上海2022年4月20日 /美通社/ -- 中國保險行業(yè)經(jīng)過三四十年的高速發(fā)展后，如今已進入新的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型階段。從"高速度"轉(zhuǎn)向"高質(zhì)量"，保險行業(yè)的轉(zhuǎn)型和客戶需求的升級對保險公司無疑提出了更高的要求：如何圍繞保險回歸保障本源的初心使命，更好地服務(wù)消費者越來越理性、多元和個性化的保險產(chǎn)品與服務(wù)需求。
預見行業(yè)的發(fā)展趨勢和消費者不斷升級的需求，中宏人壽保險有限公司（以下簡稱"中宏保險"）宣布推出全新的品牌主題 -- 精彩生活守護者，由此來重新詮釋、升華中宏保險與客戶、營銷員和員工之間的關(guān)系，并賦予營銷團隊全新的價值定位與策略升級，使其成為"輕松選擇，精彩生活"使命的最佳踐行者。
全面整合資源 助力營銷員升級"精彩生活守護者"
長期以來，專業(yè)的精英營銷員團隊一直是中宏保險的突出優(yōu)勢之一，其營銷員渠道的產(chǎn)能和規(guī)模在外資險企中持續(xù)保持前列。隨著全新品牌主題的發(fā)布，中宏保險對營銷員的定位早已不僅限于專業(yè)壽險顧問，而是客戶、團隊和家人的"精彩生活守護者"。通過圍繞新人培育、績優(yōu)進階和主管發(fā)展三大方面的系列舉措，中宏保險為營銷員搭建了從創(chuàng)業(yè)，立業(yè)到傳承的全周期事業(yè)發(fā)展平臺，全方位賦能營銷員成長，助力營銷員升級成為健康、財富、事業(yè)、家庭的精彩生活守護者。
在營銷員創(chuàng)業(yè)階段，中宏保險推出了升級版宏才計劃，旨在吸引和選拔學歷、閱歷和能力突出的高素質(zhì)保險人才，同時與國內(nèi)知名商學院開展合作，打造專屬于中宏保險營銷員的培訓課程和認證體系，進一步優(yōu)化和完善新人培育體系。在立業(yè)階段，中宏保險通過設(shè)立績優(yōu)專屬的宏運世家精英俱樂部等舉措，持續(xù)賦能和激勵高績效營銷員的職業(yè)發(fā)展，另一方面，中宏保險也將助推營銷員主管干部隊伍發(fā)展作為核心工程落實，打造高績效團隊，并通過優(yōu)化分層的培訓與成長平臺和不斷完善的主管晉升與留任機制，助力主管干部不斷向上晉升成長。在傳承階段，中宏保險鼓勵營銷員將保險服務(wù)作為終生事業(yè)，并基于全體營銷員已有的長期服務(wù)獎，引導和支持營銷員持續(xù)奮斗和永續(xù)經(jīng)營，成為陪伴客戶一生的精彩生活守護者。
強化科技賦能 打造智能化、數(shù)字化精英營銷團隊
隨著保險業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以科技賦能營銷員已然成為營銷團隊高質(zhì)量發(fā)展的另一個重要抓手。中宏保險一方面以營銷員"宏掌門APP"為載體，打造了將招募、業(yè)績、展業(yè)和培訓等功能集于一體的一站式數(shù)字化管理平臺，而通過AI技術(shù)支撐的"宏博士"智能咨詢機器人則可以隨時解答營銷員工作中的各類問題，指導營銷員更高效地開展銷售和服務(wù)工作。截止至今年2月底，"宏博士"機器人累計咨詢量約22萬次，使用人次破3萬，問答準確率超過95%，成為營銷員時刻相伴的"最強大腦"。
另一方面，中宏保險推出升級版"網(wǎng)宏店"微信小程序平臺，其個人專屬"網(wǎng)宏店"的微店模式可全方位打造營銷員的個人品牌，通過深耕微信社交生態(tài)圈，賦能營銷員從個人品牌、高頻互動、激發(fā)需求到銷售線索、快速轉(zhuǎn)化、裂變轉(zhuǎn)介等6大核心能力，助力營銷員邁向更加高效智能的線上經(jīng)營模式。目前，"網(wǎng)宏店"已上線近 30 款產(chǎn)品，覆蓋健康、出行、意外3大場景，可滿足中老年、青年、少兒、女性等不同客群的保障需求，成就營銷員全面守護客戶的"精彩生活"。
錨定"健養(yǎng)傳承"戰(zhàn)略 全方位守護客戶"精彩生活"
在全新品牌主題與營銷渠道高質(zhì)量成長的背后，是中宏保險始終秉持"以客戶為中心"的經(jīng)營理念，憑借對客戶需求的深刻洞察，以"健養(yǎng)傳承"的綜合解決方案為客戶的健康、養(yǎng)老、傳承提供全方位守護，以"產(chǎn)品+服務(wù)+科技"的方式提供品質(zhì)服務(wù)體驗，以"宏運世家家族辦公室"為核心平臺聚焦高客經(jīng)營和服務(wù)，以"MOVE計劃"平臺構(gòu)建整合"醫(yī)、藥、保、健"資源的一體化健康生態(tài)圈，以"養(yǎng)老綜合服務(wù)"為客戶提供全周期、全方位、全家共享的個性化養(yǎng)老服務(wù)，陪伴客戶每一天的精彩生活。
作為中國首家中外合資壽險公司，中宏保險已在中國市場深耕逾25年，為260萬客戶提供專業(yè)的金融保險服務(wù)。隨著全新品牌主題的發(fā)布，中宏保險將持續(xù)聚焦精英營銷員團隊的高質(zhì)量發(fā)展，以科技賦能為客戶提供更加便捷高效的服務(wù)體驗，也為營銷員渠道的升級保駕護航，培養(yǎng)和成就更多的"精彩生活守護者"，守護更多家庭實現(xiàn)"更好的每一天"。
