上海2021年7月8日 /美通社/ -- 近日，國(guó)內(nèi)首家自主研發(fā)多端場(chǎng)地開(kāi)放式正向搜索服務(wù)平臺(tái)“星匯場(chǎng)www.xstarspace.com”正式發(fā)布，以“智能細(xì)分+個(gè)性化整合”方式打造開(kāi)放共享的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)地搜索平臺(tái)。
目前，星匯場(chǎng)已與超過(guò)百余家場(chǎng)地方完成簽約，其中包括朗廷酒店集團(tuán)、華住高端酒店事業(yè)部、保利酒店管理有限公司、悅榕集團(tuán)、郡安里度假區(qū)，香格里拉、萬(wàn)豪及希爾頓集團(tuán)旗下酒店等，為場(chǎng)地采買(mǎi)方帶來(lái)一鍵式搜索場(chǎng)地的便捷體驗(yàn)。
找場(chǎng)地上星匯場(chǎng)
洞悉市場(chǎng)痛點(diǎn)，解決供需雙方需求
伴隨經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，會(huì)議、展覽與旅游行業(yè)緊密結(jié)合，同時(shí)數(shù)字化變革將各種行業(yè)相互關(guān)聯(lián)，會(huì)展旅游的一些概念問(wèn)題需要進(jìn)一步理清。另一方面，大眾生活水平持續(xù)提高，人們對(duì)休閑娛樂(lè)也有了更為豐富的要求。在此背景下，對(duì)場(chǎng)地的需求越來(lái)越高頻和多元化。
與此相對(duì)的是，在場(chǎng)地行業(yè)的供需兩端，采買(mǎi)方不得不與各種場(chǎng)地方進(jìn)行溝通和查看，費(fèi)時(shí)費(fèi)力；與此同時(shí)，場(chǎng)地方則苦于獲客成本居高不下、缺乏系統(tǒng)性管理，導(dǎo)致潛在生意流失、前期場(chǎng)地信息的缺失和錯(cuò)漏影響客戶滿意度等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。顯然，場(chǎng)地供給方與采買(mǎi)方之間缺少便捷高效的溝通渠道。
基于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)多年酒店商旅從業(yè)和工業(yè)軟件系統(tǒng)技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)市場(chǎng)痛點(diǎn)深入洞察，開(kāi)放式場(chǎng)地搜索服務(wù)平臺(tái)星匯場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。星匯場(chǎng)將傳統(tǒng)的線下行業(yè)與數(shù)字化平臺(tái)連通，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)場(chǎng)地搜索及預(yù)訂，通過(guò)多端服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行智能細(xì)分和個(gè)性化整合，直觀展示場(chǎng)地方細(xì)節(jié)及特色，為場(chǎng)地方提供展示平臺(tái)，以用戶所熟悉的搜索方式直接觸達(dá)精準(zhǔn)的場(chǎng)地資源。
華住集團(tuán)高端事業(yè)部旗下酒店
線上獲客、線下賦能，一鍵式開(kāi)放共享平臺(tái)提供差異化價(jià)值
與傳統(tǒng)平臺(tái)相比，星匯場(chǎng)以“細(xì)節(jié)化、個(gè)性化、開(kāi)放化的精準(zhǔn)服務(wù)”為基礎(chǔ)，以“整合成為場(chǎng)地市場(chǎng)最大、最全平臺(tái)”為宗旨，在“開(kāi)放共享一站式搜索”的核心下，通過(guò)線上獲客、線下賦能，充分彰顯其商業(yè)核心價(jià)值。
線上獲客方面，客戶在星匯場(chǎng)平臺(tái)輸入需求，在線直接獲得意向搜索結(jié)果，能有效增加場(chǎng)地方曝光率，同時(shí)避免人工服務(wù)的重復(fù)、以及由于多重信息傳遞而難以避免的理解誤差；自主研發(fā)的場(chǎng)地搜索網(wǎng)站、移動(dòng)端、微信小程序等多端服務(wù)系統(tǒng)，便于使用者分享及了解場(chǎng)地方細(xì)節(jié)和特色；一鍵式“Call Me”功能，將由場(chǎng)地方專業(yè)人士直接面對(duì)客人需求，避免不專業(yè)的第三方傳遞錯(cuò)誤消息；小型場(chǎng)地能夠?qū)崿F(xiàn)直接線上預(yù)定，有效簡(jiǎn)化流程。
線下賦能方面，優(yōu)享版為場(chǎng)地方提供細(xì)致化、專業(yè)化的酒店頁(yè)面及產(chǎn)品展示，以及SMS場(chǎng)地后臺(tái)管理線上系統(tǒng)(Space Management System)，供場(chǎng)地方更好地管理專屬頁(yè)面及訂單，并利用線上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；企業(yè)版更是增加了套餐展示、促銷界面展示等更豐富的推廣方式，幫助客戶開(kāi)拓挖掘更多元化的可行潛力市場(chǎng)；GMS集團(tuán)版 (Group Management System)提供集團(tuán)專屬頁(yè)面，以旗下品牌或城市篩選集團(tuán)內(nèi)場(chǎng)地方，所有場(chǎng)地方線上銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷專業(yè)分析，可進(jìn)行品牌性、地域性管控，及連鎖式線上促銷和推廣。與此同時(shí)，星匯場(chǎng)完全自主開(kāi)發(fā)的全開(kāi)放性共享平臺(tái)可與場(chǎng)地方網(wǎng)站、系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，幫助客戶簡(jiǎn)化日常系統(tǒng)維護(hù)工作，高效準(zhǔn)確地傳遞信息及管理線下場(chǎng)地。
星匯場(chǎng)創(chuàng)始人劉嘉女士表示：“現(xiàn)階段，場(chǎng)地行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作模式相對(duì)低效，綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，對(duì)采買(mǎi)方來(lái)說(shuō)找場(chǎng)地也不是一件輕松的事情，缺少一個(gè)同時(shí)解決雙方痛點(diǎn)的途徑。作為一家科技創(chuàng)業(yè)公司，星匯場(chǎng)用數(shù)字化平臺(tái)的方式直接連通供與需，不但聚合和賦能會(huì)議團(tuán)隊(duì)、宴會(huì)、活動(dòng)、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游領(lǐng)域，也以一種全新的服務(wù)模式來(lái)滿足場(chǎng)地方及采買(mǎi)方的需求，為解決行業(yè)痛點(diǎn)提供一種新思路?！?/p>
