新型詐騙花樣多 用卡安全不容忽視
上海2014年6月3日電 /美通社/ -- 隨著手機(jī)支付功能的普及，打車(chē)、購(gòu)物、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)都可以通過(guò)手機(jī)分分鐘完成，方便又快捷。但與此同時(shí)，也出現(xiàn)了一些手機(jī)支付類(lèi)病毒、“有毒”的二維碼等，對(duì)支付安全造成了嚴(yán)重威脅。下面就跟隨交通銀行信用卡的安全支付專(zhuān)家一起看看騙子們的“新花招”。
最近，持卡人李先生遇到了一件糟心事，深夜睡夢(mèng)中突然收到消費(fèi)876元的“驗(yàn)證碼”短信，他意識(shí)到信用卡可能被盜刷，連忙打電話(huà)掛失，但正在這掛失的短短一分鐘內(nèi)，876元就被轉(zhuǎn)走。掛失之后，他又收到幾筆扣錢(qián)的“驗(yàn)證碼”短信，而萬(wàn)幸后面幾筆款因掛失及時(shí)沒(méi)有被轉(zhuǎn)走。
據(jù)交通銀行信用卡的安全技術(shù)專(zhuān)家介紹，這是遭遇了典型的手機(jī)病毒侵害。由于李先生使用的是安卓手機(jī)，下載的客戶(hù)端軟件被內(nèi)置了病毒，攻擊者不需要擁有用戶(hù)的手機(jī)，僅需通過(guò)網(wǎng)購(gòu)釣魚(yú)等手段獲取用戶(hù)的銀行卡、身份證號(hào)等信息后，再利用手機(jī)病毒截取用戶(hù)的驗(yàn)證碼短信，就可以重置網(wǎng)購(gòu)支付密碼，盜取賬戶(hù)資金。目前，一種名叫“偽銀助手”的病毒已經(jīng)被二次打包到多個(gè)手機(jī)網(wǎng)銀和支付應(yīng)用中，散布在各大手機(jī)論壇、電子市場(chǎng)讓用戶(hù)下載安裝。所以安全技術(shù)專(zhuān)家建議，用戶(hù)在下載網(wǎng)銀支付類(lèi)應(yīng)用時(shí)較好到官方網(wǎng)站進(jìn)行下載，同時(shí)要及時(shí)為手機(jī)系統(tǒng)打上安全補(bǔ)丁以阻止木馬入侵；或安裝安全軟件，在木馬裝進(jìn)手機(jī)之前將其查殺。專(zhuān)家強(qiáng)調(diào)，手機(jī)支付雖然方便又快捷，但沒(méi)有絕對(duì)的安全，使用者應(yīng)提高對(duì)手機(jī)支付安全性、風(fēng)險(xiǎn)性及操作性的認(rèn)識(shí)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，第一時(shí)間與提供平臺(tái)服務(wù)的商家或銀行溝通，進(jìn)行封鎖帳戶(hù)或掛失等相關(guān)補(bǔ)救措施。
除了要警惕手機(jī)軟件病毒以外，陌生的“二維碼”也要格外注意，它已經(jīng)成為近期病毒入侵用戶(hù)手機(jī)的主要模式。
趙小姐是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)族，經(jīng)常用手機(jī)上網(wǎng)購(gòu)物，可是資深買(mǎi)家也有馬失前蹄的時(shí)候，她看到一家網(wǎng)店承諾購(gòu)物能返100元購(gòu)物券，覺(jué)得十分劃算，就在店鋪挑選了一件399元的連衣裙，并詢(xún)問(wèn)賣(mài)家如何獲得購(gòu)物券。賣(mài)家告訴趙小姐，只要掃一掃二維碼就行，然后賣(mài)家把二維碼直接發(fā)到了趙小姐的手機(jī)上。趙小姐掃后發(fā)現(xiàn)，并沒(méi)有所謂的購(gòu)物券，手機(jī)頁(yè)面只顯示出一個(gè)“淘”字。趙小姐明白自己上當(dāng)了，于是急忙聯(lián)系賣(mài)家，可賣(mài)家直接下線(xiàn)了，之后便收到莫名的消費(fèi)短信提醒，遭遇了盜刷。
