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德勤管理咨詢:軟件定義汽車,創(chuàng)新定義價(jià)值

上海2022年11月17日 /美通社/ -- "軟件定義汽車"已逐漸成為行業(yè)共識(shí),但概念的趨同是否意味著產(chǎn)品價(jià)值的趨同?在軟件對(duì)汽車產(chǎn)品性能、用戶體驗(yàn)影響逐漸深入的趨勢(shì)下,支撐企業(yè)、品牌以及產(chǎn)品價(jià)值的核心要素是什么?

本文通過案例研究,從企業(yè)價(jià)值、品牌價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值三個(gè)維度,去尋找軟件定義汽車趨勢(shì)下,決定價(jià)值的關(guān)鍵要素,以及企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),期望給行業(yè)同仁帶來啟發(fā)。

企業(yè)價(jià)值:硬核創(chuàng)新推高企業(yè)價(jià)值

當(dāng)談及目前全球汽車行業(yè)最高價(jià)值的企業(yè),特斯拉以逾7000億美元的市值毫無爭(zhēng)議的位列汽車行業(yè)第一,是第二名豐田的三倍[1]。特斯拉于2010年上市,僅花費(fèi)10年時(shí)間就超越豐田成為全球汽車行業(yè)最高市值的企業(yè)。那什么才是推動(dòng)特斯拉快速拉高企業(yè)價(jià)值的源動(dòng)力?

為了進(jìn)一步探尋市值快速增長(zhǎng)的背后邏輯,我們回顧了自2010年以來市值排名TOP20的主機(jī)廠市值變動(dòng),發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)最快的主機(jī)廠主要聚焦于新能源領(lǐng)域。在特斯拉問鼎市值第一的2020年,來自中國(guó)的比亞迪和蔚來同樣躋身汽車行業(yè)市值前十位[2]。那么在新賽道、新領(lǐng)域的選擇之下,什么是直接和間接推動(dòng)估值溢價(jià)的重要影響因素?

通過分析研究,除賽道紅利帶來的溢價(jià)外,我們發(fā)現(xiàn)主機(jī)廠市值增長(zhǎng)速度與研發(fā)強(qiáng)度呈現(xiàn)出極強(qiáng)的相關(guān)性。過去五年,特斯拉、比亞迪、蔚來的研發(fā)投入年均增速已超過15%;在近三年的研發(fā)投入年均增速中,比亞迪已超過25%,特斯拉增速更是接近40%,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)主機(jī)廠約3%-7%的增速水平。從研發(fā)投入與營(yíng)收占比我們發(fā)現(xiàn),新能源領(lǐng)域的車企以國(guó)內(nèi)頭部造車新勢(shì)力為例,近兩年的研發(fā)投入與營(yíng)收占比均超過10%,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)領(lǐng)先主機(jī)廠的2%-6%的投入水平[3]。

持續(xù)高研發(fā)投入也使得上述企業(yè)在技術(shù)層面成功構(gòu)建了自身的護(hù)城河,如比亞迪、蔚來在新能源領(lǐng)域的專利影響力已躋身全球前50名[4],其中比亞迪的專利數(shù)量更是穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)第一,而我們認(rèn)為,以高強(qiáng)度研發(fā)推動(dòng)的持續(xù)硬核創(chuàng)新是促使其市值持續(xù)攀升并躋身全球前列的核心源動(dòng)力。

所以,企業(yè)高價(jià)值背后體現(xiàn)的是什么?我們認(rèn)為本質(zhì)是通過源源不斷的研發(fā)投入而造就企業(yè)的強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力,以及由此帶來的硬核創(chuàng)新。正是這些硬核創(chuàng)新,能持續(xù)設(shè)計(jì)、研發(fā)和生產(chǎn)讓市場(chǎng)滿意、讓消費(fèi)者絡(luò)繹不絕的優(yōu)秀產(chǎn)品。

品牌價(jià)值:差異化創(chuàng)新重塑品牌內(nèi)核

企業(yè)品牌價(jià)值的提升一定要通過大量的廣告實(shí)現(xiàn)嗎?什么才是企業(yè)品牌價(jià)值提升的關(guān)鍵抓手? 

