北京2010年5月18日電 /美通社亞洲/ --中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（Air China Limited，簡(jiǎn)稱“國(guó)航”）繼2003年推出電子客票后，于2010年5月11日率先在北京投入使用國(guó)內(nèi)首張電子收費(fèi)憑證（Electronic Miscellaneous Document，以下縮寫為：EMD）。
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此前，旅客辦理機(jī)票相關(guān)業(yè)務(wù)，如改期、退票等，都不可避免地得到各種收費(fèi)憑證，今后，旅客辦理以上業(yè)務(wù)，無需再使用各類憑證，EMD 可以全面完成以上功能。同時(shí)，EMD 的使用，將大大縮短旅客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間，使旅客的航空旅行更加方便快捷。目前，國(guó)航 EMD 可用于國(guó)內(nèi)客票同艙位改期。未來，還將為購買國(guó)航機(jī)票的旅客提供更多、更便捷的服務(wù)，包括機(jī)票變更、航空保險(xiǎn)、酒店預(yù)定、租車等附加產(chǎn)品費(fèi)用的收取。
EMD 的推出是國(guó)航電子商務(wù)發(fā)展的重要一步，將有力促進(jìn)國(guó)航服務(wù)品質(zhì)的提升，標(biāo)志著國(guó)航進(jìn)一步向成為國(guó)際先進(jìn)航空公司的目標(biāo)邁進(jìn)。
國(guó)航是經(jīng)過國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì) (IATA) 認(rèn)證的，中國(guó)首家具備 EMD 功能的航空公司，并成為北亞地區(qū)第一家實(shí)現(xiàn) EMD 的航空公司。同時(shí)，也是繼 Virgin Atlantic（維珍航空）航空公司之后，全球第二家實(shí)現(xiàn) EMD 的航空公司。
IATA 表示，多年來，國(guó)航在 IATA 所推廣的簡(jiǎn)化商務(wù) (StB) 項(xiàng)目上一直引領(lǐng)北亞地區(qū)的航空服務(wù)發(fā)展。IATA 恭賀國(guó)航在 EMD 項(xiàng)目上取得的成就，并相信國(guó)航在其它 StB 項(xiàng)目上，將繼續(xù)引領(lǐng)北亞地區(qū)乃至整個(gè)行業(yè)。