交通銀行信用卡的安全專(zhuān)家給出了這樣的解答，趙小姐掃的二維碼就是下載的一個(gè)木馬病毒。二維碼是網(wǎng)絡(luò)鏈接的另外一種形式，打開(kāi)了這個(gè)網(wǎng)址就是打開(kāi)了一個(gè)木馬病毒的下載地址。這種病毒被下載后，可自行安裝，潛伏在手機(jī)后臺(tái)中運(yùn)行，并且不會(huì)在桌面上顯示任何圖標(biāo)，趙小姐的信息就這樣被悄無(wú)聲息地盜取了。所以，手機(jī)用戶(hù)在使用掃碼支付時(shí)，應(yīng)該保持謹(jǐn)慎，不要盲目掃描來(lái)歷不明的二維碼，要看清發(fā)布二維碼的平臺(tái)、付費(fèi)場(chǎng)景和環(huán)境，尤其不要輕易相信他人發(fā)來(lái)的二維碼。同時(shí)手機(jī)用戶(hù)要保護(hù)好自己的身份信息，如果用手機(jī)和銀行卡或信用卡綁定，不要在這張卡內(nèi)儲(chǔ)存過(guò)多資金，避免損失過(guò)大。
受害者小張講述了他的遭遇。小張交了女朋友，收入又不高，信用卡的額度總覺(jué)得不夠用。前不久QQ群里突然有人打出廣告，“代辦提高信用卡額度”，于是立即和對(duì)方聯(lián)系。對(duì)方告訴小張，他們可以通過(guò)銀行內(nèi)部關(guān)系操作幫他提高額度，同時(shí)對(duì)方還給小張發(fā)來(lái)了申請(qǐng)?zhí)岣咝庞妙~度的“申請(qǐng)表”，上面要求小張將信用卡及個(gè)人身份等信息都填上去。3天后，對(duì)方聯(lián)系小張，讓他查詢(xún)信用卡額度。小張一查，果然額度翻了一番?？珊镁安婚L(zhǎng)，就在第四天，當(dāng)小張拿信用卡消費(fèi)時(shí)，卻被告知卡已經(jīng)被刷爆了。這時(shí)，小張意識(shí)到自己被騙了，那個(gè)幫忙提額的人再也沒(méi)有上線(xiàn)。
隨后經(jīng)過(guò)警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“小張的信用卡消費(fèi)額度貌似提高了，但僅僅是一個(gè)臨時(shí)額度，有效期僅有1個(gè)月”。交通銀行信用卡安全專(zhuān)家表示，犯罪分子就是利用了持卡人急于調(diào)額的心理，騙取用戶(hù)信息，再冒充用戶(hù)，打進(jìn)客服咨詢(xún)調(diào)額。所以，客戶(hù)泄露個(gè)人信息委托他人辦理銀行業(yè)務(wù)有很大風(fēng)險(xiǎn)，等于是把自己的信用卡親手交給別人去盜刷。一般情況下，交通銀行信用卡會(huì)根據(jù)持卡人的歷史用卡情況調(diào)整信用額度，如果有臨時(shí)用卡需求也可以直接打卡片背面客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)額。交通銀行信用卡不接受任何第三方代理的調(diào)額申請(qǐng)，如果有疑問(wèn)可以向銀行官方客服咨詢(xún)，千萬(wàn)不要隨意告知他人自己的銀行卡、身份證件等重要信息。
面對(duì)騙子們不斷“升級(jí)”的花招，一方面消費(fèi)者本身要提高警惕，小心！再小心！另一方面，持卡人也可以了解一下銀行及信用卡機(jī)構(gòu)提供的免費(fèi)短信提醒服務(wù)或收費(fèi)的增值服務(wù)。比如交通銀行信用卡提供免費(fèi)的短信提醒服務(wù)，包括大額交易短信提醒服務(wù)、及賬單短信提醒服務(wù)，讓客戶(hù)了解自己的賬戶(hù)情況；同時(shí)，其提供的每季度12元的增值服務(wù)“用卡無(wú)憂(yōu)”也可讓持卡人更安心，比如包含“72小時(shí)失卡保障”功能，一旦持卡人遇到信用卡丟失或失竊而被盜刷的情況，掛失前72小時(shí)內(nèi)被盜刷的資金損失可以得到賠付，每年每卡較高4萬(wàn)元，且貼心地把持卡人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)非虛擬類(lèi)物品的網(wǎng)上交易也納入了保障范圍。