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為品牌價(jià)值離不開以廣告為核心的市場(chǎng)宣傳。但事實(shí)上,傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷已發(fā)生翻天覆地的變化。以美國(guó)市場(chǎng)為例,相較于傳統(tǒng)主機(jī)廠動(dòng)輒數(shù)十億美金的廣告費(fèi)用,特斯拉廣告投放長(zhǎng)期保持零支出[5],但這絲毫沒有影響其不斷高速提升的品牌影響力和品牌價(jià)值。

自2013年特斯拉第一次入選《世界品牌500強(qiáng)》榜單至今,已從最初的372位攀升至72位[6],位列全球所有汽車主機(jī)廠第九位。在Brand Finance的品牌價(jià)值報(bào)告中,特斯拉的品牌價(jià)值也由2014年主機(jī)廠的第60位躍升至2022年初的第3位,品牌價(jià)值約460億美元,較2021年初提升近45%[7]

可能有觀點(diǎn)認(rèn)為特斯拉品牌的成功很大程度源于其互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用和商業(yè)模式的全新"顛覆"所帶來的品牌傳播效果。但通過比亞迪的案例分析,我們認(rèn)為并非如此。作為中國(guó)新能源車企專利數(shù)量最多的企業(yè)[8],比亞迪不斷進(jìn)行技術(shù)革新,從"刀片電池"到CTB電池車身一體化技術(shù)的推出[9],成功引領(lǐng)了行業(yè)技術(shù)趨勢(shì)。其憑借出色的研發(fā)實(shí)力及創(chuàng)新技術(shù)的快速落地,進(jìn)一步提升了比亞迪品牌價(jià)值,使其從2010年的21億美元,提升至2022年初的64億美元,位列全球主機(jī)廠第19位,一躍成為中國(guó)主機(jī)廠中價(jià)值最高的品牌[10]。

優(yōu)秀的產(chǎn)品本身就是最好的廣告。顛覆性的商業(yè)理念確實(shí)能為品牌帶來短期的關(guān)注度提升,但唯有通過持續(xù)的研發(fā)投入和差異化的科技創(chuàng)新,才能打造真正意義上的高價(jià)值品牌,并保持品牌長(zhǎng)期的生命力。

產(chǎn)品價(jià)值:體驗(yàn)創(chuàng)新釋放產(chǎn)品價(jià)值

優(yōu)秀的產(chǎn)品本身就是最好的廣告,那么在軟件定義汽車日益成為共識(shí)的今天,產(chǎn)品的價(jià)值如何體現(xiàn)?產(chǎn)品價(jià)值如何在趨同和求異之間取得最好的平衡?

智能網(wǎng)聯(lián)電動(dòng)車重新定義了汽車產(chǎn)品,為行業(yè)、用戶創(chuàng)造了更多想象空間,也為汽車產(chǎn)品釋放更多價(jià)值提供了可能。比如:OTA的應(yīng)用為主機(jī)廠直接服務(wù)客戶、提供全生命周期的服務(wù)提供了機(jī)會(huì),這意味著汽車具備了流量入口的屬性;智能座艙,讓汽車成為了一個(gè)第三空間的載體和平臺(tái),推動(dòng)沉浸式的人機(jī)交互,使車更懂駕乘者,使主機(jī)廠更懂消費(fèi)者,這也為創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)提供了更多想象空間;自動(dòng)駕駛,釋放了人們的注意力,使駕駛更高效、簡(jiǎn)潔、容易、安全;當(dāng)主機(jī)廠就智能座艙、自動(dòng)駕駛等"新"產(chǎn)品與保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),則可能大幅降低人們的開車和擁車成本……這樣的例子還有很多,在智能網(wǎng)聯(lián)的大背景下,智能網(wǎng)聯(lián)電動(dòng)車既是交通工具,更是廠商與消費(fèi)者交互的觸點(diǎn)。

既然是觸點(diǎn),那么良好的交互體驗(yàn),以及體驗(yàn)帶來的價(jià)值就成為成功與否的關(guān)鍵。以高合和蔚來為例:

  • 高合通過"PML可編程大燈"進(jìn)一步挖掘傳統(tǒng)大燈的"可玩性",使其在傳統(tǒng)照明功能的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了用戶與燈光的交互性;[11]
  • 蔚來從充電功能切入,推出了"蔚來換電站"和"蔚來充電車"等服務(wù),依托云技術(shù),搭建了"可充可換可升級(jí)"的能源服務(wù)體系,解決了用戶的里程和充電焦慮。[12]

通過以上的案例,我們可以發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品作為觸點(diǎn),通過不斷的融入新技術(shù)、新應(yīng)用,可以持續(xù)的給用戶帶來新"驚喜",而每一個(gè)驚喜背后都意味著用戶發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品為自己帶來了更多便利、功能、收益和價(jià)值。

創(chuàng)新決定價(jià)值,企業(yè)切忌"三不是"

"唯快不破,不是短期逐利,而是技術(shù)創(chuàng)新的快速落地"

在VUCA時(shí)代,眾多不確定性中唯一確定的就是快速創(chuàng)新。唯有快速創(chuàng)新,緊跟甚至引領(lǐng)行業(yè)、用戶需求的趨勢(shì)或潮流,才能使自己立于不敗之地。事實(shí)上,我們不得不客觀的看待,行業(yè)大變革給不同從業(yè)者打開的機(jī)會(huì)之窗是不均等的。因此,在窗口期先發(fā)制人,實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商業(yè)化快速落地成為了部分車企"后來者居上"的必由之路。以小鵬汽車為例:

  • 2014年小鵬初始團(tuán)隊(duì)成立,僅花費(fèi)三年時(shí)間便快速實(shí)現(xiàn)了初代產(chǎn)品的量產(chǎn),堅(jiān)定了市場(chǎng)信心并獲得融資,形成了良性循環(huán)。同時(shí),小鵬在產(chǎn)業(yè)化優(yōu)先的同時(shí)仍投入巨資堅(jiān)持自主研發(fā):2014年下半年進(jìn)入自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,經(jīng)過四年研發(fā)便實(shí)現(xiàn)XPILOT2.0的產(chǎn)品落地,自此基本每?jī)赡昃蛯?shí)現(xiàn)一個(gè)大版本的快速升級(jí)與迭代,在自動(dòng)駕駛競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下?lián)屨枷葯C(jī),實(shí)現(xiàn)了與其他新勢(shì)力的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也成為了國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)全棧自研自動(dòng)駕駛解決方案商業(yè)化的中國(guó)汽車公司[13],有效構(gòu)建了自身的"護(hù)城河"。

"不破不立,不是放棄傳統(tǒng),而是技術(shù)創(chuàng)新用于突破傳統(tǒng)邊界"

"不破不立",并非意味著推倒重來,關(guān)鍵在于厘清品牌價(jià)值的內(nèi)核及表達(dá)邏輯,以及在智能網(wǎng)聯(lián)電動(dòng)化的新時(shí)代,向市場(chǎng)傳遞企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)及品牌的獨(dú)特理解,精準(zhǔn)的詮釋自身品牌在新時(shí)期的價(jià)值主張。以路特斯為例:

  • 路特斯曾作為世界著名的豪華超跑品牌,以極致的操控和輕量化的設(shè)計(jì)而著稱。近年來,路特斯進(jìn)行了大刀闊斧的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,不同于很多傳統(tǒng)主機(jī)廠將現(xiàn)有車型"油改電"的做法,路特斯率先在眾多超跑廠商中,全面"觸電",并且推出了首款高端純電超跑SUV搶占市場(chǎng)先機(jī)。也許有人會(huì)想,龐大笨重的車身與極致操控、極致輕量化的傳統(tǒng)定位背道而馳。但我們也同時(shí)發(fā)現(xiàn),出色的空氣動(dòng)力學(xué)設(shè)計(jì)、同級(jí)別尺寸更加輕量化的設(shè)計(jì)、5種模式的6D底盤[14],都是對(duì)傳統(tǒng)理念的全新應(yīng)用與重新詮釋,讓市場(chǎng)重新看到了路特斯轉(zhuǎn)型的決心。

