倡導(dǎo)人工智能時代下更應(yīng)「以人為本」
北京2022年12月20日 /美通社/ -- 2022年12月9日,由清華大學(xué)人工智能國際治理研究院(I-AIIG)主辦,聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)和國際勞工組織(ILO)承辦的第三屆人工智能合作與治理國際論壇圓滿結(jié)束。眾合云科創(chuàng)始人兼CEO余清泉作為本次國際論壇中唯一的中國人力資源行業(yè)代表人物受邀參加「人工智能及其對未來工作的影響」專題論壇并擔(dān)任圓桌嘉賓。
本次專題論壇聚焦人工智能對未來工作的影響,以及如何應(yīng)對人工智能在工作領(lǐng)域帶來的挑戰(zhàn)展開高峰對話。圓桌論壇環(huán)節(jié)則由國際勞工組織研究員涂偉主持,國際勞工組織研究部門部門主任??斯?· 恩尼斯特(Ekkehard Ernst) 、聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署曼谷區(qū)域創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人凱特 ·薩頓(Kate Sutton) 、中國勞動關(guān)系學(xué)院勞動關(guān)系與人力資源學(xué)院院長聞效儀、眾合云科創(chuàng)始人兼CEO余清泉、波士頓咨詢公司合伙人及副總監(jiān)菲利普· 克羅(Philipp Kolo)、西門子人工智能實(shí)驗(yàn)室北京團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張英麗等各界卓越代表參加了圓桌論壇討論。
后疫情時期,全球經(jīng)濟(jì)亟待復(fù)蘇,人工智能賦能科研創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用日益突出,在提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力、危機(jī)應(yīng)對能力和恢復(fù)重建能力方面提供了有力支撐,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展增強(qiáng)韌性。另一方面,隨著人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,帶來的安全、隱私、公平等問題和挑戰(zhàn)也更加突出。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的HR SaaS科技企業(yè),眾合云科創(chuàng)新性地打造4S服務(wù)模式 (方案Solution+系統(tǒng)System+共享服務(wù)Shared Service),構(gòu)建起覆蓋全國130+城市的直營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,依托旗下101HR的一站式SaaS服務(wù)能力,將自身的RPA、云計(jì)算等技術(shù)實(shí)力,持續(xù)賦能用戶,為客戶企業(yè)提供專業(yè)、高效的互聯(lián)網(wǎng)共享人力資源服務(wù)。
眾合云科針對標(biāo)準(zhǔn)勞動者和新經(jīng)濟(jì)從業(yè)者在勞動關(guān)系、勞動形態(tài)上的差異,推出51社保、海握科技等旗下品牌,為客戶提供對應(yīng)的細(xì)分產(chǎn)品,提高SaaS服務(wù)的專業(yè)顆粒度;在技術(shù)層面,則依托從業(yè)16年來的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)壁壘,打通應(yīng)用場景的局限,為客戶模塊化配置服務(wù);在公共領(lǐng)域,眾合云科構(gòu)建起覆蓋全國130+城市,340+個服務(wù)區(qū)/縣,擁有200+屬地化主體的直營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶擁有“屬地化+數(shù)字化”的綜合服務(wù)體驗(yàn)。
作為國家級高新技術(shù)企業(yè),眾合云科始終堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動,并將人工智能技術(shù)、軟件機(jī)器人技術(shù)(RPA)、智能裝備技術(shù)與人資服務(wù)場景進(jìn)行了深度融合,憑借扎實(shí)領(lǐng)先的技術(shù)基礎(chǔ),持續(xù)優(yōu)化社保、薪酬和稅務(wù)等模塊的計(jì)費(fèi)系統(tǒng),在全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率的同時,更引領(lǐng)著行業(yè)向技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。并擁有由BSI頒發(fā)的國際ISO 27001信息安全管理體系認(rèn)證及ISO 27018公有云個人信息保護(hù)管理體系認(rèn)證,打破了國際互聯(lián)網(wǎng)社保行業(yè)在個人信息保護(hù)管理體系認(rèn)證上的零突破。
余清泉提出:在這個數(shù)字化智能化的時代,我們的管理更要向“以人為本的管理”、“管理即服務(wù)”等理念發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)符合時代價(jià)值觀的管理理念。勞動者已經(jīng)處于企業(yè)人力資本的核心地位,應(yīng)當(dāng)讓科技傳遞出它應(yīng)有的溫度。