上海2024年4月1日 /美通社/ -- 近日，北京首旅酒店（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“首旅酒店”）發(fā)布2023年財報，業(yè)績不僅扭虧為盈，部分經(jīng)營指標(biāo)還趕超2019年同期水平。業(yè)績大增的背后，“下沉”與“更新”是關(guān)鍵。一邊是持續(xù)進(jìn)行規(guī)模化的擴(kuò)張，不斷在下沉市場新開酒店，另一邊，首旅酒店也在加速更新產(chǎn)品，推出更具“心價比”的如家酒店4.0，提升消費者的入住體驗。2024年，首旅酒店還將在存量酒店市場繼續(xù)探索，在賦能更多加盟商的同時，滿足不同消費者的多樣化需求。
如家酒店
RevPAR恢復(fù)至2019年同期106.5%
2023年，伴隨著商務(wù)出行及休閑旅游出行需求的快速釋放，首旅酒店收獲了一份亮眼的“成績單”。財報顯示，報告期內(nèi)，首旅酒店實現(xiàn)營業(yè)收入77.93億元；歸屬于上市公司股東的凈利潤7.95億元，實現(xiàn)扭虧為盈。
在業(yè)績實現(xiàn)大增的背后，離不開部分經(jīng)營指標(biāo)的支撐。財報顯示，2023年首旅酒店全部酒店（不含輕管理酒店）全年平均可出租客房收入（RevPAR）為173元，同比增長65.1%，恢復(fù)至2019年同期106.5%；平均房價 251 元，比去年同期增長 32.8%；出租率 68.8%，同比上升 13.5 個百分點。不難看出，首旅酒店旗下酒店的各項經(jīng)營指標(biāo)同樣在2023年實現(xiàn)快速回暖，部分指標(biāo)數(shù)據(jù)甚至趕超2019年同期水平。
談及業(yè)績復(fù)蘇的關(guān)鍵節(jié)點，首旅酒店方面表示，2023年第三季度，國內(nèi)休閑旅游需求高漲，公司緊抓暑期銷售旺季契機(jī)，多措并舉實現(xiàn)酒店經(jīng)營業(yè)績的顯著提升。根據(jù)中國旅游研究院公布的數(shù)據(jù)，2023年暑期國內(nèi)旅游人數(shù)18.39億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1.21萬億元。
如果說火熱的暑期市場是首旅酒店業(yè)績的“催化劑”，那么，加盟商信心的顯著提升就成為了“助推器”。財報披露，2023年，首旅酒店新開店數(shù)量1203家，同比增長36.86%；新開中高端酒店283家，同比上升41.5%。受益于中高端產(chǎn)品的穩(wěn)步發(fā)展，中高端產(chǎn)品占酒店收入比例達(dá)到58.34%，同比增長5.29個百分點。首旅酒店在堅持酒店規(guī)?；瘮U(kuò)張戰(zhàn)略的同時，也在集中各方資源聚焦中高端酒店的發(fā)展。
深耕商旅舒適型酒店市場
一直以來，產(chǎn)品更新是首旅酒店發(fā)展的重點之一。日前如家酒店4.0產(chǎn)品正式亮相，獲得了業(yè)內(nèi)外的一致關(guān)注。
如家酒店
作為舒適型酒店的代表品牌，靚麗的酒店外立面、大氣時尚的開放式島臺、兼顧商務(wù)和休閑功能的潮流公區(qū)……全新升級的如家酒店在設(shè)計上凸顯了活力、年輕、時尚又不乏商務(wù)質(zhì)感的品牌調(diào)性。
作為停留時間最長的客房，溫馨舒適的空間是消費者最看重的內(nèi)容。新一代的如家酒店客房采用實木質(zhì)感的家具和地板、高品質(zhì)的床品、靜音房門以及加厚隔音玻璃，讓整個房間顯得溫馨簡潔。在客房細(xì)節(jié)上，如家酒店4.0也做了多處升級，包括環(huán)保材質(zhì)打造的全新客用品、專屬定制的“如”系列植物萃取洗護(hù)用品等。
