深圳2021年6月30日 /美通社/ -- 中國金馬獎頒獎盛典被稱為大文旅產(chǎn)業(yè)的“奧斯卡”,獲獎企業(yè)被當做行業(yè)發(fā)展的風向標。文化消費已成為我國消費升級的重要體現(xiàn),新生代消費者想要的品質(zhì)生活從物質(zhì)的滿足延伸至對生活廣度和精細度的追求。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,46.6%的消費者希望品牌能體現(xiàn)生活態(tài)度,45.2%消費者傾向于價值觀、故事和內(nèi)涵激發(fā)共鳴的酒店品牌。這就需要酒店品牌通過多場景的沉浸化內(nèi)容,將體驗從簡單的“住宿”升華到情感化和主題化的精神享受。
酒店如何打好文化這張牌?以錦江都城酒店為例,其以“打造中西文化融合的文旅酒店”為愿景,從產(chǎn)品、服務、文化呈現(xiàn)等方面打好組合拳,為來自全球的文旅探索者提供真正獨特、拓展視野的空間體驗。
01硬實力軟著陸 錦江都城酒店沖擊千家門店
截至2020年底,錦江都城酒店在中國境內(nèi)超300家酒店,足跡遍布100多個城市。海外多個地區(qū)酒店正在籌開中,錦江都城酒店的增速發(fā)展的底氣來源于哪里?背靠錦江國際集團的資源支持,錦江都城酒店深入產(chǎn)品和服務,全面升級提升核心競爭力。依托錦江國際集團“一中心三平臺”(錦江全球創(chuàng)新中心GIC、錦江全球互聯(lián)網(wǎng)共享平臺WeHotel、錦江全球采購平臺GPP、錦江全球財務共享平臺FSSC)的優(yōu)勢, 實現(xiàn)從資源匹配、管理優(yōu)化、業(yè)務協(xié)同的充分融合發(fā)展。錦江都城酒店憑借90余年來的貴賓接待經(jīng)驗,持續(xù)保持服務高標準輸出,更注重工裝的設計,帶給消費者非凡的人文禮遇服務;為適配不同的物業(yè)條件以及投資人需求,錦江都城酒店推出了 啟新級 、 探索級 及 舒活級 系列翻牌項目。經(jīng)錦江都城翻牌后的存量物業(yè),翻盤后的項目RevPar實現(xiàn)了翻倍增長。以已經(jīng)投入營業(yè)的錦江都城廣州萬達酒店、錦江都城經(jīng)典上海南京路步行街南京飯店、錦江都城石家莊裕華萬達廣場酒店等店為例,其翻牌前RevPar分別為338元/間、194元/間、215元/間,而翻牌之后RevPar為461元/間、613元/間,367元/間。
02文化攻“心” 錦江都城酒店刺激精神共鳴
用藝術(shù)打開五感,開啟探索旅居心體驗。錦江都城酒店的文化底蘊已根植于品牌基因中,其以多元文化為底色,注重與所在地特色文化、西方文化和傳統(tǒng)文化的深度鏈接,無論是在建筑裝飾上的文化再現(xiàn),還是對文化的傳承和弘揚上,錦江都城酒店都不由得讓消費者驚呼“原來酒店還可以這樣!”
在地文化的詮釋上,錦江都城酒店創(chuàng)新性將當?shù)氐牟┪镳^、畫廊或美術(shù)館等融入酒店之中;還結(jié)合西方Art Deco文化內(nèi)涵,靈活“變通改造”;錦江都城酒店引入非遺文化中的蛋雕、葉雕、茶百戲等傳統(tǒng)藝術(shù),通過場景式體驗進行演繹,開拓視野、升華精神兼具。以錦江都城上海五角場酒店為例,酒店設立兩大“睡不著”和“Inhale. Exhale. (呼·吸)”藝術(shù)家主題房型,開業(yè)首月,營業(yè)額就破100萬;錦江都城平遙古城北門門店還原明清特色,古香古色,韻味十足。
03文旅酒店怎么玩?錦江都城獲“大佬”青睞
文旅酒店的“文”是文化和藝術(shù),“旅”就是玩。這需要酒店擁有強大的運營能力,花式增加非房收入,也是當下酒店的核心競爭力。“五谷雜糧吧”是錦江都城酒店的一大特色,通過各地的雜糧食品,為住客帶來味蕾上的不同體驗;IP衍生產(chǎn)品如香薰、藝術(shù)文化之履拖鞋、文化T恤、肺常好茶等收獲賓客好評;品牌自創(chuàng)輕食?奶茶品牌【本宮要喝茶】茶飲輕食品牌,沁心檸檬、楊枝甘露和照燒雞肉色拉拌拌等深受食客喜愛,國潮風棋盤下午茶已成網(wǎng)紅打卡必點項目,本次加盟展上更是推出大器晚橙、桃子小姐凍齡茶、鳳芒畢露等夏季新品茶飲。此外,錦江都城酒店會定期開展“社交時光活動”,集合社交、書園、人文藝術(shù)、咖啡、下午茶為一體,營造舒適的共享氛圍。
新貴族、潮流派、享樂派、美學家等都是錦江都城酒店的???。同時,酒店也深受B端用戶的青睞,在5月26-28日為期3天的第十屆中國國際酒店投資加盟與特許經(jīng)營展(HFE)中,錦江都城共收到20個項目的加盟意向金,海外項目咨詢10個,新增簽約項目(1)錦江都城-海南省三亞市大悅城項目(2)錦江都城-河源市龍川項目(3)錦江都城-成都市都江堰項目(4)錦江都城-武夷山度假區(qū)項目(5)錦江都城-陜西西安項目(6)錦江都城-湖南長沙項目(7)錦江都城-張家港項目等共計7家酒店項目,戰(zhàn)績喜人。
錦江都城酒店對酒店和文化的獨到詮釋,也使其受到了政府企業(yè)和房產(chǎn)綜合體的關(guān)注,在很多重點城市核心商圈上線,成都市政府企業(yè)中建二局的重點項目中建·錦江都城成都春熙路太古里酒店、廣東珠海拱北LOFT風酒店——錦江都城珠海拱北口岸森宇富通酒店是典型案例,足以可見錦江都城酒店運營能力、產(chǎn)品品質(zhì)、規(guī)模數(shù)量、服務質(zhì)量等綜合影響力有多強。
未來以來,錦江都城酒店將繼續(xù)迎合新生代的思想,全方位展現(xiàn)多元文化,通過服務和產(chǎn)品的用心完善,為消費者帶來物超所值的住宿體驗,帶領加盟商超前步入增長軌道。