北京2023年10月26日 /美通社/ -- 國(guó)慶假期是中國(guó)旅游市場(chǎng)的高峰之一，趣活集團(tuán)（NASDAQ: QH，以下簡(jiǎn)稱(chēng)"趣活"或"公司"）旗下民宿服務(wù)業(yè)務(wù)版塊橙途民宿（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"橙途"）再次取得民宿訂單量增長(zhǎng)佳績(jī)，延續(xù)了此前五一假期的增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)趣活集團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)，國(guó)慶期間橙途的銷(xiāo)售額高達(dá)1,300萬(wàn)元人民幣，較去年國(guó)慶假期增長(zhǎng)了333%。
在本次假期期間，橙途民宿的滿(mǎn)房狀態(tài)遍及全國(guó)四十多個(gè)城市，占據(jù)其在全國(guó)城市市場(chǎng)的50%份額。與今年五一長(zhǎng)假相比，整體銷(xiāo)售數(shù)據(jù)保持穩(wěn)定。橙途在本次假期中積極進(jìn)行消費(fèi)者服務(wù)和房屋運(yùn)營(yíng)方面的創(chuàng)新，旨在提升用戶(hù)體驗(yàn)和城市影響力。
根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心最新測(cè)算，本次小長(zhǎng)假?lài)?guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)達(dá)到了8.26億人次，按可比口徑同比增長(zhǎng)了71.3%。為了迎接這一出游高峰期，橙途提前一個(gè)月開(kāi)始了針對(duì)假期的民宿運(yùn)營(yíng)。橙途根據(jù)美團(tuán)、途家等平臺(tái)提供的城市民宿瀏覽量，對(duì)搜索量較高的城市進(jìn)行價(jià)格的合理調(diào)整，并提前通知各城市房屋代理商規(guī)劃房屋預(yù)定量，以確保熱門(mén)城市在假期期間有足夠的空房供應(yīng)。在本次假期期間，包括沈陽(yáng)、哈爾濱等在內(nèi)的熱門(mén)旅游城市都實(shí)現(xiàn)了滿(mǎn)房狀態(tài)。
橙途一直以來(lái)致力于提升民宿影響力，為消費(fèi)者提供更優(yōu)住宿選擇。在這一愿景的指引下，橙途積極參與合作平臺(tái)推出的民宿免費(fèi)試住活動(dòng)，為本次小長(zhǎng)假期間城市旅游注入了新活力。在美團(tuán)組織的房屋試住活動(dòng)中，橙途通過(guò)精細(xì)化市場(chǎng)分析，選定入住率可能相對(duì)較低的日期并將其打造成試住日，以吸引更多消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)。這一舉措不僅吸引新潛在用戶(hù)，還為橙途忠實(shí)用戶(hù)創(chuàng)造節(jié)日福利。本次活動(dòng)主要目的為長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)，不僅局限于提高國(guó)慶假期的入住率，而是為提升民宿曝光度，以助力后期房屋銷(xiāo)售。南寧作為本次活動(dòng)的參與城市之一，報(bào)名量較高，有效提升了該城市民宿預(yù)定的自然用戶(hù)流量。
為提高消費(fèi)者體驗(yàn)，橙途采取了一系列后勤保障措施，包括提升保潔運(yùn)力和加強(qiáng)保潔培訓(xùn)。在國(guó)慶節(jié)前半個(gè)月，橙途進(jìn)行了集中的查房行動(dòng)，這一行動(dòng)包括檢查水電設(shè)施和日常消耗品的狀況，對(duì)房屋進(jìn)行深度清潔以確保房屋在最佳狀態(tài)迎接客人。此外，橙途要求房主至少提前一天與所預(yù)定的房客聯(lián)系，入住和退房時(shí)間會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和當(dāng)日預(yù)訂情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶崆盎蜓舆t，以確?？腿说男枨蟮玫綕M(mǎn)足。
橙途致力于提升房屋保潔標(biāo)準(zhǔn)，以確?？腿讼硎艿阶吭降娜胱◇w驗(yàn)。為達(dá)到這一目標(biāo)，橙途將保潔工作劃分為三種不同類(lèi)型，以適應(yīng)不同房屋狀態(tài)，從而為消費(fèi)者創(chuàng)造舒適的入住環(huán)境。首先，清灰保潔適用于房屋空閑1-2周的情況。保潔人員將全面清掃房屋內(nèi)的家具和地面，以消除積累的灰塵和污垢。其次，正常保潔通常在客人退房后進(jìn)行。這類(lèi)清潔涵蓋了整體的打掃工作，確保房屋整潔有序。最后，深度保潔通常用于清理頑固的污漬，這類(lèi)工作需要更多的時(shí)間和高人力需求。通過(guò)這一系統(tǒng)化的清潔流程，橙途旨在提供一流的入住體驗(yàn)，滿(mǎn)足客戶(hù)的高品質(zhì)住宿需求。
