海口2022年2月22日 /美通社/ -- 金鉉品旅(NASDAQ:LLL)首席執(zhí)行官孫磊女士此前在2021年媒體會上多次表示將專注于元宇宙電商的客戶體驗(yàn)計(jì)劃。
新年伊始,金鉉品旅首個數(shù)字虛擬主播(小L)正式啟動亮相,并規(guī)劃了一系列的IP,陸續(xù)在包括高端康養(yǎng)、豪華商旅、全球教育規(guī)劃及全球免稅商品推介活動中亮相露出。不同于大家常見的虛擬主播視頻,小L是一名具有高智商,可同時與千萬人自有互動的分身學(xué)習(xí)虛擬主播,甜美可愛的聲音和性感成熟的造型,在內(nèi)測的時候就已經(jīng)讓相關(guān)合作伙伴和業(yè)界資本刮目相看。目前整體研發(fā)工作陸續(xù)進(jìn)行中,即將全面應(yīng)用于市場,以滿足市場化和數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型的需求。
據(jù)金鉉品旅(NASDAQ:LLL)首席執(zhí)行官孫磊女士介紹,電商新興直播行業(yè)雖然興起不久,但已經(jīng)處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播與元宇宙相關(guān)新媒體、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)融合發(fā)展,更是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。新型的虛擬主播將主播能力賦予到客戶的每一個體驗(yàn)環(huán)節(jié),從主播的全方位多媒體介紹、24小時滿足顧客的互動溝通、下單后的主播提醒、消費(fèi)過程中的細(xì)心溝通、更多客戶需求的及時響應(yīng),及專屬生活服務(wù),全方位體貼呵護(hù)和虛擬人格魅力完全使客戶沉浸在高端尊貴的體驗(yàn)之中。
據(jù)金鉉品旅(NASDAQ:LLL)首席技術(shù)官劉則介紹,小L后臺的大量異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的搭建、算力的支持、海量數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)使人工智能持續(xù)升級,是小L能全方位響應(yīng)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的元宇宙能力支撐。為了支持更多合作伙伴能夠低門檻的利用虛擬直播間等沉浸式場景,金鉉品旅已經(jīng)推動了虛擬主播網(wǎng)絡(luò)共享方案,從虛擬主播的智能電商向綜藝節(jié)目、影視劇、各個品牌營銷以及更多品類、形式的直播帶貨等廣泛場景開放接口,允許大家在授權(quán)的情況下注冊使用,提高了設(shè)備和研發(fā)投入的復(fù)用率,助力多種形式的媒體融合促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
此次負(fù)責(zé)小L研發(fā)任務(wù)的是金鉉品旅(NASDAQ:LLL)的首席技術(shù)官劉則,劉則將親自帶領(lǐng)專注元宇宙賽道業(yè)務(wù)拓展的團(tuán)隊(duì)專注于元宇宙底層技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,目標(biāo)更是成為元宇宙時代虛擬世界的數(shù)字化場景服務(wù)商和運(yùn)營商。目前在金鉉品旅試推廣小L的活動中,已經(jīng)有多家包括大型農(nóng)業(yè)、零售業(yè)、服飾業(yè)企業(yè)聯(lián)合金鉉品旅,借助金鉉品旅的元宇宙技術(shù)支撐能力和IP拓展能力靜悄悄入局,而在金鉉品旅的“元宇宙”商業(yè)版圖中,電子產(chǎn)品、家居裝修、服飾、玩具、家用電器、體育用品、奢侈消費(fèi)品、康養(yǎng)和個人護(hù)理產(chǎn)品都將在2022年IP橫向拓展的重要領(lǐng)域。
金鉉品旅(NASDAQ:LLL)首席執(zhí)行官孫磊女士再次表示,未來將會持續(xù)探索新興技術(shù)如何塑造符合未來的消費(fèi)場景和服務(wù)體驗(yàn):“元宇宙是個多維度的存在業(yè)態(tài),而中國是全球?yàn)閿?shù)不多具有經(jīng)濟(jì)潛力和對新技術(shù)具有包容力的國家,我們將不斷的嘗試新的服務(wù)方式,找出那些可以深度服務(wù)客戶,具有變革性構(gòu)想的元宇宙產(chǎn)品或服務(wù),同時不斷迭代更新,為創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)和商業(yè)價值。如今我們運(yùn)用元宇宙業(yè)態(tài)來深度為顧客服務(wù),是廣大商業(yè)公司重新面臨商業(yè)崛起的重大機(jī)會?!?span id="spanHghltbfe3">未來5年,金鉉品旅將幫助合作企業(yè)將服務(wù)或產(chǎn)品數(shù)字化,幫助整個商業(yè)過程降低交易成本,靈活商品的交易方式,本質(zhì)上在為客戶提供的服務(wù)過程中,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值、增值。
這也標(biāo)志著金鉉品旅(NASDAQ:LLL)邁向另一個高科技領(lǐng)域,以滿足日益豐富的購物體驗(yàn)和需求。