"創(chuàng)新研發(fā),不是新瓶舊酒,而是自內(nèi)而外的競(jìng)爭(zhēng)力重塑"

如果企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)不斷快速創(chuàng)新,從研發(fā)的角度看,我們認(rèn)為也應(yīng)該采取創(chuàng)新模式,否則只能"新瓶裝舊酒",無法適應(yīng)快速變化的行業(yè)趨勢(shì)。"數(shù)智化"時(shí)代企業(yè)研發(fā)的演進(jìn)趨勢(shì)分三個(gè)階段[15]:

  • 階段一:"流程驅(qū)動(dòng)研發(fā),所能即所得",核心是以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程指引工程師完成所有研發(fā)相關(guān)工作
  • 階段二:"用戶驅(qū)動(dòng)研發(fā),所需即所得",核心是要求精準(zhǔn)洞悉用戶的需求并作為研發(fā)輸入,將用戶需求植入到產(chǎn)品全生命周期管理的全鏈條中
  • 階段三:"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研發(fā),所想即所得",核心是基于數(shù)據(jù)和算法,降低對(duì)人員經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的依賴,將創(chuàng)意快速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為成果

"數(shù)智化"為企業(yè)研發(fā)帶來的不僅僅是技術(shù)的進(jìn)步,還有戰(zhàn)略、理念、體系、流程、組織的革新。面向未來,企業(yè)應(yīng)最大程度發(fā)揮"數(shù)智化"的效能,塑造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)語

軟件定義汽車,我們認(rèn)為其本質(zhì)是企業(yè)利用軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,進(jìn)而創(chuàng)造新價(jià)值。新技術(shù)、新賽道、新應(yīng)用,以及新的商業(yè)模式為每一位行業(yè)參與者帶來了"危"與"機(jī)"。但是,我們認(rèn)為創(chuàng)新正在為企業(yè),尤其是中國(guó)企業(yè),打開了一扇難得的機(jī)遇之窗。未來企業(yè)的成功一定是通過"創(chuàng)新"加速從技術(shù)到商業(yè)化的落地進(jìn)程,通過"創(chuàng)新"融合企業(yè)戰(zhàn)略與研發(fā)的落地舉措,通過"創(chuàng)新"重塑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)模式。任重道遠(yuǎn),砥礪前行!

[1] 數(shù)據(jù)截至2022年7月15日,數(shù)據(jù)來源:Refinitiv,Companies marketcap

[2] 數(shù)據(jù)截至2020年12月31日,數(shù)據(jù)來源:Refinitiv

[3] 數(shù)據(jù)來源:Refinitiv

[4] 數(shù)據(jù)來源:Nikkei & Patent Results

[5] 數(shù)據(jù)來源:Visual Capitalist

[6] 數(shù)據(jù)來源:World Brand Lab

[7] 數(shù)據(jù)來源:Brand Finance

[8] 數(shù)據(jù)來源:企查查大數(shù)據(jù)研究院《新能源汽車專利20強(qiáng)企業(yè)榜單》

[9] 數(shù)據(jù)來源:比亞迪官網(wǎng)

[10] 數(shù)據(jù)來源:Brand Finance

[11] 數(shù)據(jù)來源:高合汽車官網(wǎng)

[12] 數(shù)據(jù)來源:蔚來汽車官網(wǎng)

[13] 數(shù)據(jù)來源:小鵬汽官網(wǎng)及公開文獻(xiàn)檢索

[14] 數(shù)據(jù)來源:路特斯官網(wǎng)

[15] 引用自德勤管理咨詢《數(shù)智化賦能企業(yè)研發(fā)轉(zhuǎn)型:破繭成蝶,塑造未來》

本文作者劉曉明為德勤管理咨詢中國(guó)合伙人,謝冬冬為德勤管理咨詢中國(guó)經(jīng)理,魏來為德勤管理咨詢中國(guó)顧問

消息來源:德勤管理咨詢(上海)有限公司
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