此外，新一代的如家酒店產(chǎn)品在效率上也更加智慧化，依托前臺自助入住機(jī)、智能送物機(jī)器人、智能客房、智能電視系統(tǒng)和智能洗衣房等場景，有效提升酒店客需、自動場景的服務(wù)效率以及消費者體驗滿意度。
首旅酒店集團(tuán)總經(jīng)理，如家酒店集團(tuán)董事長、CEO孫堅認(rèn)為，首先是具有濃厚本地特色、煙火氣的在地文化，正在成為承接休閑旅游游客的重要載體；其次是消費者休閑旅游的頻次越來越高、越來越碎片化。在地文化熱潮興起，高頻次、碎片化的出行，讓酒旅消費孕育出了新的成長邏輯。
談及如家酒店4.0的發(fā)展前景，孫堅表示，當(dāng)下的酒旅市場已經(jīng)逐步呈現(xiàn)從“性價比”到“心價比”的價值更迭趨勢。消費者們需要更多高質(zhì)量的好產(chǎn)品來為他們帶來更有情感共鳴的住宿體驗。
其實在去年末，首旅酒店便開啟了旗下中端酒店的4.0時代。如家精選酒店4.0版本通過視覺升級、空間融合、服務(wù)疊加等設(shè)計巧思，打造出強(qiáng)體驗和高回報兼?zhèn)涞耐顿Y模型。如今，首旅酒店正通過產(chǎn)品的更新迭代，保持自身競爭優(yōu)勢，不斷為國內(nèi)酒店市場創(chuàng)造出新的價值。
存量酒店改造凸顯心價比
近年來，各酒店集團(tuán)的“新品”層出不窮，市場競爭隨之加劇，如何尋找高質(zhì)量發(fā)展路徑，成為首旅酒店當(dāng)下的重點任務(wù)。
“頭部酒店集團(tuán)每年會保持一定的速度進(jìn)行拓展，門店數(shù)量未必有較大增長，而是會向市場上現(xiàn)有的單體酒店和品牌進(jìn)行兼并轉(zhuǎn)換。換言之，會向存量酒店市場尋求增量?！?此前，孫堅在接受媒體采訪時透露，首旅酒店未來改造存量酒店數(shù)量的占比將達(dá)到10%—15%。
如家酒店的首家4.0旗艦店正是由存量酒店改造而成。如家酒店（常州中吳大道萬象城店）是在原來莫泰酒店的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級改造，從2023年10月底開始裝修，今年2月初便實現(xiàn)開業(yè)。在改造完成后，酒店整體RevPAR、入住率都得到了跨越式提高。
如家酒店
一位已經(jīng)加盟首旅酒店近5年的加盟商表示，對于加盟商來說，改造周期短、投入成本低、投資回報率高的酒店品牌是他們的首選。同時，有明顯特色、與周邊酒店能形成差異的產(chǎn)品是十分具有競爭優(yōu)勢的。該加盟商還透露，如家酒店4.0從風(fēng)格上看更加時尚大氣，預(yù)計會吸引不少年輕客人，自己正在考慮將酒店升級至新的版本。
在孫堅看來，酒店競爭的上半場主要是拼規(guī)模、拼發(fā)展、拼數(shù)量，而從下半場開始，各集團(tuán)要追求“專精特新”（專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、創(chuàng)新化），進(jìn)一步實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
存量時代下，國內(nèi)酒店市場面臨著激烈的競爭，需要從存量中尋求增量。當(dāng)前，首旅酒店更加注重服務(wù)品質(zhì)與產(chǎn)品質(zhì)量，通過持續(xù)的優(yōu)化升級、更新迭代，用嶄新的產(chǎn)品滿足不同消費者的多樣化需求，實現(xiàn)在存量時代中的增量突圍。
