讓金融服務(wù)更有溫度
深圳2024年6月6日 /美通社/ -- 近期，微眾銀行聯(lián)合深圳市社會(huì)公益基金會(huì)，為視力障礙兒童舉辦了一場(chǎng)名為"成長(zhǎng)?陪伴"的消保體驗(yàn)營(yíng)活動(dòng)。本次活動(dòng)是微眾銀行在"消保+公益"方面的一次全新嘗試，通過(guò)豐富多樣的金融科普活動(dòng)，助力青少年、殘障人士等重點(diǎn)人群提升金融素養(yǎng)，增強(qiáng)其識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
本次活動(dòng)共設(shè)置"金融知識(shí)科普"和"嘉賓分享"兩大環(huán)節(jié)，幫助視障兒童學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融知識(shí)、了解視障嘉賓成長(zhǎng)經(jīng)歷，增強(qiáng)自信和樂(lè)觀的生活態(tài)度。在金融知識(shí)科普環(huán)節(jié)，微眾銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部員工通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答的形式，普及了理性消費(fèi)、誠(chéng)實(shí)守信等金融知識(shí)，孩子們認(rèn)真思考、積極回答，為他們今后的人生財(cái)富管理播下了一粒"種子"。在嘉賓分享環(huán)節(jié)，微眾銀行邀請(qǐng)了三位"微眾銀行財(cái)富+無(wú)障礙版"App的視力障礙客戶，他們來(lái)自不同行業(yè)，與視障兒童及其家長(zhǎng)分享了自己在求學(xué)、工作等方面的成長(zhǎng)歷程，并就大家關(guān)心的問(wèn)題給出了實(shí)用建議。
參與本次活動(dòng)的家庭和嘉賓紛紛對(duì)本次活動(dòng)形式給予了好評(píng)，一位家長(zhǎng)在采訪時(shí)表示："孩子平時(shí)很少有機(jī)會(huì)能這樣面對(duì)面地學(xué)習(xí)金融知識(shí)，謝謝微眾銀行提供了這次機(jī)會(huì)，給孩子普及基礎(chǔ)知識(shí)、幫他們樹立正確的金錢觀、消費(fèi)觀。"
"我們作為年長(zhǎng)一些的視障者，希望通過(guò)分享自己走過(guò)的路、總結(jié)過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，幫孩子和家長(zhǎng)們少走些彎路，多‘開一扇窗'，多發(fā)現(xiàn)一些新的方向"，參加活動(dòng)的分享嘉賓說(shuō)道。
微眾銀行視障客戶嘉賓為視障兒童分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)
此外，微眾銀行還為本次活動(dòng)制作了盲文版折頁(yè)和"音頻版"青少年金融科普手冊(cè)，便于視障兒童學(xué)習(xí)、掌握金融知識(shí)。
微眾銀行推出音頻版金融科普手冊(cè)
作為國(guó)內(nèi)首家民營(yíng)銀行、數(shù)字銀行，微眾銀行堅(jiān)守"讓金融普惠大眾"的使命，發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，在堅(jiān)持發(fā)展普惠金融的同時(shí)，不斷優(yōu)化無(wú)障礙數(shù)字金融服務(wù)，滿足特殊客群的金融需求。其中，"微眾銀行財(cái)富+無(wú)障礙版"App通過(guò)首創(chuàng)無(wú)障礙版人臉識(shí)別和身份證識(shí)別功能，并根據(jù)視障者依靠聽覺和觸覺進(jìn)行人機(jī)交互的特點(diǎn)重塑產(chǎn)品流程，攻克了視障客戶無(wú)法獨(dú)立完成線上銀行業(yè)務(wù)的業(yè)界難題，讓視障客戶也能同樣享受到安全、便捷的普惠金融服務(wù)。
未來(lái)，微眾銀行將繼續(xù)秉持普惠金融的初心，以領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)能力和貼心的服務(wù)舉措，為更多特殊群體的金融需求提供保障，讓更多人平等地享受金融服務(wù)。
