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——助力企業(yè)利用生成式 AI 洞察來掌控運營
北京2024年5月23日 /美通社/ -- 在美國波士頓舉行的IBM年度旗艦活動THINK大會上，作為繼續(xù)推進(jìn)其業(yè)界領(lǐng)先的自動化產(chǎn)品組合的最新舉措，IBM預(yù)告了一款名為IBM Concert的生成式AI工具。這款工具將于2024年6月全面上市，有望成為成為企業(yè)技術(shù)和運營的 "神經(jīng)中樞"。
在watsonx的AI能力支持下，IBM Concert可以在客戶多個應(yīng)用程序產(chǎn)品中提供生成式AI驅(qū)動的洞察力，以識別、預(yù)測問題，并提供解決問題的建議。這款新工具可以集成到客戶的現(xiàn)有系統(tǒng)中，利用生成式AI連接來自云基礎(chǔ)設(shè)施、源代碼庫、CI/CD 管道和其他現(xiàn)有應(yīng)用管理解決方案的數(shù)據(jù)，以構(gòu)建其相互連接的應(yīng)用程序的詳細(xì)視圖。
Concert 允許客戶消除不必要的任務(wù)并加快其他任務(wù)的執(zhí)行，使團隊更加了解情況，從而在問題發(fā)生之前就能快速反應(yīng)，及時處理和解決。Concert最初將著重于幫助應(yīng)用程序所有者、SREs（站點可靠性工程師） 和 IT 領(lǐng)導(dǎo)者深入了解、預(yù)先防范并更快速地解決與應(yīng)用程序風(fēng)險和合規(guī)性管理有關(guān)的問題。閱讀以下博客文章，了解更多詳情。
IBM Concert：幫助企業(yè)利用生成式 AI 洞察來掌控運營
作者：IBM 自動化產(chǎn)品管理副總裁 Bill Lobig
技術(shù)進(jìn)步比以往任何時候都快，但新技術(shù)也帶來了新的復(fù)雜性。
2024年全球軟件IT支出預(yù)計將超過1萬億美元*，加之以AI和現(xiàn)代開發(fā)實踐，云原生應(yīng)用的數(shù)量可能會從2024年的5.313億增長到2028年的10億以上**。
每個新的應(yīng)用程序都會帶來大量數(shù)據(jù)、數(shù)百個依賴關(guān)系、復(fù)雜的互連性、對外部服務(wù)的依賴以及不同的管理工具。
易于跟蹤的簡單、單一的應(yīng)用程序時代已經(jīng)一去不復(fù)返?，F(xiàn)在，業(yè)務(wù)應(yīng)用程序構(gòu)成了一個復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，使用不斷擴展的工具和服務(wù)在混合云環(huán)境當(dāng)中構(gòu)建、部署和管理。
從大量數(shù)據(jù)中解讀、分析和做出明智的決策可能成為一項艱巨的任務(wù)。應(yīng)用程序所有者和SREs（站點可靠性工程師）可能會發(fā)現(xiàn)自己在管理而不是在增強這些應(yīng)用程序，從而錯失推動創(chuàng)新和為業(yè)務(wù)帶來價值的機會。
問題是，如何駕馭這種復(fù)雜性同時加速團隊對新技術(shù)的采用？答案是：AI驅(qū)動的自動化。
讓我們來了解一下即將推出的由watsonx AI提供支持的IBM Concert。
IBM Concert 可讓用戶處于主導(dǎo)地位，深入了解應(yīng)用程序的實際運行情況。它可以讓應(yīng)用程序所有者詳細(xì)了解其連接的應(yīng)用程序和工具集，從而找到簡化合規(guī)流程的機會。
由watsonx AI提供支持，Concert可以生成分析、可視化和建議，幫助您迅速采取行動。通過幫助您發(fā)現(xiàn)差距、確定洞察的優(yōu)先級并實施變更，Concert有助于減少復(fù)雜性并簡化運營，使您的業(yè)務(wù)更加具有彈性、創(chuàng)新性和成本效益。
IBM Concert具體做些什么？
由watsonx AI提供支持，IBM Concert將為您提供各種工具，幫助您簡化應(yīng)用程序操作，并創(chuàng)建連接應(yīng)用程序的整體、詳細(xì)視圖，提供行動建議。還可以根據(jù)提供的建議對 Concert 進(jìn)行配置以觸發(fā)自動化。
配置步驟簡單:
