上海2022年4月14日 /美通社/ -- 4月14日,“伍爾特養(yǎng)車寶典”全新上線“伍爾特尊享德式養(yǎng)車”公眾號,依托于近80年全球汽車后市場的產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)驗,伍爾特將德式養(yǎng)車落實到7大主要汽車系統(tǒng)維修養(yǎng)護方案,以專業(yè)培訓(xùn)老師為核心,邀請汽修門店店主、技師等共同參與,為汽車后市場帶來“尊享德式養(yǎng)車”的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。
開德式店 做養(yǎng)車人
基于覆蓋全國的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系,伍爾特發(fā)起“伍爾特養(yǎng)車”項目,截至2022年4月,伍爾特養(yǎng)車在全國共有342家門店,17家尊享店,53家形象店,覆蓋26個?。▍^(qū)、市)和87座城市。
“開德式店,做養(yǎng)車人”是“伍爾特養(yǎng)車”的價值主張,見證了中國汽車后市場發(fā)展的伍爾特,以“伍爾特尊享德式養(yǎng)車”為核心,結(jié)合本土市場環(huán)境及車主需求,打造專屬渠道營銷系統(tǒng)、門店管理系統(tǒng)、養(yǎng)車寶典、養(yǎng)車選品站等各類全新數(shù)字化營銷工具,為體系內(nèi)門店提供德式標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)。從提升門店運營效率、技師能力價值和車主養(yǎng)車常識三大維度,滿足消費者用車、養(yǎng)車等相關(guān)需求,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
伍爾特養(yǎng)車寶典 -- 為養(yǎng)車人打造的專屬寶典
在德國,汽車維修技師的人才養(yǎng)成是經(jīng)過完備的技職體系教育(德國小學(xué)是四年制,之后進行分流,超過半數(shù)的學(xué)生會進入雙軌制技職教育體系),以及充足的實務(wù)操作經(jīng)驗所累積而成。伍爾特對于培訓(xùn)師與維修技師的選用標(biāo)準(zhǔn),也是基于這樣的德國經(jīng)驗認(rèn)知,為車主提供扎實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)車服務(wù)。
1994年伍爾特將“尊享德式養(yǎng)車”理念和配套標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)車操作流程帶入中國,伍爾特發(fā)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)化的德式養(yǎng)車操作流程為汽車進行施工,往往是車主愿意信任與選擇伍爾特的原因。伍爾特深耕中國汽車后市場的近30年來,意識到車主需求對汽車后市場服務(wù)升級的推動力 -- 隨著汽車逐漸成為車主個性風(fēng)格的延伸,車主已經(jīng)逐漸將汽車養(yǎng)護視為日常需求,甚至對于基本汽車養(yǎng)護知識也有主動求知的興趣,善用網(wǎng)絡(luò)工具來汲取汽車養(yǎng)護知識。因此,作為一個以客戶需求為優(yōu)先的養(yǎng)車品牌,如何在門店端提供一站式升級的汽車養(yǎng)護服務(wù)以呼應(yīng)中國時下的需求,也一直是伍爾特所關(guān)注的重心。
移動的知識庫,覆蓋超80%汽車維修養(yǎng)護服務(wù)范圍
“伍爾特養(yǎng)車寶典”以微信小程序呈現(xiàn),內(nèi)容來自于伍爾特國內(nèi)外培訓(xùn)師、產(chǎn)品研發(fā)團隊多年來累積的知識經(jīng)驗,包含一線客戶門店培訓(xùn)過程中收集到的常見問題。養(yǎng)車寶典中提供七大主要汽車系統(tǒng)維修養(yǎng)護方案,覆蓋超80%日常服務(wù)范圍。七大板塊具體為:發(fā)動機潤滑系統(tǒng)、燃油進排氣系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、鈑金與車身、汽車美容與保養(yǎng)。針對七大板塊,伍爾特提供標(biāo)準(zhǔn)德式養(yǎng)車操作流程和伍爾特配套產(chǎn)品及工具。
如何進入伍爾特養(yǎng)車寶典?
關(guān)注“伍爾特尊享德式養(yǎng)車”微信公眾號,在子菜單“德式養(yǎng)車”中即可進入“伍爾特養(yǎng)車寶典”。
伍爾特期許“伍爾特養(yǎng)車寶典”為所有伍爾特合作伙伴帶來及時的知識共享,為車主帶來優(yōu)質(zhì)及安全的德式養(yǎng)護服務(wù),進一步落實中國汽車后市場標(biāo)準(zhǔn)化運營及操作,共同推進行業(yè)發(fā)展。