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北京2013年2月27日電 /美通社/ -- 中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，以下簡稱“國航”）于近期推出不正常航班旅客自助改期服務(wù)。
國航自助更改航班服務(wù)可為乘坐國航承運北京始發(fā)的部分國內(nèi)不正常航班的旅客提供方便快捷的航班免費改期服務(wù)。旅客可以通過位于北京首都機場T3航站樓內(nèi)的自助辦理乘機手續(xù)設(shè)備、國航國內(nèi)網(wǎng)站（www.airchina.com.cn ）及國航無線移動客戶端三種渠道自由選擇辦理方式。
自助更改航班服務(wù)操作頁面簡潔明了、流程清晰、功能完善，旅客可在辦理過程中獲悉后續(xù)航班的詳細信息，重新安排出行計劃，快速完成改期手續(xù)，從而免去旅客在機場柜臺排隊等候之苦，確保旅客順利出行。目前，本服務(wù)已成功運行多次，為乘坐國航航班的旅客提供了便利的出行服務(wù)。今后，國航還將不斷完善服務(wù)功能，優(yōu)化服務(wù)機制，為廣大的旅客提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
關(guān)于國航：
中國國際航空公司是中國唯一的載國旗航空公司，承擔著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機任務(wù)，星空聯(lián)盟成員。截至目前，國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機432架（含控股公司），航線280余條，覆蓋30個國家和地區(qū)，依托于星空聯(lián)盟強大的航線網(wǎng)絡(luò)，國航旅客可順暢到達193個國家的1356個目的地。“鳳凰知音”常旅客計劃深受商務(wù)旅客的青睞，會員數(shù)量現(xiàn)已突破2500萬人。了解更多信息，請登錄國航網(wǎng)站 www.airchina.com。
