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Korn/Ferry Institute 2011 年第一季度《領(lǐng)導(dǎo)層信心指數(shù)》稱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層得分顯著上升

2011-06-02 14:52 2102

-- Korn/Ferry Institute 2011 年第一季度《領(lǐng)導(dǎo)層信心指數(shù)》稱,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)方向正確,得分創(chuàng)歷史新高

洛杉磯2011年6月6日電 /美通社亞洲/ -- The Korn/Ferry Institute 的《領(lǐng)導(dǎo)層信心指數(shù)》(Confidence in Leadership Index) 顯示,2011年第一季度,全球企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)方向得分顯著上升,創(chuàng)該調(diào)查2009年首次舉辦以來的較高紀錄。除個別地區(qū)外,所有地區(qū)的高管都認為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)不僅方向正確,而且發(fā)展趨勢比該調(diào)查開展以來的任何時候都更有利,其中歐洲在領(lǐng)導(dǎo)方向方面的分數(shù)大幅上升。

(圖片:http://photos.prnewswire.com/prnh/20110606/LA11846 )

如今正步入第三個年頭的 The Korn/Ferry Institute《領(lǐng)導(dǎo)層信心指數(shù)》主要評估以下四個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)層因素:

  • 領(lǐng)導(dǎo)層可靠性 (Credibility of Leadership)
  • 對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度 (Trust in Leadership)
  • 領(lǐng)導(dǎo)方向 (Direction of Leadership)
  • 領(lǐng)導(dǎo)層特點 (Characteristics of Leadership)

Korn/Ferry 在2011年第一季度收集的數(shù)據(jù)是基于一份對500多位全球高管的在線調(diào)查。

在北美,領(lǐng)導(dǎo)層信心和經(jīng)濟措施之間依然息息相關(guān)。北美貿(mào)易額第一季度上揚,該地區(qū)所有指數(shù)評估指標(biāo)均有所提高。

歐洲和中/南美洲的調(diào)查結(jié)果與經(jīng)濟數(shù)據(jù)無關(guān)。歐洲信心指數(shù)喜憂參半,但由于歐洲大部分市場情況有所改善,因此領(lǐng)導(dǎo)方向得分迅速上升。盡管領(lǐng)導(dǎo)方向得分繼續(xù)攀升并在全球調(diào)查中獨占鰲頭,但中/南美洲的信心指數(shù)仍略有下降。

亞太地區(qū)的調(diào)查結(jié)果比金融市場還要反復(fù)無常的多。這份調(diào)查原本已經(jīng)完成,但3月11日日本發(fā)生地震和海嘯后,為了確定這次災(zāi)難對領(lǐng)導(dǎo)層信心的影響,又重新進行了調(diào)查。數(shù)據(jù)的對比表明高管的態(tài)度在災(zāi)難發(fā)生前后幾乎一樣。雖然地區(qū)金融市場穩(wěn)中有升,但此次調(diào)查中亞洲在領(lǐng)導(dǎo)層可靠性、對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度以及領(lǐng)導(dǎo)方向上的得分均創(chuàng)有史以來較低。

Korn/Ferry 領(lǐng)導(dǎo)力和人才咨詢部首席執(zhí)行官 Ana Dutra 表示:“我們不斷追蹤分析各種經(jīng)濟因素下的領(lǐng)導(dǎo)層信心數(shù)據(jù),但本次調(diào)查數(shù)據(jù)表明其它環(huán)境因素的影響力可能會超過經(jīng)濟數(shù)據(jù)。亞太地區(qū)的結(jié)果顯然說明需要做進一步的調(diào)查。盡管存在許多不同類型的經(jīng)濟體,但首要問題是金融、地緣政治和道德波動性等因素是如何或多或少地影響著世界不同地區(qū)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信心以及為什么會產(chǎn)生這些影響?!?/p>