無(wú)論是在節(jié)假日還是平日，橙途旨在為消費(fèi)者提供卓越的民宿服務(wù)，始終堅(jiān)持民宿預(yù)定不毀約原則。目前橙途已達(dá)成用戶(hù)零投訴率。為避免房東毀約，橙途實(shí)施系列處罰措施。節(jié)假日處罰最高金額的是民宿原價(jià)的 3.5 倍。在平日，橙途的處罰政策也依然持續(xù)生效，罰款金額浮動(dòng)在原價(jià)的1到3.5倍之間。這一靈活政策保護(hù)了用戶(hù)的權(quán)益和預(yù)定體驗(yàn)。
趣活集團(tuán)橙途分部總經(jīng)理計(jì)瞳表示："本次國(guó)慶假期的成績(jī)是橙途全體員工努力的結(jié)果，也展示了我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)住宿體驗(yàn)方面的承諾。橙途致力于不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升消費(fèi)者的入住體驗(yàn)。我們將在未來(lái)探索更多的機(jī)遇，擴(kuò)大城市服務(wù)量，為消費(fèi)者提供更多精彩的住宿選擇。"
趣活集團(tuán)CEO虞陽(yáng)針對(duì)本次橙途取得的佳績(jī)強(qiáng)調(diào)："今年國(guó)慶假期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)俅握蔑@了橙途的實(shí)力。同時(shí)，這也反映了整個(gè)民宿市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。中國(guó)的旅游業(yè)正迅速崛起，橙途作為一家積極創(chuàng)新的企業(yè)，將繼續(xù)與合作伙伴合作，為消費(fèi)者提供更多卓越的住宿選擇，推動(dòng)民宿行業(yè)的發(fā)展。"
關(guān)于趣活
趣活集團(tuán)(NASDAQ:QH)（"趣活"或"公司"）是中國(guó)領(lǐng)先的靈活用工本地化生活服務(wù)平臺(tái)。憑借其自研技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施Quhuo+技術(shù)平臺(tái)，趣活致力于賦能和鏈接勞動(dòng)者和本地化生活服務(wù)商，為生活服務(wù)市場(chǎng)提供端到端運(yùn)營(yíng)解決方案。公司目前提供多種針對(duì)特定行業(yè)的運(yùn)營(yíng)解決方案，主要包括即時(shí)配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務(wù)，滿(mǎn)足億萬(wàn)社區(qū)家庭的生活需求。
趣活以"促就業(yè)，穩(wěn)收入，助創(chuàng)業(yè)"為愿景，挖掘多元場(chǎng)景促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)，提供安全保障、職業(yè)培訓(xùn)等為勞動(dòng)者保駕護(hù)航，助力勞動(dòng)者規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
前瞻性陳述
本新聞稿包含符合美國(guó)《1933年證券法》第27A章、美國(guó)《1934年證券交易法》第21E章及美國(guó)《1995年私人證券訴訟改革法案》定義的"前瞻性"陳述。前瞻性陳述通常不與歷史或當(dāng)前事實(shí)有嚴(yán)格關(guān)聯(lián)，并可以通過(guò)"預(yù)計(jì)"、"期望"、"相信"、"預(yù)期"、"或許"、"可能"、"計(jì)劃"、"相信（名詞）" 、"規(guī)劃"、"估計(jì)"、"目標(biāo)"、"預(yù)料"、"很可能"、"將要"、"應(yīng)該"、"預(yù)測(cè)"、"展望"等前瞻性詞匯或類(lèi)似術(shù)語(yǔ)加以識(shí)別。這些陳述基于我們根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)和對(duì)歷史趨勢(shì)、當(dāng)前狀況和預(yù)期未來(lái)發(fā)展的認(rèn)知、以及我們認(rèn)為在當(dāng)前情況下適當(dāng)且合理的其他因素而得出的估計(jì)和假設(shè)，但我們并不保證這些估計(jì)和假設(shè)將來(lái)是正確的。
前瞻性陳述并非對(duì)業(yè)績(jī)的擔(dān)保。前瞻性陳述涉及已知和未知的風(fēng)險(xiǎn)以及難以預(yù)測(cè)的不確定因素，且可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與前瞻性陳述中描述的結(jié)果出現(xiàn)重大差異。我們無(wú)法向您保證我們能夠?qū)崿F(xiàn)任何預(yù)期、估計(jì)和假設(shè)。本新聞稿中包含的前瞻性陳述僅截至相關(guān)資料所示日期。除非法律另行要求，我們沒(méi)有義務(wù)對(duì)前瞻性陳述進(jìn)行更新，以反映后續(xù)所發(fā)生的事件或情況。
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