上海2021年4月23日 /美通社/ -- 伴隨技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)行為變遷，商業(yè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力從人口紅利轉(zhuǎn)向數(shù)智創(chuàng)新。在行業(yè)最前沿，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化已步入深水區(qū)，數(shù)字技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的結(jié)合不斷加強(qiáng)與深入，也牽動(dòng)著組織架構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、管理流程的變革。在此過(guò)程中，技術(shù)門(mén)檻、知識(shí)缺口、經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)，成為營(yíng)銷(xiāo)人的挑戰(zhàn)。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)的管理者而言，也面臨業(yè)務(wù)革新與團(tuán)隊(duì)重構(gòu)的考驗(yàn)。
2020年9月20日，胖鯨智庫(kù)發(fā)起「營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型」組委會(huì)第一次會(huì)議，集結(jié)18位中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)探路者與領(lǐng)軍人，為2020年【品牌拍檔Brand Partner20|50】研究拉開(kāi)序幕，正式發(fā)起「營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型」評(píng)估研究，旨在回答營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大核心問(wèn)題：
第一，營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)什么？
第二，營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何轉(zhuǎn)？
第三，營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，哪家強(qiáng)？
經(jīng)過(guò)歷時(shí)半年調(diào)研、訪談、評(píng)審，胖鯨收集了來(lái)自170多家營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化服務(wù)商的信息，針對(duì)各賽道頭部公司開(kāi)展高層訪談，并組織來(lái)自甲方、平臺(tái)方、投資方專(zhuān)家開(kāi)展初審、終審及調(diào)研，最終將研究所得凝結(jié)于這張「營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」。
首先，「營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」呈現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所聚焦的六大領(lǐng)域：數(shù)據(jù)管理與分析、洞察與策略、觸達(dá)與交互、內(nèi)容與創(chuàng)意、關(guān)系與運(yùn)營(yíng)、渠道與銷(xiāo)售，并揭示營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的六個(gè)風(fēng)向，回答了“營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)什么”這一問(wèn)題。
第二，「營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」中六大領(lǐng)域中，包含了N個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)的提煉，來(lái)自于領(lǐng)先營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化服務(wù)商產(chǎn)品及解決方案核心功能的歸納。他們指明了，企業(yè)完成該領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，所需布局的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及可利用的工具/解決方案，回答了“營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何轉(zhuǎn)”這一問(wèn)題。
第三，「營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」呈現(xiàn)了六大轉(zhuǎn)型領(lǐng)域中的領(lǐng)先營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商及其產(chǎn)品的分布情況，為企業(yè)尋找、篩選優(yōu)質(zhì)合作伙伴提供的參考和指南，回答了“營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，哪家強(qiáng)”這一問(wèn)題。
在這份高度凝練的圖譜中，凝結(jié)了大量行業(yè)頭部品牌方、平臺(tái)方、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的支持與共創(chuàng)，在此，胖鯨衷心感謝每一家參與本次研究的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商以及每一位營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組委會(huì)成員、評(píng)審委員。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型剛剛進(jìn)入快速通道，在這張圖譜中也還有許多未能解答的疑問(wèn)以及未完待續(xù)的探索。期待「營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」的發(fā)布，能夠?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人建立對(duì)行業(yè)格局的認(rèn)知、優(yōu)化轉(zhuǎn)型布局、高效獲取解決方案提供一個(gè)開(kāi)端與指引，并期待更多營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探路先鋒與胖鯨共同見(jiàn)證、持續(xù)探索。
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