對領(lǐng)導(dǎo)層信心調(diào)查的主要結(jié)果

  • 總體來說,全球“領(lǐng)導(dǎo)層可靠性”得分下降了1分,為75分(滿分為100分)。
    • 亞太地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層可靠性得分表明,該地區(qū)對所有級別領(lǐng)導(dǎo)層的信心均有所下降。2011年第一季度,領(lǐng)導(dǎo)層可靠性整體得分從2010年的76分下降到71分。亞太地區(qū)各主要領(lǐng)導(dǎo)層可靠性得分均有所下降。例如,首席執(zhí)行官可靠性得分從77分降至72分,董事會可靠性得分從73分降至66分。
    • 中/南美洲在領(lǐng)導(dǎo)層可靠性方面的表現(xiàn)也不盡如人意,各個類別的得分均有所下降,其中首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)能力和公司管理層領(lǐng)導(dǎo)能力的可靠性得分都下降了5分。
    • 北美各主要類別的情況有所改善;特別是首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)能力的可靠性得分上升了3分,達到77分。
    • 歐洲領(lǐng)導(dǎo)層可靠性得分整體下降了1分;在此次調(diào)查中變動幅度較大的是首席執(zhí)行官可靠性的得分下降了3分。
  • 全球“對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度”得分從78分下降1分至77分(滿分為100分)。
    • 亞太地區(qū)對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度得分下滑5分至歷史較低點74分。
    • 歐洲得分同樣創(chuàng)歷史新低,下滑4分至70分。
    • 中/南美洲從83分跌至79分,下降了4分。
    • 北美逆勢上行,從79分提高了2分至81分。
  • 依據(jù) -100(變差)到 +100(變好)的評分范圍,“領(lǐng)導(dǎo)方向”在經(jīng)歷了2009至2010年相對平穩(wěn)的階段之后,在2011年第一季度再次攀升,從 +20 分增至 +27 分。
    • 一直在領(lǐng)導(dǎo)方向方面表現(xiàn)最不容樂觀的北美從 +9 分上升9分至 +18 分,但仍落后于其它地區(qū)。
    • 歐洲上升速度驚人,從2010年的+16分激增13分至 +29 分。
    • 歷來在領(lǐng)導(dǎo)方向方面表現(xiàn)較好的中/南美洲仍然保持積極態(tài)勢,增速明顯,從 +50 分上升至 +57 分。
    • 在領(lǐng)導(dǎo)方向這一類別中,只有亞太地區(qū)出現(xiàn)下滑,從2010年的 +34 分下降至2011年第一季度的 +24 分,整整減少10分。
  • “領(lǐng)導(dǎo)層特點”排名較去年同期保持不變
    • 戰(zhàn)略技能 (Strategic Skill) 仍然位居7項關(guān)鍵能力之首。
    • 個人和人際交往能力 (Personal and Interpersonal Skill) 繼續(xù)上升,以每年上升1分的速度保住了第二名的位置。

領(lǐng)導(dǎo)層信心調(diào)查結(jié)果概述

“領(lǐng)導(dǎo)層可靠性”評分:

  • 全球“領(lǐng)導(dǎo)層可靠性”整體評分較2010年下降了1分。
   
類別  2011年第一季度  2010  變化   
自身領(lǐng)導(dǎo)能力 87分 88分 -1分  
直接下屬的領(lǐng)導(dǎo)能力 74分 75分 -1分  
上司的領(lǐng)導(dǎo)能力 71分 73分 -2分  
公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力 71分 73分 -2分  
首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)能力 76分 76分 0分  
董事會的領(lǐng)導(dǎo)能力 71分 71分 0分  
全球“領(lǐng)導(dǎo)層可靠性”平均分  75   76  -1   
   
地區(qū)  2011年第一季度  2010  變化   
北美 76分 77分 +1分  
亞太地區(qū) 76分 71分 -5分  
中/南美洲 80分 77分 -3分  
歐洲 73分 72分 -1分  
   
         

“對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度”評分:

  • 該指數(shù)中對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度下降2分至78分,其中所有類別均出現(xiàn)下滑。只有北美的分數(shù)上升,增加了2分。
   
類別  2011年第一季度  2010  變化   
我們企業(yè)始終遵循較高商業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn) 82分 81分 -1分  
公司在經(jīng)營中堅持較高道德標(biāo)準(zhǔn) 82分 81分 -1分  
所有員工理解并遵守行為守則 79分 78分 -1分  
我們的領(lǐng)導(dǎo)者樹立了商業(yè)道德行為的典范 80分 78分 -2分  
領(lǐng)導(dǎo)者迅速承認錯誤并承擔(dān)責(zé)任 69分 67分 -2分  
   
類別  2011年第一季度  2010  變化   
北美 81分 79分 +2分  
亞太地區(qū) 74分 79分 -5分  
中/南美洲 79分 83分 -4分  
歐洲 70分 74分 -4分  
全球“對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度”平均分  78  80  -2   
   

“領(lǐng)導(dǎo)方向”評分:

  • “領(lǐng)導(dǎo)方向”——評分基于從 -100(變差)到 +100(變好)的評分范圍——上升了7分(從20分升至27分),為有史以來較高分。只有亞太地區(qū)的“領(lǐng)導(dǎo)方向”評分有所下降,從34分降到24分,下降10分。
   
地區(qū)  2011年第一季度  2010  變化   
北美 18 9 +9  
亞太地區(qū) 24 34 -10  
中/南美洲 57 50 +7  
歐洲 29 16 +13  
全球“領(lǐng)導(dǎo)方向”平均分  27  20  +7   
   
         

“領(lǐng)導(dǎo)層特點”評分:

  • 從全球高管調(diào)查來看,戰(zhàn)略技能是重要的領(lǐng)導(dǎo)因素,其次是個人和人際交往能力。以下7個因素的排行基于 Korn/Ferry 專有的領(lǐng)導(dǎo)能力評估工具得出。
  • 以下是全球高管排出的幾個重要的領(lǐng)導(dǎo)能力因素,總分100分,分別分配到幾個因素中:
   
全球
排名 
技能  全球指
數(shù)評分 
歐洲指
數(shù)評分 
北美  /南美洲  亞太地區(qū)   
1 戰(zhàn)略技能 18 19 18 18 17  
2 個人和人際交往能力 17 17 17 18 15  
3 精力和動力 14 14 13 14 15  
4 財務(wù)業(yè)績管理 14 14 14 15 15  
5 膽識 13 12 13 12 13  
6 操作技能 13 13 14 12 14  
7 組織定位能力 12 12 12 12 11  
   

每批的誤差幅度為 +/- 4.4%。欲查看完整的調(diào)查結(jié)果,請訪問 http://www.kornferryinstitute.com 。

The Korn/Ferry Institute 簡介

The Korn/Ferry Institute 的成立旨在為各種人才管理和領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)提供全球領(lǐng)先的對話平臺。該機構(gòu)委托、開創(chuàng)并發(fā)布利用 Korn/Ferry 在高管招聘和人才發(fā)展方面獨一無二的專長及其卓越的行為研究庫而開展的開創(chuàng)性研究。該機構(gòu)旨在改善全球不同規(guī)模企業(yè)的全球人力資本狀況。

光輝國際 (Korn/Ferry International) 簡介

光輝國際是全球領(lǐng)先的人才管理解決方案提供商,業(yè)務(wù)范圍遍及美洲、亞太地區(qū)、歐洲、中東和非洲。該公司總部位于洛杉磯,提供各種解決方案來幫助客戶吸引、部署、培養(yǎng)以及獎勵他們的人才。欲了解光輝國際下屬各公司的詳情,請訪問:http://www.kornferry.com 。欲了解思想領(lǐng)袖、知識產(chǎn)權(quán)及研究信息,請訪問:http://www.kornferryinstitute.com 。

消息來源:Korn/Ferry International
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