紐約州阿蒙克 2025年5月22日 /美通社/ -- IBM（紐約證券交易所代碼：IBM）商業(yè)價(jià)值研究院發(fā)布的一項(xiàng)全球最新研究顯示，即使面臨技術(shù)加速應(yīng)用所帶來的挑戰(zhàn)，受訪的CEO們?nèi)詧?jiān)定地在整個(gè)組織范圍內(nèi)推進(jìn)部署AI解決方案。
這份年度《IBM全球CEO調(diào)研報(bào)告》*對(duì)全球2,000位CEO進(jìn)行了調(diào)研，結(jié)果顯示，高管受訪者預(yù)計(jì)未來兩年AI投資的增長(zhǎng)率將超過兩倍，并且有61%的CEO確認(rèn)他們目前正在積極采用AI智能體，并準(zhǔn)備將其規(guī)?；瘧?yīng)用。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，68%的受訪CEO認(rèn)為，搭建企業(yè)范圍的一體化數(shù)據(jù)架構(gòu)對(duì)跨部門協(xié)作至關(guān)重要；72%的CEO將企業(yè)專有數(shù)據(jù)視為解鎖生成式AI價(jià)值的關(guān)鍵。然而，研究也指出，在打造高效數(shù)據(jù)環(huán)境方面，各組織正面臨挑戰(zhàn)：半數(shù)（50%）的CEO們承認(rèn)，近期過快的投資節(jié)奏導(dǎo)致其企業(yè)出現(xiàn)了技術(shù)割裂及技術(shù)碎片化問題。
在這項(xiàng)研究的序言中，IBM副董事長(zhǎng)Gary Cohn寫道："隨著AI應(yīng)用的加速推進(jìn)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與生產(chǎn)力持續(xù)提升，但唯有那些敢于化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇的CEO才能獲得最終回報(bào)。這意味在不可控因素泛濫的當(dāng)下，更要專注于可控因素。當(dāng)商業(yè)環(huán)境充滿不確定性時(shí)，運(yùn)用AI和企業(yè)數(shù)據(jù)來識(shí)別優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?qū)⒊蔀楹诵母?jìng)爭(zhēng)力。時(shí)至今日，那些不運(yùn)用AI和自身數(shù)據(jù)推進(jìn)業(yè)務(wù)的管理者，實(shí)質(zhì)上是在主動(dòng)放棄競(jìng)爭(zhēng)資格。"
IBM 咨詢高級(jí)副總裁兼負(fù)責(zé)人 Mohamad Ali表示："CEO們?cè)谕七M(jìn)AI應(yīng)用時(shí)，正在不斷平衡取得短期投資回報(bào)與進(jìn)行長(zhǎng)期創(chuàng)新投入之間的壓力。但我們深知，那些持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)——尤其在不確定時(shí)期仍堅(jiān)持創(chuàng)新的組織，最終將具備韌性并能更好地把握新機(jī)遇。"
其它主要發(fā)現(xiàn)包括:
CEO 們?cè)诙唐?/b> ROI 與長(zhǎng)期創(chuàng)新之間尋求平衡
CEO 們認(rèn)為，在專業(yè)知識(shí)和技能缺口存在的背景下，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力與專業(yè)化人才對(duì)于釋放人工智能價(jià)值至關(guān)重要。
查看完整研究報(bào)告，請(qǐng)?jiān)L問：https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/c-suite-study/ceo
* 研究方法說明
IBM商業(yè)價(jià)值研究院與牛津經(jīng)濟(jì)研究院合作，于2025年2月至4月期間對(duì)來自33個(gè)國(guó)家、24個(gè)行業(yè)的2,000位CEO進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容涵蓋多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，包括組織績(jī)效、戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)、創(chuàng)新挑戰(zhàn)，以及企業(yè)如何應(yīng)對(duì)變化、采用AI等技術(shù)、決策方式、領(lǐng)導(dǎo)模式、人才策略、組織文化、跨部門協(xié)作以及合規(guī)問題等。
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IBM 商業(yè)價(jià)值研究院（IBM IBV）是 IBM 的思想領(lǐng)導(dǎo)力智囊團(tuán)，20多年來致力于提供有研究支持和技術(shù)支持的戰(zhàn)略洞察，幫助領(lǐng)導(dǎo)者做出更明智的業(yè)務(wù)決策。憑借IBM在商業(yè)、技術(shù)和社會(huì)交叉領(lǐng)域的獨(dú)特地位，IBV 每年都會(huì)針對(duì)成千上萬高管、消費(fèi)者和專家展開調(diào)研、訪談和互動(dòng)，將他們的觀點(diǎn)綜合成可信賴的、振奮人心和切實(shí)可行的洞察。
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