第1步： 連接到您現(xiàn)有的受支持應(yīng)用程序和工具集。IBM Concert 會使用這些應(yīng)用程序和工具集自動發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用程序操作相關(guān)的數(shù)據(jù)，讓您從一開始就能全面了解應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)。
第 2 步：然后，IBM Concert 使用其AI引擎深入分析您的應(yīng)用程序架構(gòu)，揭示錯綜復(fù)雜的連接、依賴關(guān)系和機會。
第 3 步。IBM Concert 可以提供從應(yīng)用程序部署位置到如何確保應(yīng)用程序安全的各種建議，并觸發(fā)自動化操作。
什么是IBM Concert 360視圖？
收集所有數(shù)據(jù)后，Concert會創(chuàng)建一個應(yīng)用程序的單一視圖，提供對預(yù)定義應(yīng)用程序拓?fù)涞目梢娦浴＿@樣就無需再篩選多個孤立的儀表板。
然后，當(dāng)您登錄時，您將在動態(tài)界面中看到應(yīng)用程序的摘要概覽。它提供：
Concert還可以生成運營和戰(zhàn)略建議，以增強應(yīng)用程序的性能和彈性。這些建議是根據(jù)您的特定應(yīng)用程序架構(gòu)量身定制的，使您能夠做出明智的決策，幫助推動真正的成果。SRE 可以利用 Terraform、Ansible 和 Turbonomic 等自動化工具，直接與優(yōu)先級建議對接。
使用Concert，您可以使用自然語言提問，以加深對應(yīng)用程序的理解并探索其潛在影響。例如，您可以問"我該怎么解決這個問題？"或"這里最大的風(fēng)險是什么？"Concert可以為您生成洞察以采取行動。IBM Concert. 提供的建議以行動變更可能產(chǎn)生的潛在業(yè)務(wù)影響為指導(dǎo)，幫助您為員工和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者提供信息訪問途徑。
風(fēng)險、合規(guī)和證書管理：IBM Concert用例
初期，我們將聚焦三個用例來引入IBM Concert：
隨著時間的推移，我們還計劃引入更多風(fēng)險用例以及其他重點領(lǐng)域的用例，如成本、可觀測性、安全性、網(wǎng)絡(luò)等。
有關(guān)IBM未來方向和意圖的聲明可能會發(fā)生變化或撤回，且僅代表目標(biāo)和目的。
開始使用Concert
技術(shù)可能正在加速發(fā)展，隨之而來的是復(fù)雜性，但答案是存在的。
IBM Concert利用生成式 AI來幫助提供應(yīng)用環(huán)境的詳細(xì)視圖，可以幫助釋放優(yōu)化和創(chuàng)新的新機遇，幫助您的應(yīng)用程序以最佳性能運行。 IBM 顧問可以幫助客戶制定 AIOps 戰(zhàn)略，重點關(guān)注風(fēng)險、合規(guī)性和證書管理，并應(yīng)用 IBM Concert和其他技術(shù)來應(yīng)對混合云環(huán)境中的 IT 復(fù)雜性。IBM Concert計劃于6月18日正式發(fā)布，初期重點關(guān)注應(yīng)用風(fēng)險管理、合規(guī)性管理和證書管理用例。
了解更多信息，請訪問：https://www.ibm.com/products/concert
注冊加入試用等候名單：https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-52794
* 信息來源：Gartner新聞稿：Gartner預(yù)測2024年全球IT支出將增長8%，2023年10月18日。GARTNER是Gartner, Inc.及其在美國和國際上的附屬公司的注冊商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志，本文中經(jīng)許可使用。保留所有權(quán)利。
** 信息來源：IDC市場筆記：10億個新邏輯應(yīng)用程序。2024年4月，IDC #US51953724
關(guān)于IBM
IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。
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郭韜 gguotao@cn.ibm.com
