產(chǎn)品需要“自營銷”的理念。通常而言,甲方找agency,大多是“馬后炮”。就是當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成了,甚至已經(jīng)出爐了,然后找到agency,“看看怎么宣傳啊?”

前幾天,收到一朋友微信,“某快遞公司要推他們的App,需要做活動(dòng)推下載注冊”。我想起了去年,某國有銀行找到我:我們開發(fā)了一款A(yù)pp,領(lǐng)導(dǎo)要求不吃不喝,也要在2個(gè)月內(nèi)有200萬下載量。然后,我試用了他們的App,真的有點(diǎn)無語。這樣的產(chǎn)品,如果真的2個(gè)月內(nèi)有200萬的下載量,才是件可怕的事情了。就如埋下了一個(gè)禍根,讓用戶口碑相傳“你的差”。

我們越來越強(qiáng)調(diào):在孕育一件產(chǎn)品時(shí),就要讓產(chǎn)品帶著“營銷”基因。所以,將來,不管是大公司要推新品,還是創(chuàng)業(yè)公司,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)還在腦海的階段,就要請agency參與進(jìn)來,承擔(dān)一部分產(chǎn)品經(jīng)理的角色。這時(shí),agency可充分運(yùn)用他們在社會(huì)化營銷方面的經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)甲方,產(chǎn)品要怎樣設(shè)計(jì),才更有傳播性。

來源:17pr

作者:小圈梨

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